Zusammenfassung
Das Unternehmen erhält gemischte Bewertungen, wobei positive und negative Feedbacks gleichermaßen vertreten sind. Positiv wird die Kompetenz, Freundlichkeit und Professionalität des Teams hervorgehoben. Einige Kunden loben die schnelle und reibungslose Abwicklung ihrer Anliegen. Negatives Feedback bezieht sich auf mangelnde Kommunikation, fehlende Rückmeldungen auf Anfragen sowie Unprofessionalität in der Kundenbetreuung. Einige Kunden empfanden die telefonische Erreichbarkeit als herausfordernd und kritisierten fehlende Reaktionen auf Besichtigungsanfragen. Verbesserungsvorschläge beinhalten eine Steigerung der Kundenorientierung und eine bessere Kommunikation seitens des Unternehmens.
Positive Punkte
- ✅Kompetenz und Professionalität des Teams
- ✅Freundlichkeit und Zuverlässigkeit
- ✅Schnelle und reibungslose Abwicklung
Negative Punkte
- ❌Mangelnde Kommunikation
- ❌Fehlende Rückmeldungen auf Anfragen
- ❌Herausfordernde telefonische Erreichbarkeit
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 74%
- neutral
- 0%
- Negative
- 26%
Google- 27 Bewertungen
Bewertungen
Ich hatte Frau Schüler vor etwa vier Wochen telefonisch kontaktiert, da ich mich für eine Immobilie interessierte, die sie zum Kauf angeboten hatte. Auf meine allgemeinen Fragen zum Objekt, gab sie mir nur zaghafte, spröde und wenig aussagekräftige Antworten. Gefühlsmäßig entstand bei mir während des Gesprächs der Eindruck, dass sie eigentlich wenig Interesse daran hatte, die Immobilie zu verkaufen. Am Ende des Telefonats bat sie mich noch darum…
Der Immobilienkauf hat reibungslos und perfekt funktioniert. Besser geht es nicht. Unsere Anliegen wurden in kürzester Zeit bearbeitet und geklärt. Vielen Dank ! 😀
E-mails werden nicht beantwortet, am Telefon wird gesagt schicken sie noch eine E-mail. Nicht zu empfehlen.
Kein antwort auf anfragen. Kein antwort an telefon. Nach mehrmalige anrufe irgendwann nach 2 wochen erreicht aber umsonst. Bei eine neu inseriete objekt noch keine rückmeldung. Eine totale katastrophe. Professionalität nul.
Trotz mehrmaliger Anschreiben auf eine Immobilie, bekommt man keine Antwort….leider. Kundenservice kennt man hier offensichtlich nicht Nachtrag zur Bewertung ich habe sie nicht einmal angeschrieben ich habe sie zweimal angeschrieben eine kurze Reaktion ich muss noch das und das klären hätte ich mir eigentlich schon erwartet und gewünscht ich hatte sie am Dienstag oder Mittwoch angeschrieben und am Samstag noch mal die einzige Antwort war hier au…
Allein die telefonische Kontaktaufnahme gestaltetete sich schwierig. Trotz mehrfacher Bitte um Rückruf ist dieser nicht erfolgt. Nach mehrfachen Versuchen unsererseits konnten wir einen Besichtigungstermin ausmachen. Der Besichtigungstermin verlief problemlos. Telefonisch teilten wir am nächsten Tag unser Interesse an dem Objekt mit und erhielten die Auskunft, daß über Nacht ein weiterer Kaufinteressent seine Finanzietungszusage erbracht hat un…
Frau Schüler ist freundlich und sehr kompetent. Ich fühle mich ungemein gut beraten.
Die Zusammenarbeit ist sehr angenehm - wir sind sehr zufrieden. Tolles Team, sehr zuverlässig, professionell und freundlich!
Beste Maklerin in der Region, sehr seriös, ehrlich, freundlich und kompetent. Habe mich zu jeder Zeit sehr wohl gefühlt. Lgr Heike
Frau Schüler und Ihr Team leisten eine klasse Arbeit. Ich bin sehr zufrieden als Käufer und Verkäufer. Sehr zu empfehlen.
Haben zur Zeit mit mehren Makler zu tun aber sich überhaupt nicht zu melden auf eine Besichtigungsanfrage das ist schlicht weg unprofessionell.