Zusammenfassung
🤖 KI-generiert
Die Kundenbewertungen für CAPERA Immobilien Service GmbH sind überwiegend negativ. Die häufigsten Kritikpunkte sind schlechter Kundenservice, unzureichende Kommunikation, mangelnde Instandhaltung der Wohnungen, lange Reaktionszeiten auf Anfragen und Beschwerden, sowie Probleme mit der Kautionsrückerstattung und Mietminderungen.
Positive Punkte
- ✅Einige Kunden loben die schnelle Bearbeitung von Anliegen und die freundlichen Mitarbeiter.
- ✅Es gibt auch positive Erwähnungen zu einem reibungslosen Ablauf bei der Wohnungsabnahme und Kautionrückerstattungen.
Negative Punkte
- ❌Schlechter Kundenservice und inkompetentes Verhalten gegenüber Mietern.
- ❌Mangelnde Kommunikation, lange Reaktionszeiten und Ignorieren von Anfragen und Beschwerden.
- ❌Probleme mit der Instandhaltung von Wohnungen, wie Schimmelbefall und undichte Fenster.
- ❌Schwierigkeiten bei der Kautionsrückerstattung und Mietminderungen.
- ❌Fehlende Kooperation während der Miete und unzureichende Verwaltungsaufgaben.
War diese Zusammenfassung hilfreich?
Hilfreich?
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 30%
- neutral
- 6%
- Negative
- 64%
- Google
- 82 Bewertungen