⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.54 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 149 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
88%
Neutral
1%
Negativ
11%
Google
Google
149 Bewertungen
S
Sara

An sich ein sehr sympathisches Team, aber leider konnte ich den Operateur beim Erstgespräch gar nicht kennenlernen, was für mich extremst wichtig ist. Habe mich dagegen entschieden.

E
Ezo F

Ich kann Care Vision nur weiterempfehlen! Das Team ist super freundlich und hilfsbereit. Nachdem ich während der OP meine Augen geöffnet habe, konnte ich direkt schon gut sehen. Ich bin wirklich erstaunt über das Ergebnis! Ich hatte weder trockene Augen noch ein Fremdkörpergefühl. Lediglich ein leichtes Brennen, das schnell nachließ, nachdem ich Hylo Comod Augentropfen benutzt habe. Ich wünschte, ich hätte es schon früher gemacht – es war wirklic

F
fatema h

Ich wurde bei Care Vision behandelt und bin rundum begeistert! Das gesamte Personal ist einfach top – sehr nett, freundlich und man fühlt sich sofort wohl und in sicheren Händen. Die Räumlichkeiten sind modern und einladend. Besonders hervorheben möchte ich den Arzt Saher Al Samman: Er ist äußerst freundlich, nimmt sich Zeit für die Patienten, hört aufmerksam zu und berät sehr kompetent. Man fühlt sich bei ihm bestens aufgehoben und professionell

W
Wolfgang S

Habe mir vor 1Monat künstliche Linsen einsetzen lassen, bin begeistert und brillenfrei. Personal wirklich nett, zuvorkommend und professionell. Danke ans Team Düsseldorf und Essen. Kann ich nur weiterempfehlen.

K
Kate B

Bin super happy! Ich war bei Dr. Al Samman und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Zudem war das ganze Team super nett und meine Angst vor der Operation total unbegründet.

M
moon w

Ich hatte erst kürzlich meine letzte Abschlussuntersuchung und bin mehr als glücklich mit dem Ergebnis und allem Drumherum. Ich hatte ca. -3,5 Dioptrien auf beiden Augen und war egtl. an der (teureren) Femto-LASIK-Methode interessiert, da ich dachte, dass diese Methode irgendwie "angenehmer" wäre, als die LASIK-Methode. Mir wurde jedoch von Herrn Wahib Dahma, ein sehr angenehmer und vertrauenswürdiger Arzt, zur LASIK-Methode geraten (obwohl diese

O
Orchesterbüro

Das hat bei mir alles super geklappt. Von der ersten Untersuchung, über die Entscheidung bis zur OP! Ich bin äußerst glücklich damit keine Brille mehr tragen zu müssen!

H
Haymo E

Ich hatte vor ca. 6 Monaten einen Linsentausch bei Care Vision in Düsseldorf – und ganz ehrlich: Ich bin mehr als begeistert! Schon seit Jahren hat mich meine Kombination aus Weitsichtigkeit und beginnender Alterssichtigkeit gestört. Die ständige Brille, das Hin- und Her zwischen Lese- und Fernsicht – ich hatte genug. Nach reiflicher Überlegung und ein bisschen Respekt vor dem Eingriff habe ich mich für einen Linsentausch entschieden. Und ich bi

T
Tim W

Meine Frau hat, bei von Kind auf bestehender Kurz-& Weitsichtigkeit sowie einer Hornhautverkrümmung zeitlebens eine Brille sowie zusätzlich Kontaktlinsen getragen. In den letzten Jahren gab es schlicht keine Kontaktlinsen mehr, die ansatzweise eine Korrektur im brauchbarem Rahmen herstellen konnten. Wir waren zusammen zum Erstgespräch in Düsseldorf, nach der Untersuchung stellte sich heraus das eine Laserkorrektur nicht möglich ist. Eine Empfehlu

C
Christian K

Bin nicht bis zur OP gekommen, da einfach vergessen wurde, die Rechnungen für die PKV zu schicken. Anrufe, ob ich denn bereits den Betrag überwiesen hätte habe ich jedoch mehrfach erhalten. Wirkt in Summe wenig professionell, da es beim Aufklärungsgespräch genau 0 Info gab. Dieses dauerte auch lediglich 3 Minuten. Die Aussage: es besteht eine 10% Chance, dass wir nochmal die LASIK machen müssen, hat bei mir ebenfalls wenig Vertrauen geschaffen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kosiol, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass eine transparente und vertrauensvolle Beratung für uns höchste Priorität hat. Dass Sie unser Aufklärungsgespräch als unzureichend empfunden haben und der Ablauf insgesamt wenig professionell wirkte, bedauern wir sehr. Ihre Rückmeldung hilft uns, interne Abläufe weiter zu verbessern. Wenn Sie möchten, würden wir uns freuen, Ihre Erfahrung noch einmal im persönlichen Gespräch zu reflektieren. Gerne können Sie uns unter service@care-vision.com oder telefonisch kontaktieren. Wir wünschen Ihnen auf Ihrem weiteren Weg alles Gute und danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Care Vision Team
M
Marina

Ich bin sehr zufrieden und kann die Klinik sehr empfehlen. Wurde sehr gut behandelt und es wurde auf meiner Angst Rücksicht genommen. Ich habe sehr empfindliche Augen daher war es etwas unangenehm, aber dennoch war die op an sich ganz gut ertragbar. Lieben Dank an das sehr freundliche Team 😇😇😇

G
Georg W

habe neue Linsen bekommen und kann nun schlechter Sehen wie vorher, des Weiteren schaue ich jetzt so als wenn ich eine Tauchmaske auf hätte , auf meine Reklamation hin wurde ich sofort angerufen und abermals Untersucht und werde nun erneut Opperiert auf Kosten der Klinik, hoffe nun auf Verbesserung, dann gerne 5 Sterne Liebe Grüße

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Wetzels, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem bisherigen Verlauf Ihrer Behandlung unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und haben uns daher direkt mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Missverständnisse zu klären und gemeinsam eine Lösung zu finden. Wir freuen uns, dass Sie einem persönlichen Untersuchungstermin bei einem unserer Fachärzte zugestimmt haben. Selbstverständlich nehmen wir uns dabei Zeit, Ihre Beschwerden genau zu analysieren und mit Ihnen das weitere Vorgehen zu besprechen. Wir sind weiterhin für Sie da und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr CARE Vision Team
U
Umut C

Ich war bei CARE Vision und fand die Praxis zwar sauber und modern ausgestattet, aber die Beratung war äußerst enttäuschend. Mir ist es sehr wichtig, umfassend über Änderungen wie die meiner Dioptrienzahl informiert zu werden, doch der Arzt war wenig transparent und schien nur daran interessiert, mir schnell einen Termin zu geben. Dass sich meine Dioptrienzahl geändert hat, erfuhr ich erst in einer anderen Klinik, was zeigt, dass ich bei CARE Vis

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Cakici, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Termin nicht umfassend betreut gefühlt haben. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Transparenz. Bezüglich Ihrer Dioptrienzahl möchten wir ergänzen, dass sich laut unserer Unterlagen über einen längeren Zeitraum hinweg lediglich eine minimale Veränderung ergeben hat, die aus fachlicher Sicht nicht ausschlaggebend für die Behandlungsentscheidung war. Dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und werden künftig noch genauer darauf achten, auch kleinere Veränderungen transparent zu kommunizieren. Den zweiten Kritikpunkt würden wir gerne besser nachvollziehen, da uns ein professioneller und respektvoller Umgang im Team sehr wichtig ist. Leider konnten wir Sie bisher nicht direkt erreichen. Wenn Sie möchten, freuen wir uns über eine Nachricht an service@care-vision.com, damit wir den Vorfall intern aufarbeiten und aus Ihrer Erfahrung lernen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr CARE Vision Team
M
Mandy _

Ich habe mir vor ca. drei Wochen in Düsseldorf bei Dr. Al Samman die Augen lasern lassen. Vom ersten Moment an lief alles reibungslos und unkompliziert. Trotz eigentlich vollem Terminkalender wurde ich an meinem Wunschtag für die OP dazwischen geschoben. Sowohl die Anmeldung, als auch die Optiker, die die Messungen, Sehtests etc. durchführen sind hoch zu loben. Immer freundlich, lustig und trotzdem professionell. Ich hatte in keinem Augenblick da

J
Julia H

Ich hatte eine Seeschwäche von -6,5 Dioptrien. Ich hatte einen riesigen Respekt vor diesem Eingriff und habe deswegen länger gewartet. Die Ärzte von Care Vision waren alle samt super freundlich, einfühlsam und haben meine Ängste verstanden. Während des Eingriffes wurde ich immer über jedem Schritt informiert, was mich total beruhigt hat. Nach dem Eingriff schaute ich auf eine kleine Uhr im OP Saal und konnte sie gestochen scharf lesen, was ich ei

B
Bawer A

Vergisst Reisen ins Ausland ! Unterm Strich ist der Preis bei Care Vision besser, aber unabhängig davon: Ich finde kaum Worte für das, was ich bei Care Vision erlebt habe – es war eine der besten Entscheidungen meines Lebens. Nach 15 Jahren mit Kontaktlinsen, dem täglichen Kampf mit trockenen Augen, ständiger Vorsicht und Einschränkungen, habe ich mich für eine iLasik-Behandlung entschieden – und plötzlich war all das weg. Einfach weg. Montags

O
Olivia O

Sehr nettes Personal, alles lief reibungslos. Bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden.

F
Frank L

Ich kann Care Vision in Düsseldorf nur empfehlen. Tolles Team,sehr guten Beratung die LASIK OP hat den erwünschten Effekt erzielt.Die Behandlung und Nachsorge war so wie ich es mir vorgestellt habe.

G
Güle E

Schwer begeistert top Ärzte top Team 👍🏻👍🏻👍🏻