⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 2.57 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausreichend”). Grundlage hierfür sind 2705 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
34%
Neutral
12%
Negativ
54%
Google
Google
2705 Bewertungen
L
Ladislav J

Jedním slovem řečeno prostě super

S
Sven H

Laden sauber, Big King XXL Menü sensationell wie immer 👍😀

Antwort des Unternehmens
Hallo Sven, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser sauberes Restaurant und das Big King XXL Menü so genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
F
Floor D

In contrast to the other reviews, we were served fast and the staff was friendly.

Antwort des Unternehmens
Dear Floor De Bruyn, thank you so much for taking the time to share your experience with us! We’re truly happy to hear that you received fast service and found our staff to be friendly – that’s exactly the experience we aim to provide to all our guests. It means a lot to us that you’ve looked beyond other reviews and given us the opportunity to show what we’re capable of. We hope to welcome you again soon at Burger King Wertheim 👑🍔 Warm regards, Your Burger King Wertheim Team
E
Erza S

Essen warm, frisch und schnell fertig gewesen. Tische sauber. Mitarbeiter freundlich.

Antwort des Unternehmens
Liebe Erza, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser warmes, frisches Essen und den schnellen Service genossen haben. Sauberkeit und Freundlichkeit sind uns sehr wichtig. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
J
JAYEFF K

essen war ungenießbar. es gibt für zahlende kunden keine kostenlose toilette.

P
P. B

Ein Burger King halt. Reibungslose Bestellung, zügig das essen bekommen. Einige Tische sauber, andere nicht.

Antwort des Unternehmens
Hallo P. B., Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass die Bestellung und Ausgabe reibungslos verliefen. Ihre Anmerkung zur Sauberkeit nehmen wir ernst und werden daran arbeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
P
Penny1 H

Bieten einen Gutschein für eine kostenlose Pommes, wenn man eine Bewertung abgibt. Trotz abgegebener Bewertung keine Pommes erhalten. Mitarbeiter sagte mir ich bräuchte einen „Code“ den er in der Kasse einscannen könnte, sonst könne er mir keine Pommes geben. Ist jetzt nicht so richtig clever, den Kunden erst auf die Möglichkeit einer Bewertung hinweisen und dann den Kunden um die kostenlose Pommes zu prellen!!

Antwort des Unternehmens
Liebe Penny1, Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre kostenlosen Pommes nicht erhalten haben. Dies entspricht nicht unserem Standard. Wir werden den Vorfall prüfen und unser Gutscheinsystem verbessern.
J
justin d

Ankunft 23:20 Uhr, auf Apple Karten Öffnungszeiten bis 3 Uhr Nachts geöffnet. Bei Ankunft lief bis nach draußen LAUTE Musik, als wir rein gingen hieß es dann wir haben geschlossen. Als ich die Mitarbeiterin darauf ansprach das in Apple Karten bis 3 Uhr geöffnet steht, war die einzige Antowort: „is falsch“ Wäre eine Idee überall die selben Öffnungszeiten zu haben, vermeidet das Leute umsonst kommen

Antwort des Unternehmens
Hallo justin diaz, leider haben wir nicht immer Einfluss darauf, wenn ich Portalen Öffnungszeiten angegeben sind, die nicht korrekt sind. Bitte informieren Sie sich daher ideal direkt über die offizielle BURGER KING App bzw. Homepage. Wir versuchen unser Bestes, auch in anderen Portalen unsere Öffnungszeiten immer auf dem aktuellen Stand zu halten. Viele Grüße
P
P. W

Alles frisch auf Bestellung zubereitet 👍

Antwort des Unternehmens
Hallo P. W., Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die frische Zubereitung unserer Speisen schätzen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen stets qualitativ hochwertige Produkte anzubieten.
I
Ivica V

Ganz langsam auf einen Espresso wartete ich 15 Minuten..

V
Volodymyr D

Это катастрофа, купил 3 бургера ждал 45 минут, в итоге меня выгнали с филиала и не отдали бургеры, я возмущен, больше не прийду, не рекомендую!

Antwort des Unternehmens
Уважаемый Volodymyr, Мы искренне сожалеем о вашем негативном опыте в нашем ресторане. Такая ситуация недопустима, и мы принимаем ваши замечания всерьез. Мы обязательно расследуем этот инцидент и примем меры для улучшения нашего обслуживания. Пожалуйста, свяжитесь с нами для разрешения ситуации.
N
NitinKumar S

Antwort des Unternehmens
Lieber NitinKumar SaravanaKannan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu sehen, dass Ihr Besuch in unserem Burger King Restaurant in Wertheim nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, sodass wir nicht genau wissen, was schiefgelaufen ist. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nähere Informationen zu Ihrem Erlebnis mitteilen könnten. Nur so können wir gezielt an Verbesserungen arbeiten und unseren Service optimieren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Chance, Sie von unserem Angebot und Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Burger King Wertheim Team
H
H G

Leckere vegane Burger und sehr freundliche Mitarbeiter

M
Mahamed A

Antwort des Unternehmens
Lieber Mahamed, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Burger King in Wertheim. Schade, dass wir Sie offenbar nicht ganz überzeugen konnten. Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, sodass wir nicht wissen, was genau verbessert werden könnte. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns ein kurzes Feedback geben – nur so können wir gezielt an uns arbeiten und Ihr nächstes Besuchserlebnis verbessern. Viele Grüße Ihr Burger King Team Wertheim
G
GS W

Um 10 Uhr sollte geöffnet werden. 10:15 immer noch niemand da. Mitarbeiter gefragt, weiß keiner wann eröffnet wird. Einfach Katastrophe. Dann lieber McDonald's fahren

Antwort des Unternehmens
Liebe GS Wärmetechnik GmbH, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung bei uns gemacht haben. Leider kam es an diesem Tag unerwartet zu einem technischen Ausfall, der uns daran hinderte, wie gewohnt pünktlich zu öffnen. Da die Störung zunächst nicht genau einschätzbar war, konnten unsere Mitarbeitenden Ihnen auch keine verlässliche Auskunft geben – was uns ebenfalls sehr leid tut. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir arbeiten bereits daran, unsere internen Prozesse für solche Fälle zu verbessern, um Ihnen künftig einen verlässlichen und reibungslosen Service bieten zu können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Besuch die Gelegenheit geben, Sie von unserem gewohnten Qualitätsstandard zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Burger King Wertheim
T
Tobias O

Lässt sich richtig gemütlich draußen essen, echt schön gelegen trotz Autobahnnähe.

Antwort des Unternehmens
Hallo Tobias, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die gemütliche Atmosphäre und die schöne Lage unseres Restaurants genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
F
Frank H

Essen und Service waren sehrgut. Die schlechten Bewertungen für die BurgerKing-Filiale kann ich nicht nachvollziehen. Alles Prima.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frank, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl das Essen als auch der Service in unserem Restaurant in Wertheim so gut gefallen haben. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um unseren Gästen ein positives Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!