Sehr netter Mensch, aber alles andere als eine Autobewertung. Nur Fotos nach Fulda geschickt. Kam eine Summe zustande , die vom Schätzpreis nicht einmal annähernd heranreichte.
Lieber Herr Bernatek,
vielen Dank für Ihre Bewertung – auch wenn sie in Bezug auf die Fahrzeugbewertung leider sehr negativ ausgefallen ist.
Wir arbeiten seit vielen Jahren im Bereich Gebrauchtwagenankauf und führen täglich zahlreiche Bewertungstermine an mehreren Standorten in Hessen durch. Allein in Gelnhausen konnten wir in den vergangenen fünf Jahren über 1.200 Fahrzeuge erfolgreich ankaufen.
Unsere Bewertungsprozesse haben wir kontinuierlich weiterentwickelt, um sowohl Ihre Zeit als auch unsere effizient zu nutzen. Daher erfolgt nach etwa 15 Minuten – sobald Fotos aufgenommen, die Ausstattung erfasst und alle preisrelevanten Merkmale dokumentiert wurden – eine Preisabfrage bei unserer Zentrale in Fulda, um zeitnah im Termin mögliche preisliche Diskrepanzen erkennen zu können.
Die erste preisliche Einschätzung basiert auf einer datenbasierten Erstbewertung, die mithilfe computergestützter Algorithmen unserer Partnerunternehmen berechnet wird. Diese Schätzung wird uns bei der Terminvereinbarung mitgeteilt.
In Ihrem Fall war die Differenz leider zu groß, weshalb wir den Termin nach Rückmeldung aus Fulda frühzeitig beendet haben – um Ihre Zeit nicht unnötig weiter zu beanspruchen.
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, und danken Ihnen dennoch für Ihre Rückmeldung. Sie hilft uns, unsere Abläufe weiterhin zu verbessern.
Nettes Personal.
Termin dauert ca. 20 Minuten.
Das Auto und der Fahrzeugschein werden jedoch nur fotografiert. Die Bilder werden anschließend zur Bewertung online weitergeleitet.
Der vor Ort angebotene Abkaufpreis liegt jedoch weit unter dem vorher geschickten Online Angebot. (Ca 15-20% Differenz)
Unterm Strich. Wahrscheinlich eine seriöse Alternative zum Privatverkauf, wenn die Kaufabwicklung schnell über die Bühne gehen muss und man mit den …
Lieber Herr Hoyzer,
vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn wir uns natürlich eine bessere Bewertung gewünscht hätten.
Bei der ersten preislichen Schätzung kann es leider zu Abweichungen kommen, da diese auf Basis von computerbasierten Algorithmen und allgemeiner Informationen erfolgt. Diese versuchen wir zeitnah im Bewertungstermin zu erkennen, um die Zeit unserer potenziellen Kunden nicht unnötig zu beanspruchen.
Zudem bringt jeder Verkäufer eigene Preisvorstellungen mit, die sich manchmal mit unseren Ankaufspreisen decken – und in anderen Fällen leider nicht. Wir danken Ihnen dennoch für Ihre Einschätzung und nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Ich möchte mich herzlich beim Team für den völlig unkomplizierten und schnellen Pkw-Ankauf bedanken! Der gesamte Ablauf war reibungslos und sehr angenehm. Der Mitarbeiter war sehr nett und professionell. Die Preisvorstellung war realistisch auf beiden Seiten, was den gesamten Prozess sehr fair gemacht hat. Ich kann die anderen negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen – der Weg zum Ankauf hat sich auf jeden Fall gelohnt! Wer hat schon …
Lieber Tobias,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen!
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit dem Ablauf, unserem Mitarbeiter in Gelnhausen und der Preisgestaltung so zufrieden warst. Genau so versuchen wir den Fahrzeugankauf bei uns zu gestalten: fair, transparent und unkompliziert.
Dein positives Feedback motiviert uns und bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank auch für die ehrlichen Worte zu den negativen Bewertungen – wir wissen diese differenzierte Sichtweise sehr zu schätzen.
Wir wünschen Dir alles Gute und freuen uns, wenn wir Dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen!
Ankäufer vor Ort sehr freundlich, hat alles genau erklärt und unser Auto mit dem aktuellen Marktwert verglichen und den Preis dementsprechend angepasst. Wenn man sein Auto schnell verkaufen möchte und damit rechnet das es logischerweise etwas weniger Geld dafür gibt als bei einem Privatverkauf, ist das eine super Ankaufstelle. Gerne wieder
Sehr netter Einkäufer. Fahrzeug wurde schnell bewertet, die Vertragsunterzeichnung ging noch schneller. Vertrag ist einfach und verständlich gehalten ohne kleingedrucktes Fachhinesisch.
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