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Bewertungen
Wer Wert auf Professionalität, digitale Kompetenz und einen freundlichen Umgangston legt, sollte sich die Mühe hier sparen. Wenn die Verwaltung schon vor Mietbeginn so agiert, möchte man bei Problemen in der Wohnung lieber nicht auf deren Hilfe angewiesen sein.
Wir haben mehrere Jahre in einer von dieser Hausverwaltung betreuten Wohnung gewohnt – und sind mittlerweile froh, dort nicht mehr zu wohnen. Mängel wurden nur sehr schleppend oder gar nicht behoben. Auf E-Mails erhielt man häufig keine Antwort, telefonisch hatte man eher das Gefühl, zu stören. Statt professioneller Betreuung musste man ständig hinterherlaufen und mehrfach nachhaken. Teilweise bestanden Mängel über Jahre hinweg, ohne dass eine …
Ich bin seid dem 01.08.2025 in meiner neuen Wohnung und bin sehr zufrieden meine belangen wurden schnelstens bearbeitet
Lasst die Finger von dieser Hausverwaltung !!! Da bekommt ihr nur Wohnungen, wo der Schimmel nur mit Spray beseitigt und dann über gemalt wird. Und dann gibt man den neuen Mietern die Schuld, wenn der Schimmel wieder durch kommt, angeblich falsch gelüftet. Meinem Sohn wurde das unterstellt und jetzt hat der Nachmieter sich bei mir gemeldet, mit dem genau das selbe abgezogen wird. Seht euch an was bei Bethge angeblich vom falschen lüften kommt. Un…
Heute um 14 Uhr hatten wir einen Termin zur Wohnungsbesichtigung. Wir waren pünktlich vor Ort und haben bis 14:35 Uhr gewartet – jedoch ist niemand von der Hausverwaltung erschienen. Das ist absolut unprofessionell und respektlos. Büro auch nicht erreichbar.
Schlechteste Hausverwaltung aller Zeiten. Ein halbes Jahr darauf gewartet das Bodenleisten dran geklebt werden, es wurden von selbst keine Klingelschilder angebracht, Duschtür kaputt und ständig Schimmel! Selbst bei mehrmaligen Versuchen sie per Mail zu kontaktieren wird irgendwann mal angerufen und total genervt reagiert. Bei Schimmel wurde uns gesagt wir sollen uns selbst drum kümmern?! Und wir hätten ihn selbst verursacht - obwohl man klar ges…
Wenn man auf eine Hausverwaltung hofft, die sich um die Anliegen der Mieter:innen kümmert, ist man hier fehl am Platz. Die Mitarbeiter:innen sind dazu nicht in der Lage, sich innerhalb eines angemessenen Zeitraums um Anliegen zu kümmern. Es ist egal, ob man auf telefonischem, persönlichen, digitalen oder postalischen Weg Kontakt aufnimmt - es erfolgt nicht mal eine kurze Rückmeldung zu dem Bearbeitungsstand. Mieterfreundlich sieht anders aus.
Die neue Hausverwaltung der Köperstraße 14 ist in allen Belangen äußerst positiv zu erwähnen und kein Vergleich zu der Vorgängerverwaltung . Man fühlt sich ernst genommen und bei Problemen wird prompt reagiert. Vielen Dank 😊 Norbert Eigger
Langjährige Mieter werden mit Unwahrheiten abgespeist, Informationsfluss gleich null.
Sehr unfreundliches Personal, schlechter Service. Habe bereits in mehreren Wohnungen gewohnt von dieser Hausverwaltung und es gab überall Schimmel. Beseitigt wurde es immer nur oberflächlich. Unverständliche Rechnungen erhalten und scheint auch so zu sein , dass innerhalb unterschiedliche Meinungen bezüglich Preise herrschen. Bin sehr froh drüber nicht mehr in deren Büro gehen zu müssen und diese unfreundlichen Individuen zu sehen. Ich weiß gar n…
Schlechte Hausverwaltung. Damit man gehört wird, muss man ständig hinterher rennen. Geld steht im Vordergrund und die Kundenzufriedenheit gar nicht. Immer wenn etwas bei mir los ist, muss ich lange warten und kriege sehr oft keine Rückmeldung. Aber wenn es um eine kleine Verzögerung bei der Mietzahlung geht, werde ich sofort angeschrieben Das ist ein 0
0 Sterne für diese Verwaltung. Service null. Wir müssen immer hinterher rennen so dass wir angefangen haben schon selber Kosten rein zustecken. Wir sind seit einem halben Jahr drinne und suchen schon eine neue Wohnung. In unserer Terrasse wurde ein Loch aufgebuddelt um nach dem Schimmelfall zu schauen. Seit dem kam ein Gutachter und seit dem kam nichts mehr. Das Loch sowie der Gutachter kamen auch erst zustande nachdem ich jedes Mal anrufen muss…
Mieter der Firma Bethge entsorgen regelmäßig Ihren Hausmüll durch das offene Fenster auf dem Gehweg. Asoziale Zustände, die sich seit mittlerweile seit über einem Jahr hinziehen.