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Bewertungen
Es gibt einen Hausmeister, der ab und zu halbherzig vorbeischaut. Er beschwert sich auch über die Zustände, tut aber nichts dagegen. Niemand redet miteinander, bevor etwas getan wird, z.B. haben wir jetzt 2 Parkplätze für 30 Autos, weil die meisten Leute 2 Autos pro Haushalt haben. Wir bezahlen für die Gartenarbeit, aber es kommt nur zweimal im Jahr jemand. Wir wussten, dass es Bauarbeiten geben würde, als wir einzogen, aber wir wussten nicht, da…
Preise sind selbst im Hamburger Verhältnis extrem hoch und die Nebenkostenberechnungen stimmen nicht, mehrfach über Mieterverein vor Gericht die falschen Berechnungen nachgewiesen und Recht bekommen, unzählige Urteile sprechen inzwischen für die Mieter - also niemals die falsch hohen Kosten zahlen! Man sollte sich also immer im Mieterverein anmelden, wenn man sich etwas bei der Buwog mietet, denn läuft alles über die und man spart sich viel Nerve…
Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Die BUWOG ist der letzte Drecksladen. Ansprechpartner, die in den Schreiben genannt werden, sind nicht erreichbar. Man hat nur eine „zentrale“ Nummer. Da wird das „Anliegen“ aufgenommen und auf die zugesagte Rückmeldung wartet man vergebens. Auch auf Mails keine Rückmeldung. Bloß keinen Vertrag mit dieser Verwaltung abschließen. Wir können nach 1 1/2 Jahren, zum Glück, endlich ausziehen. Ich bin so fr…
Auch ich würde, wenn ich könnte, nicht einen Stern vergeben!!! Leider hat unsere Verwaltung zur BUWOG gewechselt und ich kann selbst nach ein paar Monaten schon sagen, dass diese Firma das Schlimmste ist, was ich je erlebt habe. Wenn ich die Bewertungen anderer Mieter lese, kann ich nur inständig hoffen, dass es hier im Haus nicht nicht zu größeren Havarien, wie Heizausfall etc. kommt, denn selbst kleine Reparaturen und Anfragen werden einfach n…
Katastrophaler Verein - Meiden wenn es geht !!! Wir wohnen nun seit 2,5 Jahren im Neubaugebiet Jenfelder Au und bereuen es inzwischen sehr, hierhergezogen zu sein. Wenn man sich auf einer Müllhalte wohl fühlt, dann ist man hier genau richtig. Die BUWOG existiert nur wenn die Miete einkassiert bzw. wenn die jährliche Erhöhung mitgeteilt wird. Einen festen Ansprechpartner für diverse Anliegen gibt es leider nicht. E-Mails werden nicht beantwortet…
Die BUWOG vermietet bei mir in der Gegend Wohnungen und auch Tiefgaragen. Ich versuchte dort eine Garage anzumieten und bekam über die Hotline eine Telefonnummer von einer Person, die dort die Garagen managen soll. Ich erreichte über 5 Tage niemanden. Ich rief erneut bei der zentralen Hotline an und der Kollege an der Hotline schrie mich regelrecht an, was mir einfallen würde, warum ich die Nr. hätte, obwohl ich kein Mieter sei. Er meinte, als ic…
Nie erreichbar (Telefon immer belegt, Mails oder Anfragen über die App werden komplett ignoriert > selbst wenn es um für die BUWOG positive Dinge geht). In dieser Hinsicht scheint es so als ob es das Unternehmen gar nicht gibt. Anders verhält es sich umgekehrt. In Regelmäßigen Abständen flattern extrem hohe Mieterhöhungen (zum Teil 2x im Jahr) oder sonstige Hinweise, Beschwerden in Form von Rundschreiben an die Mieter ins Haus. Durch den streng d…
Ein wirklich schrecklicher Verein. Wir sitzen seit über einem Monat ohne wirkliche Heizung in der Wohnung. Erst ging sie tagsüber, dafür dann ab 17 Uhr nicht mehr. Nun geht sie sogar um 14:30 Uhr schon aus und nichts passiert. Selbst der Mieterverein wird ignoriert. Wenn man abends die Notdienstfirma der Buwog anruft, geht die Nummer einfach nicht. !!!! Nachmittags sagt der Hausmeister, er kümmert sich darum und abends geht die Heizung bei -4 Gra…
Wir wohnen seit knapp 2 Jahren im Neubaugebiet Jenfelder Au. Im ersten Winter hatten wir in jedem Raum extrem viel Schimmel. Es gibt hier ein riesiges Müllproblem, da seit Monaten die Straßen neu angelegt werden. Die Reinigung von Treppenhaus und Tiefgarage wird selten oder gar nicht gemacht. In der Wohnung haben wir viele, wirklich viele kleinere und größere Mängel. Jetzt ist der Schimmel wieder da, weil die nachweislich mangelhafte Bauausführun…
Diese Vermietungsgesellschaft sollte man unbedingt meiden, falsche Betriebskostenabrechnungen, aber Drohungen aussprechen. Es meldet sich nie jemand zurück, weder via Mail noch per Telefon.
Herzlichen Dank für die gute Zusammenarbeit. Ich bin mehr als zufrieden ! Alle Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit!!
Die Erreichbarkeit der Buwog ist für Mieter eine Katastrophe. Die direkten Ansprechpartner, egal ob es um Nebenkostenabrechnungen oder Reparaturen geht, sind auch zu den angegebenen Sprechzeiten nie erreichbar. Auf E-Mails wird auch nicht wirklich reagiert. Es gibt zwar eine 24/7 Hotline. Deren Aufgabe scheint es aber zu sein, die Kontaktdaten aufzunehmen, damit man einen Rückruf erhält, der aber nicht erfolgt. Reparaturen erfolgen wenn überhaupt…
Dieser Vermieter hat nicht mal einen Stern verdient - der Service ist nicht erreichbar, schriftlich meldet sich auch niemand zurück. Wenn man seine begründeten Rechte durchsetzen will, bleibt nur die Drohung mit einem Anwalt. Vorher rührt sich die BUWOG nicht. Meine Kaution habe ich nach 6 Monaten noch immer nicht erhalten, obwohl die Wohnung im vertragsgemäßen Zustand übergeben wurde und keine weiteren Forderungen bestehen. Ich beauftrage jetzt …