⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.5 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 192 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
88%
Neutral
4%
Negativ
8%
Google
Google
192 Bewertungen
L
Lena I

Wir haben unseren Nissan Qashqai bei Herrn Festing gekauft. Wir können über den kompletten Ablauf vom Erstkontakt, der Beratung und schlussendlich der Kaufabwicklung sowie einer sehr detailreichen Übergabe unseres Autos nur positives berichten. Wir würden wieder bei Ihnen kaufen und empfehlen C. Thomsen in Itzehoe sowie den netten Kontakt zu Herrn Festing sehr gerne weiter!

C
Christin S

Das einzig positive war die relativ unkomplizierte Terminvereinbarung für eine Probefahrt. Vor Ort wurde man erstmal 15 Minuten warten gelassen. Der Verkäufer Herr Körting war sehr arrogant und forsch, es ging direkt ums Geld - man müsse mehr Geld in die Hand nehmen wenn man ein Fahrzeug kaufen möchte oder aber man fährt halt das 20 Jahre alte klapprige Auto weiter, wäre ja unsere Entscheidung. Da der ausgeguckte Wagen optisch nicht gefiel, wurde

M
Michael K

Wir haben uns einen Nissan Qashqai als Jahreswagen bei Fa. Thomsen über Herrn Festing gekauft. Der von uns ausgewählte erste Wagen war bereits verkauft, was sich beim nächsten Termin herausstellte. War aber nicht weiter tragisch, da wir sofort einen anderen Wagen gefunden haben. Die gesamte Abwicklung hat wunderbar und termingerecht geklappt. Der Wagen wurde uns bei der Übergabe durch Herrn Festing eingehend erklärt. Er hat sich wirklich Zeit gen

M
Michael Z

40 Minuten auf einen M A gewartet der, gleich bei Ihnen ist

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Zizioli, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen an unserem Standort Itzehoe zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht vollkommen zufriedenstellen konnten. Wir konnten Sie systemseitig nicht zuordnen und würden uns aus diesem Grund freuen, wenn Sie Kontakt zu unserem Filialleiter, Herrn Thomas Goerke, unter: 04821-888 333 0 / t.goerke@auto-thomsen.de aufnehmen und uns weitere Informationen zu Ihrem Besuch mitteilen. Nur durch weitere Informationen Ihrerseits, haben wir die Möglichkeit, den Vorgang intern aufzuarbeiten und unsere Prozesse künftig zu verbessern. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Ihr Auto-Thomsen-Team
C
Christian K

Super Beratung. Klasse Autos. Lediglich die Bauzeit ist ein wenig lang. Ansonsten kann ich meinen Cupra nur empfehlen. Klasse Auto

A
Annika B

Wir haben heute unser neues Auto abgeholt. Herr Hencke hat und von Beginn bis zur Auslieferung sehr gut und fachlich kompetent beraten. Die Atmosphäre im neuen Haus ist sehr gut, alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.

J
Jasmin

Wurde von Ben Schmitz betreut und bin total zufrieden. Sehr netter hilfsbereiter Verkäufer. Alle Wünsche wurden erfüllt. Würde immer wieder zu ihm kommen. Vielen Dank und viel Erfolg weiterhin.😃

S
Sandra S

Ich wohne in Berlin und habe ein gebrauchtes Fahrzeug bei Firma Thomsen erworben. Leider kam es vor der Übergabe zu einem Schaden, der nicht vorhersehbar war. Ich möchte ein großes Dankeschön an meinen Ansprechpartner Herrn Hencke aussprechen, da er mich bis zur Übergabe durch einen Freund in Berlin kompetent, immer freundlich und zuvorkommend, voller Einsatz, immer erreichbar und unterstützend begleitet hat. Das nenn ich Liebe und Hingabe für de

N
Nele L

Ich hatte auf dem Rückweg von der Nordsee auf einem Sonntag eine Panne und wurde zum Autohaus Thomsen abgeschleppt. Montag morgen dort angerufen und sie hatten das Auto auch schon gesehen und wurde kurz darauf vom Monteur zurückgerufen um das Vorgehen zu besprechen. Obwohl sie eigentlich voll waren haben sie das Auto schnell reparieren können und telefonisch immer Infos durchgegeben. Sehr freundlich und definitiv weiter zu empfehlen!

D
Dietmar G

Wir haben uns in der Ausstellung einen Cupra Born und einen Cupra Tavasacan angeschaut. Keiner der nichtbeschäftigten Mitarbeiter vor Ort hielt es für nötig, uns zu beraten oder Hilfe anzubieten. Traurig...

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Gumm, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen an unserem Standort Itzehoe zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Nach interner Rücksprache befanden sich zu dem Zeitpunkt nachweislich alle Kollegen, markenübergreifend, in einem Kundengespräch. Die Freitage sind in unserem Haus nach wie vor hoch frequentiert und es ist für uns leider nicht immer realisierbar, Sie als Kunden ohne Termin zu bedienen bzw. zu beraten. Gerne wären wir mit Ihnen ins Gespräch gekommen und hätten uns über ein kurzes Signal an unseren Counter gefreut. Sollten wir wider Erwarten noch etwas für Sie tun und Sie bei der weiteren Fahrzeugsuche unterstützen können, freuen wir uns über eine Kontaktaufnahme Ihrerseits. Sofern Sie über die Bewertung hinaus Ihre persönliche Sichtweise der Geschehnisse mitteilen wollen, oder weitere Fragen/Anregungen haben, kontaktieren Sie gerne unseren Filialleiter Herrn Thomas Goerke unter: 04821-888 333 0 / t.goerke@auto-thomsen.de Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der weiteren Fahrzeugsuche und natürlich allzeit gute Fahrt. Ihr Auto-Thomsen-Team
J
Jean-Luc

Ich fahre jetzt seit Knapp einer Woche meinen Cupra Leon Sportstourer. Die Wartezeit hat sich gelohnt! Ich bin sehr zufrieden mit dem Auto. Dank Herrn Körting und seiner super Beratung bei der Konfiguration konnte ich mir meinen Traum von einem Sportlichen Kombi erfüllen. Vielen Lieben Dank

M
Mats-Lewe R

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Reinhold, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen an unserem Standort Itzehoe zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Nach interner Rücksprache und systemseitiger Prüfung konnten wir Ihrem Namen leider keinen Vorgang zuordnen. Bitte nehmen Sie Kontakt zu unserem Filialleiter Herrn Thomas Goerke unter: 04821-888 333 0 / t.goerke@auto-thomsen.de auf, um die genauen Hintergründe Ihrer Bewertung besprechen zu können. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme – vielen Dank. Ihr Auto-Thomsen-Team
U
Uwe K

Wir hatten auf unserer Rückreise von der Nordsee ein Problem mit dem Reifendruck unseres Ford. Die Mitarbeiter haben sich sofort um unser Problem gekümmert. Innerhalb einer halben Stunde wurde das Leck lokalisiert (es war kein eingefahrener Nagel!) und auf Grund der guten Beratung konnten wir unsere Fahrt zügig fortsetzen - und sogar kostenfrei! Diese Werkstatt ist sehr zu empfehlen, die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich!

S
S R

Kauf eines Cupra Born. Wer ein Fahrzeug, ohne das übliche "Honig um den Bart schmieren" haben möchte, ist hier, bei Herrn C. Körting bestens aufgehoben. Innerhalb von 15min wurde der Cupra konfiguriert und wir haben uns auf sämtliche Konditionen geeinigt. Herr Körting führt klar auf, welche Verhandlungsmasse möglich ist und wo der Konzern seine Grenzen setzt. Ich war zunächst bei Volvo (EX30), bei VW (ID3) und bei Hyundai, immer die selbe Verkauf

J
Jenni C

Habe mich vor einiger Zeit für einen PKW vom oben genannten Autohaus entschieden. Die Beratung von Herrn Wöhlk war super. Auf allen Fragen wurden professionell eingegangen. Sehr sympathischer Verkäufer. Zudem finde ich die Idee, bei jedem Autoverkauf einen Baum zu pflanzen klasse. Im Großen und Ganzen nur weiter zu empfehlen.

L
Lena W

Habe bei Herrn Körting meinen neuen Ibiza bestellt. Beratung, Bestellung, Lieferung, die sogar viel früher als erwartet war, alles lief reibungslos. Vielen Dank an das Team und Herrn Körting für die schnelle und zuverlässige Arbeit.

E
Elisa S

Herr Körting hat mir geholfen das passende Leasing Fahrzeug zu finden. Ich habe eine tolle Beratung bekommen und es wurde jeder Wunsch erfüllt. Ich würde immer wieder hier her kommen.