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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.87 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 60 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
70%
Neutral
3%
Negativ
27%
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55 Bewertungen
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3 Bewertungen
Kennstdueinen
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2 Bewertungen
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Boris B

Dirk hat mir bei der Suche nach einer 125er für meine Frau geholfen und auch eine wunderschöne, gut gepflegte KTM für einen angemessenen Preis gefunden. Es ging super schnell trotz weniger Details meiner Frau bezüglich ihrer Wünsche. Wir sprechen unsere klare Empfehlung für Dirk und sein Team aus.

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Rene S

Bereits zum sechsten Mal habe ich dort einen Gebrauchtwagen gekauft, bin seit mehr als 25 Jahre sozusagen Stammkunde. Auch diesmal verlief alles reibungslos. Ich kann die Firma daher nur weiterempfehlen.

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David R

Ich möchte mich ganz herzlich bei Dirk, seinem Sohn und dem gesamten Team von Car Search bedanken. Von der ersten Beratung bis zum Abschluss hat einfach alles gepasst: freundlich, ehrlich und kompetent. Ob es um die professionelle Beschaffung meines Traumautos ging oder um den zuverlässigen Werkstattservice – hier wird mit Herz und Verstand gearbeitet. Man fühlt sich als Kunde bestens aufgehoben und ernst genommen. Das Team nimmt sich Zeit, erklä…

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Frank S

Wunschauto gefunden, Preisverhandlung, Zulassung und Übergabe liefen perfekt. Ich bin sehr zufrieden.

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J
Justin

Alles problemlos gelaufen. Anmeldung und durchsicht mit im Preis. Kann ich Empfehlen.

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Nancy M

Sehr guter und freundlicher Service von Dirk und seinem Team. Wir sind sehr zufrieden. Kommen gerne wieder

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Anka D

Ich bin mit meinem Autokauf sehr zufrieden: ich wurde gut beraten, der Verkauf des alten Autos funktionierte unkompliziert und ich habe das gute Gefühl, das ich nicht eine "Katze im Sack" gekauft habe, was ich als Laie beim direkten Kauf vom Verkäufer gehabt hätte. Weiterhin fühlt es sich sehr gut an, für Mängel, die es beim Verkauf gegeben hat, Garantie zu haben. Außerdem haben wir einen verlässlichen und kompetenten Eindruck von Car-Surch, so d…

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R
Ray C

Kann ich nur weiter empfehlen! Ich habe Dirk Hellmuth aufgesucht, weil ich einen Versicherungsschaden am Auto hatte. Er hat alles für mich übernommen und ich hatte keine Rennereien. So entspannt kannte ich es noch nicht. Auch wenn man Wünsche hat, dass etwas nachgerüstet werden soll, ist das kein Problem und fix erledigt. Vielen Dank nochmal! Wer es also unkompliziert, und mit einer freundlichen Beratung haben möchte, ist hier genau an der richti…

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M
Martin B

Schnelle Reaktion auf Anfragen, Super Nett, Reagiert auf jeden Wunsch!

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A
Andreas B

Schnell den Service bei meinem Schmiedebulli erledigt 👍 Schnell und zuverlässig, und für des Hufschmieds Sonderwünsche auch immer ein offenes Ohr 😎🇩🇪

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Elli E

Dirk und sein Sohn, sind super nett und hilfsbereit, haben immer ein offenes Ohr und gehen auf die Wünsche und Anforderungen des Kunden/in ein. Schnelle Umsetzung und Angebote. Zuverlässigkeit 👍 Danke

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Toni L

Wir haben dort ein vorhandenes Auto Probe gefahren welches im großen und ganzen in einem guten Zustand war Wir waren außerhalb der Öffnungszeiten dort hatten aber telefonisch einen Termin gemacht zu dem extra jemand für uns vor Ort war. Probleme die wir ansprachen wurden im Nachgang geklärt

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Hans J

Habe im letzten Jahr, dort ein Auto gekauft, mit sehr hohem Kilometerstand zum überteuertem Preis. Leider ist der Händler, einer der Jenigen, der viel verspricht und nichts hält. Mein Auto, was ich dort gekauft hatte, musste ich in die Werkstatt bringen, weil die Bremsleitung defekt war, der Monteur teilte mir mit, das beide Bremsleitungungen übergestrichen waren, damit man den Rost nicht sieht, das zum Thema, jedes Auto von dem Händler bekommt n…

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Privat

Ich habe dort ein Auto gekauft. Anfangs war ich zufrieden. Er suchte das passende für mich raus, hat das Auto auch abgeholt für mich und hat mir vieles versprochen. Als ich das Auto anschaute bekam ich einen Schreck. Beifahrerseite komplett mit schrammen, Kotflügel an der Fahrerseite mit Dellen und Lack an manchen Stellen weg ..ja es ist ein Gebrauchsgegenstand aber dies wurde mir anfangs nicht mitgeteilt. Mir wurde versprochen das die Schrammen…

Antwort des Unternehmens
Aufgrund der Anonymität Ihrer Bewertung und nach Durchsicht Ihrer Schilderung der Situation stellen wir fest, dass diese Situation nicht zu den Abläufen und Dienstleistungen unseres Unternehmens passt. Wir möchten betonen, dass wir unabhängig von Verkäufern arbeiten: Wir suchen im Auftrag unserer Kunden gezielt nach ihrem vordefinierten Traumauto, auf Grundlage unserer Beratung und Ihren Wünschen – unabhängig von Marke oder Modell und unabhängig vom privaten oder gewerblichen Verkäufer. Fahrzeuge mit sichtbaren Mängeln, wie von Ihnen beschrieben, würden wir weder für unsere Kunden erwerben noch an diese übergeben. Sollte während der Suche ein solches Fahrzeug besichtigen, lehnen wir den Kauf ab, denn: Ein Fahrzeug in dem von Ihnen beschriebenen Zustand würde schon allein wirtschaftlich keinen Sinn für uns ergeben, da Reparaturen und Garantieleistungen zu erheblichen Zusatzkosten für uns führen würden, bevor wir das Fahrzeug an Sie übergeben. Unser Ziel ist es stets, unseren Auftraggebern ein Fahrzeug in einwandfreiem und transparentem Zustand zu übergeben. Darüber hinaus beheben wir mögliche Mängel oder Verschleißerscheinungen vor der Übergabe und bieten Garantien auf nicht verschleißbedingte Teile. Falls es hier zu einem Missverständnis gekommen sein sollte, stehen wir Ihnen gerne unter kontakt@car-search.de zur Verfügung, um die Angelegenheit zu klären. Sollten Sie sich bei dieser Bewertung im Unternehmen getäuscht haben – wovon wir ausgehen – bitten wir Sie fairerweise, diese Bewertung zu löschen. Mit freundlichen Grüßen Dirk Hellmuth – Car Search
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J
Jörg H

Sehr guter Service schnell und kompetent.

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J
J G

Guter und schneller Service, angenehme Atmosphäre. Empfehle ich gern weiter und komme bei dem nächsten Problem gern wieder her. 👍🏼

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L
Lilli L

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F
Frank G

Car search wandlitz!! Meine Erfahrungen, sind sehr schlecht. Fahrzeuge überteuert im schlechten Zustand TÜV gekauft . Reparaturen soll Kunde tragen. Versteckt die Mängel und sagt altersbedingt. Sehr sehr schlechter Händler

Antwort des Unternehmens
Wir haben Dir vom Kauf des Fahrzeuges mehrfach und dringend abgeraten. Unser letzter Versuch, Dich vor dem Kauf zu bewahren, war die schriftliche Auflistung aller Schäden des Fahrzeuges, im Kaufvertrag. Oft muss man es schwarz auf weiß sehen, um Zweifel aufkommen zu lassen und Bauchentscheidungen zu revidieren. Du hast den Kaufvertrag dennoch unterzeichnen wollen, auch wenn alles dagegen sprach. Das Fahrzeug war wegen seiner Mängel am Motor für den Export bestimmt. Es hätte wirklich nicht das 5. Fahrzeug sein müssen, dass wir nach langjähriger Zusammenarbeit mit Dir an Dich verkaufen. Das wir uns aufgrund der bekannten Schäden nicht wie gewohnt zu Reperaturen auf unsere Kosten und Kulanz bereit erklärten, war ebenfalls schriftlich vereinbart und ist zusätzlich gesetzlich geregelt. Gekaufte TÜV-Gutachten bedeuten schlimmste Sicherheitsrisiken im Straßenverkehr, für Mensch und Tier. Das schlimmste Szenario würde in erster Linie uns als Menschen aus der Bahn werfen, aber zusätzlich den Ruf des entsprechenden TÜV-Prüfers und unserem Unternehmen schaden. Wem das alles egal wäre, besteht nicht über 20 Jahre am Markt. Das tun wir aber. Deswegen weisen wir Deine Anschuldigungen — erschrocken und fassungslos, aber mit der nötigen Entschiedenheit — zurück.
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A
Anna-Luise H

Ich habe schon das zweite Auto über car search gekauft und bin sehr zufrieden. Ein Neuwagen, ein Gebrauchtwagen. Der Service ist schnell, zuverlässig und die Beratung kompetent und freundlich. Auch nach dem Kauf ist Herr Hellmuth bei Fragen oder Sorgen sehr hilfsbereit und in der Werkstatt wird alles möglich gemacht. Auch das nächste Auto wird wieder hier gekauft 👍🏻 absolute Empfehlung.

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J
Jens G

Tja....vor dem Verkauf hat alles prima geklappt. Danach bei auftretenden Problemen eingeschränkte bis gar keine Kommunikation mehr,so daß man das Gefühl hat die Probleme werden aufgesessen.

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