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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.62 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 1701 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
62%
Neutral
15%
Negativ
23%
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1701 Bewertungen
C
Christian T

Unglaublich! Keine Möglichkeit im Restaurant zu essen! Das essen war eine Katastrophe!!! Diese Kette ist für mich gestorben! Pfui. ....

D
Dick B

Der BK ist recht modern eingerichtet und im Vergleich zu anderen BK Filialen in welchen ich war sehr sauber. Das Essen ist okay aber auf dem Burger fehlte Salz. Außerdem finde ich bei um die 9 € für Chicken Wings noch 75 Cent pro Soße abzuziehen echt teuer! Das Personal arbeitet nicht gerade schnell. Ich habe über 12 Minuten warten müssen und es war nur eine kleine Bestellung vor mir. Ich würde wieder hingehen.

B
Benjamin E

Super sauber, top organisiert (kaum Wartezeit trotz hohem Aufkommen), alles mit dem neuesten Branding ausgestattet. Sieht sehr ansprechend und einladend aus. Kann die <4Sterne nicht ganz verstehen...

M
M D

Alles in Ordnung.

R
Remco O

Antwort des Unternehmens
Drei Sterne ohne weitere Info sind nicht so ganz einfach für uns und andere Leser der Kommentare. Wir wünschen uns zufriedene Gäste - daran arbeiten wir jeden Tag. Und natürlich hilft es uns, wenn wir sachliche und faire Kritik mitgeteilt bekommen, sollte mal etwas nicht so optimal gelaufen sein. Daher würden wir uns freuen, wenn solche Bewertungen auch mit einem Text erklärt werden. Nur so können wir uns verbessern. Dein Burger King Team 🍔
H
H E

So ein Laden 🤯🤯die bekommen nicht mal ein Bestellung richtig hin…. Einfach nur traurig

Antwort des Unternehmens
Liebe/r H E, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht korrekt ausgeführt wurde. Das entspricht nicht unseren Standards, und wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Abläufe zu verbessern. Bitte geben Sie uns eine weitere Chance, Sie zufriedenzustellen.
R
Ronny B

Mitarbeiter Andreas zumindest stand das auf dem Namensschild der Kunden anschreit weil Sie Extra Käse bestellen wollte da es online nicht Buchbar war .Dafür sollte es Minussterne geben.Solche Menschen sollten meiner Meinung nach ganz hinten in der Küche Arbeiten ohne Kundenkontakt. Zeitpunkt 18.14 Samstag 5.4.2025. Die Tische im Restaurant waren auch dreckig und verklebt.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Brandel, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das inakzeptable Verhalten unseres Mitarbeiters und die mangelnde Sauberkeit. Wir werden dies umgehend mit unserem Team besprechen und Maßnahmen ergreifen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Ihr BURGER KING® Team aus Breuna
G
Goro L

Zum wiederholten Mal von dem Mitarbeiter unfreundlich behandelt worden. Am Terminal könnte ich meine Coupons ich einlösen, war beim letzten auch so. Ich habe um Hilfe gebeten und wurde von dem Mitarbeiter angemacht das es bei jedem geht nur bei mir nicht. Am Terminal funktionierte es bei ihm auch nicht und nun sollte ich zur Kasse kommen da es bei mir "sowieso nichts wird"! Andere wurden auch so behandelt. Hinterher ist über uns hergezogen wurden

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr L, Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bedauern zutiefst die unangenehme Erfahrung, die Sie in unserem Restaurant gemacht haben. Das beschriebene Verhalten entspricht keinesfalls unseren Servicestandards. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden intern Maßnahmen ergreifen, um solche Vorfälle zukünftig zu vermeiden. Unsere Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Ihr BURGER KING Team aus Breuna
E
Eva S

Essen war super

M
Marco B

Sehr guter Burger King. Ich weiß nicht, wo all die schlechten Bewertungen herkommen. Wart ihr mal im Burger King in Marburg? Dieser Burger King hier ist echt spitze.

Antwort des Unternehmens
Hallo Marco, Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Burger King so positiv erlebt haben. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um unseren Gästen ein tolles Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
F
Fridel R

Ja, freundliches und zuvorkommendes Personal.