Boah nie wieder …
Schade, dass es Ihnen nicht gefallen hat. Wir hätten uns über konstruktives Feedback gefreut – so können wir nichts verbessern.
Zu teuer!
Qualität hat nun mal ihren Preis. Wir bieten kein Discounter-Buffet, sondern frische Auswahl und Vielfalt. Wer nur billig essen möchte, findet sicherlich andere Angebote.
Das Abendbuffet kostet für Vegetarier genauso viel wie für diejenigen, die Fleisch und Fisch essen. Das steht einfach in überhaupt keinem Verhältnis. Es gibt weder paniertes oder gebackenes Gemüse, sondern hauptsächlich die Auswahl zum selbst zusammen stellen, sowie Reis, Nudeln, eine Schale mit Gemüse und eine mit Pilzen. Ich hatte bei einem vorherigen Besuch schon einmal erwähnt, dass ich es enttäuschend finde, woraufhin mir angeboten wurde, da…
Lieber D.H.,
wir möchten zu Ihrer Kritik Folgendes klarstellen:
1. Vegetarische Auswahl
Unser Buffet bietet täglich zahlreiche vegetarische Gerichte – darunter frisch gebratenes Gemüse, vegetarisches Sushi, Salate, Obst und Desserts. Viele Gäste, auch Vegetarier, sind damit sehr zufrieden.
2. Pauschalpreis für alle
Der Buffetpreis ist ein Einheitspreis – unabhängig davon, ob man Fleisch, Fisch oder nur vegetarisch isst. Das ist in jedem Buffet-Restaurant üblich.
3. Getränkepflicht ist Standard
Der Getränkekonsum ist bei uns zum Buffet verpflichtend – mittags wie abends. Das ist in der Gastronomie allgemein üblich – auch in deutschen, italienischen oder türkischen Restaurants.
4. Kulanz beim letzten Besuch
Beim letzten Besuch waren Sie an vielen Dingen überkritisch. Um die Stimmung nicht zu belasten, haben wir Ihnen damals aus Höflichkeit einen Rabatt gewährt – das war eine Ausnahme.
5. Wiederholtes Verhalten
Dass Sie erneut mit gleicher Haltung auftreten und offenbar auf eine ähnliche Reaktion hoffen, empfinden wir als unangemessen.
Wir schätzen konstruktives Feedback – aber keine Bewertungen zur Durchsetzung persönlicher Vorteile. Bitte sehen Sie künftig von weiteren Besuchen ab, um unangenehme Situationen zu vermeiden.
Restaurant YAN
Sehr schön, positiv, lecker
Sehr schön, positiv, lecker
La comida estaba muy bien y todo muy limpio , lo único negativo es que solo había una chica limpiando , recogiendo , sirviendo y encima cocinando en la parrilla la verdad que con los precios que tienen al menos podrían contratar más personal .. la chica a pesar de estar estresada nos ha tratado muy bien y ha sido rápida con todo :) gracias !
Empfehlenswert! Preis Leistung perfekt!
Ist super Essen super alles Super
Das Essen war jedes Mal super, die Bedienung ist sehr freundlich und aufmerksam.
Ich war schon 2 mal hier und ich bin mit allem sehr zufrieden. Sehr freundliches Personal gute Küche und einfach tolles Ambiente 🥰🥰
Ich komme gerne wieder 🥰🥰🥰
Schöne Ambiente und leckeres Essen
Essen super gut und viel Auswahl
Waited 10 minutes. Zero staff around. No waitress or anyone around. Two other group of guest were wandering around asking each other how is it working. Avoid the place as the staff is not exist until you have to pay!
Sehr geehrter Herr Ordodi,
schade, dass Sie Ihren Besuch bei uns so empfunden haben. Wir verstehen, dass Wartezeiten unangenehm sein können – gerade wenn man ohne Rückfrage das Lokal betritt und keine Bedienung abwartet.
Unser Team ist stets präsent, allerdings kann es bei starkem Gästeandrang oder unklaren Abläufen zu Verzögerungen kommen – insbesondere bei Selbstbedienungskonzepten, die für neue Gäste vielleicht nicht auf Anhieb ersichtlich sind.
Für Ihre Rückmeldung danken wir trotzdem – auch wenn wir uns wünschen würden, dass Gäste im Zweifel das Gespräch mit uns vor Ort suchen, statt vorschnell zu urteilen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Restaurant Yan
Ich war schon 2mal dort essen und meiner Partnerin hab ich sogar das sushi dort schmackhaft gemacht.wir gehen gerne dort hin und werden auch noch öfters hingehen
Kompliment an den Betreiber. Essen ist viel zu wichtig, um es zu verschwenden. Viele vergessen, dass es Millionen von Menschen gibt auf der Welt, die nicht genügend zu essen haben.
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