Hier gibt's leckeres Frühstück, gute Auswahl. Service ist sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr gerne wieder.
Heute habe ich mein Frühstück im Café Sa SIS gespeist. Es gab eine große Auswahl an Frühstücksoptionen, die köstlich und außergewöhnlich klingeln. Bestellt wurde der "smashed Croissants Benedict mit Lachs", den ich nur empfehlen kann . Das Gericht war sehr vornehm, cremig und im Geschmack hervorragend abgestimmt. Beim Verzehr merkte man sofort, dass die Zubereitung wohl bedacht aber auch kulinarisch abgestimmt war. Das Ambiente des Cafés lädt zu…
Liebe Frau L.M.,
ich möchte mich von Herzen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie bei Ihrem Besuch durch unser Servicepersonal erfahren haben. Es tut mir sehr leid, dass Ihr Tee ohne Teebeutel serviert wurde – unabhängig davon, wie schnell er nachgereicht wurde – und dass Ihr bestelltes Getränk erst nach dem Essen an den Tisch kam. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Gastfreundschaft.
Gestern wurde eine neue Servicekraft eingearbeitet, und während der Stoßzeit kam es dadurch leider zu Verzögerungen und Erklärungsbedarf. Ich befürchte, dass dies in bestimmten Momenten zu Stress geführt hat, was sich möglicherweise in der Bedienung widergespiegelt hat. Dennoch möchte ich betonen, dass dies in keiner Weise ihrer eigentlichen Art entspricht – sie ist normalerweise äußerst aufmerksam und freundlich.
Es wäre mir eine große Freude, Ihnen zu zeigen, dass dies nicht unserem Standard entspricht und Sie bei einem erneuten Besuch von unserem gewohnten Service überzeugen zu dürfen. Gerne lade ich Sie herzlich ein, um Ihnen eine angenehmere Erfahrung zu ermöglichen. Sollten Sie meine Einladung annehmen wollen, würde ich mich sehr freuen, wenn Sie mich per E-Mail kontaktieren, damit ich dies für Sie organisieren kann.
Nochmals mein aufrichtiges Bedauern und vielen Dank für Ihr Verständnis. Ich hoffe sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Eliza Klügling
info@cafe-sasis.de
Wir waren heute zu Café und Kuchen in ihrem Café.
Ich hatte extra gefragt ob in dem Kuchen irgend eine Art von Obst enthalten ist.
Die Dame sagte Nein.
Am Tisch merkte ich dann nach dem ersten Biss das dort doch etwas nicht stimmt.
Als dann nach 25 Minuten endlich unsere Getränke kamen fragte ich die Bedienung ob in meiner Torte nicht doch Obst ist.
Sie sagte doch Birne.
Ich erklärte ihr das ich allergisch bin und extra eine Toete ohne Obst beste…
Klasse Kaffee und sehr lecker Kuchen. Der Bestellprozess für den Kuchen ist immer etwas Chaotisch, da es schwer ist zu erkennen welcher Kuchen zu welchem Namensschild gehört. Dadurch staut es sich etwas am Eingang. Vielleicht kann man hier etwas verbessern.
Leider ist auf die Bedienung nicht Verlass.
Weder abräumen noch bestellen, läuft flüssig
Es tut mir Leid, dass Sie diesen Eindruck von uns haben. Sollten Sie sich doch entscheiden uns nochmal wieder zu besuchen, würden wir Sie gerne von etwas besserem überzeugen. Gerne können Sie mich hierzu jederzeit persönlich kontaktieren: info@cafe-sasis.de
Wir waren mit der Familie Anfang März zum Frühstücken hier. Obwohl wir für 5 Personen reserviert hatten, bekamen wir einen Tisch, der eigentlich für 4 Personen gedacht war, es wurde schnell ein Stuhl dazu gestellt, dementsprechend eng war es auch. Das Essen war ok, der Geräuschpegel sehr hoch.
Liebe Frau Claudi,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid, dass Sie leider keine gute Erfahrung bei uns im Hause hatten. Wie ich bereits von unserem Team in Königstein gehört habe, war leider an diesem Morgen eine Doppelbelegung aller Sitzplätze und wir haben Ihren Tisch nicht rechtzeitig frei bekommen. Hier kam es dann zu dem Problem, dass wir Sie leider eng beieinander setzen mussten. Ich weiß, dass mein Team sich hierfür schon vor Ort bei Ihnen entschuldigt hat. Gerne würde ich dies in diesem Zuge auch nochmal machen und Sie bitten mir beim nächsten Mal gerne eine email zu schreiben (info@cafe-sasis.de) - woraufhin ich Ihnen sehr gerne einen tollen Tisch bei uns reserviere und Sie sehr gerne auf eine Runde Kaffee oder Crémant einladen würde als Wiedergutmachung.
Leider ist der Geräuschpegel in solch einem Kleinen Raum nicht wegzudenken, hoffen jedoch, dass die Kaffeehausatmosphäre doch überwiegt.
Ich würde mich freuen, wenn Sie sich bei mir melden und hoffe Sie bei uns nochmal begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Eliza Klügling
Essen gut aber pochierte Eier ganz durchgekocht. Sauerteigbrot nicht knusprig.
Schönes Café doch die Bedienung sehr unfreundlich, 0 hilfsbereit und widerspricht die Rechnung zu trennen, auch wenn man darum bittet. Das mussten wir dann alles selbst ausrechnen und mit Paypal regeln. Machen es sich sehr einfach… also nett aber naja. Gibt schönere Erlebnisse.
Und Trinkgeld wird oben draufgerechnet…automatisch.
Liebe Frau Lauer,
wir danken Ihnen für Ihre Zeit und ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, wenn die beiden Gerichte nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen haben oder nicht der gewohnten Qualität von uns Stand gehalten haben. Wir hätten Ihnen sehr gerne unverzüglich neue pochierte Eier gekocht und auch gerne nochmal frisches Brot geröstet zu Ihrem gewünschten Röstgrad. Beim nächsten Mal können Sie sehr gerne unsere Bedienung darum bitten.
Das Thema der Rechnungstrennung kommt daher, da wir leider immer wieder feststellen, dass unsere Mitarbeiter sehr lange in Verzug kommen an den Tischen die Rechnung zu trennen und alle einzeln abzukassieren. Darum bitten wir höflich, dass die Kunden dies selbst übernehmen, um unseren Mitarbeitern die Zeit etwas einzusparen, während sie sich um die Gäste und Bewirtung kümmern. Bei größeren Gruppen kann dies schonmal über 10 Minuten andauern und wenn dann nur eine Servicekraft vor Ort ist, haben Sie sicherlich Verständnis dafür, dass die Bedienung auch für die anderen Gäste präsent sein muss. Da jeder am Tisch schon eher weiß was er oder sie verzehrt hat ist dies eine einfachere Alternative als 6-8 Personen einzeln abzukassieren. Wir hoffen, dass sie hierfür Verständnis haben. Wie zuvor erwähnt, bei Ihrer Reservierung, für ehemals 8 Personen wo dann nur 6 erschienen sind, nehmen wir einen Mindestumsatz pro Person und rechnen insgesamt 10% Trinkgeld von der Gesamtrechnung an. Sollte dies für jemanden nicht in Ordnung sein, kann man natürlich jederzeit von der Reservierung absehen, deshalb erwähnen wir es auch direkt bei der persönlichen oder telefonischen Reservierung.
Wir hoffen wir konnten Ihr Anliegen aufklären und würden uns freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Mit freundlichen Grüßen,
E. Klügling
Nette Bedienung und schnell obwohl die Bedienung alleine den ganzen Betrieb meistern musste. Der Kuchen den wir bestellten war wirklich sehr lecker.
Ein wirklich süßes Café mit ausgefallenen kleinen süßen Törtchen und Kuchen. Mal ganz was Anderes.
Ich mag dieses kleine Café wirklich sehr.
Im Winter ist es hier immer kuschelig warm.
Leider sind die Tische aber auch sehr eng gestellt, sodass man automatisch auch die Gespräche seines Nachbarn mitbekommt.
Die Kuchen und Torten sind alle ein Augenschmaus und auch total lecker, leider auch nicht gerade billig.
Im Sommer gibt es dafür genügend Platz, wenn die große Terrasse geöffnet ist.
Service ist immer nett und ein kleiner Plausch ist immer dr…
Nettes Ambiente. Leckere Snacks in interessanten Variationen, auch vegetarisch und vegan. Verschiedene gute Frühstücke, schön auf einer Etagere angerichtet. Zivile Preise.
Adoro … volto sempre … toppppp
카페내부는 크진 않지만 친절하시고 커피도 브런치도 맛있어요.
Top Kuchen, top Laden Top Bedienung!!! Würde gerne 10 Sterne geben. 🤩🤩🤩 bis bald
Leider wird für ein Glas Leitungswasser 1€ verlangt. Wir haben gegessen und getrunken und dennoch wurde das Leitungswasser berechnet… Service und Gastfreundschaft ist für mich etwas anderes …. Schade. Essen war Ok.
Zwei zweier Tische standen dich nebeneinander ich habe mich außen an den Tisch gesetzt gegenüber meinem Gast ich wurde direkt von einer unfreundlichen Bedienung gefragt an welchen Tisch ich sitzen würde ,sie würden den Tisch wenn es voll wird brauchen
es war 10:30 Uhr am Freitag und einige Tische noch frei ...dann wurde ich gefragt was ich möchte ,dafür
mußte sie ihren Arm mit der Hand in ihre Seite sie abstützen
ich bin enttäuscht 😞 das geht…
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