⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.65 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 1291 Kundenbewertungen auf 6 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
65%
Neutral
3%
Negativ
32%
Google
Google
993 Bewertungen
Facebook
Facebook
146 Bewertungen
Sanego
Sanego
102 Bewertungen
Anonymer Bewerter

Ich habe eine Gebärmuttersenkung mit der HOTT Methode operieren lassen und bin sehr zufrieden. Sofort nach der OP bemerkt man eine Besserung. Frau Dr. Engler ist eine total empathische, kompetente Ärztin. Ebenso Frau Dr. Bosserhoff. Das ganze Team war sehr freundlich. Ich habe mich zu jeder Zeit verstanden und gut aufgehoben gefühlt. Ich bin sehr froh, dass ich mich für diese Methode und den Ort entschieden habe.

Anonymer Bewerter

Frau Engler ist eine sehr angenehme und sympathische Ärztin, die uns zu Beginn das Gefühl gab sehr kompetent zugänglich zu sein. Während der Behandlung sowie der Vor- und Nachbesprechung fühlte ich mich sehr aufgehoben.

T
Thomas G

Nach der Diagnose Netzhaut-Ablösung durch meine Augenärztin und telegraphische Notfall-Einweisung ging alles ganz schnell und reibungslos: Kontaktaufnahme durch die Klinik, nochmalige Diagnostik und Vorbereitung der Operation innerhalb von 2 Stunden, stationäre Aufnahme etc. Ich danke dem gesamten Team in der Augenklinik für professionelle und patientenorientierte Hilfe und eine zumindest bis heute nahezu vollständige Wiederherstellung meines Seh

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Grund, wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen gut helfen konnten! Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine positive Bewertung genommen haben. Ihr Bürgerhospital-Team
R
Reyhaneh H

Oh my God, how can a hospital have such terrible staff? Yesterday I wasn’t feeling well — I’m in my seventh month of pregnancy and went to the emergency room because of severe stomach pain and nausea. I had already vomited five times since morning. They told me I had to wait an hour, even though I was clearly in a bad condition. I felt so terrible that other patients were willing to give up their spots for me. Eventually, after making a fuss, th

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Reyhaneh Hoshyar, es tut uns sehr leid, dass Sie sich nicht ausreichend gut betreut fühlen. Wir haben das Stationspersonal und die Pflegedienstleitung über Ihre Bewertung informiert, damit Ihre Situation verbessert werden kann. Wenn Sie persönlich Unterstützung benötigen, können Sie gerne mit unserer Beschwerdemanagerin Christiane Grundmann Kontakt aufnehmen. Sie erreichen sie unter beschwerde@bhf.de oder 0175 4480838. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Bürgerhospital-Team
R
Ralph S

Ich habe mich von Anfang an im Bürgerhospital gut aufgehoben und hervorragend betreut gefühlt. Dr. med. Terence Alapatt und sein Team haben exzellente Arbeit geleistet, in höchstem Maße kompetent, freundlich und sehr engagiert. Auch die Station N6 und die jederzeit netten, zuvorkommenden Pflegerinnen und Pfleger müssen hier lobend erwähnt werden. Ich kann das Bürgerhospital und insbesondere das Kompetenzzentrum für Hernienchirurgie uneingeschränk

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schulze, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut aufgehoben haben und leiten Ihre Bewertung gerne intern an das Team der Allgemeinchirurgie weiter. Wir wünschen alles Gute Ihr Bürgerhospital-Team
S
Sandra

Sehr professionelle medizinische Betreuung mit durchgehend hilfsbereiten und freundlichen Ärzten und Pflegekräften. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und behandelt gefühlt.

Antwort des Unternehmens
Liebe Sandra, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir wünschen alles Gute weiterhin. Ihr Bürgerhospital
M
Mohamad A

Nette Krankenschwestern Station N2

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Mohamad Abdi, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Ihr Bürgerhospital-Team
I
Iryna O

Ich möchte Olga Myronenk, Nahlen James Thomas und Lamzira meinen großen Dank für Ihre Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und sehr gute Behandlung der Patienten aussprechen!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Iryna Orel, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie sich gut versorgt gefühlt haben. Alles Gute! Ihr Bürgerhospital-Team
R
Ralf

Top Klinik! (Ärtze und Pflegepersonal) Zwecks einer Schilddrüse-OP entschied ich mich nach gründlicher Recherche im Internet für die Endokrine Chirurgie im Bürgerhospital FFM. Die Anreise von 250km war die richtige Entscheidung. Die OP verlief einwandfrei und nach dem Aufwachen fühlte ich mich sehr gut, keine Schmerzen oder sonstige Probleme. Die Klinik konnte ich am 2. Tag nach der OP wieder verlassen und fühlte mich ausgezeichnet. Ganz herzlich

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Ralf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine ausführliche Rückmeldung zu veröffentlichen. Wir freuen uns, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und leiten Ihre Bewertung intern weiter. Wir wünschen weiterhin alles Gute. Ihr Bürgerhospital-Team
M
Maria W

Sehr empfehlenswert super freundliches Perersonal sowie sehr kompetentes Pflegepersonal und Fachärzte. Man fühlt sich sehr 👍 gut betreut,behandelt und gepflegt. Die Ärzte sind sehr freundlich, emphatisch und Spezialisten in Ihrem Fach. Ich kann dieses Krankenhaus vom ganzen ❤️ Herzen empfehlen. 🤗

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Maria Wagner, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich gut versorgt gefühlt haben. Alles Gute weiterhin! Ihr Bürgerhospital-Team
N
Nurten m

Saat 11 burdaydık su an aksam 4 oldu sadece röntgen lazımdı ayagın üstüne basarken acıyordu .Sımdı bu saate kadar ve daha ne kadar burdayız bilmiyoruz. Ortopedi dr beklıyoruz acilde sadece röntgen sonucunu duymak için hala kımse yok

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Nurten mumar, es tut uns leid, dass Sie so lange warten mussten. Jedoch werden in unserer Notaufnahme vorrangig dringende Notfälle behandelt. Patienten, die mit weniger schweren Erkrankungen in eine Notaufnahme kommen, müssen länger warten als Patienten mit lebensbedrohlichen oder schweren Erkrankungen. Zudem unterscheiden sich die Abläufe in einem Krankenhaus von denen in einer Arztpraxis. Wir hoffen, Ihnen konnte dennoch gut geholfen werden. Ihr Bürgerhospital-Team
T
Tony H

Vor einigen Tagen habe ich im Bürgerhospital mein 3. Kind zur Welt gebracht. Da wir erst vor kurzem nach Frankfurt gezogen sind, war dies meine erste Erfahrung. Von der Aufnahme nach meinem Blasensprung bis zur Entlassung vier Tage später habe ich eine angenehme Atmosphäre in diesem großen Krankenhaus vorgefunden. Besonders begeistert hat mich das stets professionelle, sehr freundliche, empathische und engagierte Team: von der Essenslieferung, de

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Tony Hoch, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine positive Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Auch über Ihre konstruktive Rückmeldung zur Zimmerausstattung sind wir froh und leiten sie intern weiter. Wir wünschen nun ein gutes Einleben zu Hause. Ihr Bürgerhospital-Team
Anonymer Bewerter

Ich bin so dankbar Frau Dr. Enger als behandelnde Ärztin und als Mensch kennengelernt zu haben. Sie hat meine größten Ängste wahrgenommen. Ich wurde von Frau Dr. Engler und ihrem Team top operiert. Frau Dr Engler ist mitfühlend, zugewandt und als Ärztin hat Sie sich meinen Ängsten sehr angenommen . Ich glaube ohne Frau Dr Engler und ihren Zuspruch und Innovationkraft hätte ich mir eine Operation nicht zugetraut. Ich würde mehr als 10 Punkte verg

J
Jörg B

Hier wird man von Mensch zu Mensch wahrgenommen und behandelt. Ganz toll, Dankeschön!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Baierschmitt, vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und wünschen weiterhin alles Gute. Ihr Bürgerhospital-Team
H
Herr E

Dysfunktional. Lidchirurgie ist laut Bandansage Mo-Do zwischen 13 und 15 Uhr erreichbar. Bei Anruf in dieser Zeit ertönt dieselbe Bandansage. Praktischerweise ist die Augenklinik in dieser Zeit telefonisch nie erreichbar. Die Telefonzentrale leitet einen an die Beschwerdestelle weiter und Sie ahnen es: Bandansage. Habe dort eine Nachricht hinterlassen und wurde bis dato nicht kontaktiert.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr E, die Lidchirurgie hat letzte Woche neue Räumlichkeiten innerhalb des Bürgerhospitals bezogen. Leider gab es unerwartet technische Schwierigkeiten beim Anschluss der Telefonanlage. Es tut uns leid, dass Sie niemanden erreicht haben, mittlerweile ist das Sekretariat aber wie gewohnt kontaktierbar. Leider waren Sie für unsere Beschwerdemanagerin nicht erreichbar, als der Rückruf versucht wurde. Wir wünschen alles Gute Ihr Bürgerhospital-Team
D
Daniel

Leider eine sehr unschöne Patientenaufnahme, unfreundliche Mitarbeiter ohne Fachwissen sowie unsaubere Behandlungszimmer in der Augenklinik. Desweiteren offen stehende Türen bei laufenden Patientenbehandlungen sowie 2 gleichzeitig laufende Behandlungen in einem Zimmer. Mitarbeiter in laufender Pause mit Essenszunahme auf offener Behandlungsfläche auch beobachtet. Wenn möglich einen anderen Behandlungsort wählen. MfG Daniel

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Daniel, vielen Dank für Ihre sachliche Rückmeldung, die wir mit dem Team der Augenklinik besprechen werden. Um Ihren Erfahrungen konkret nachgehen zu können, bitten wir Sie, sich an unsere Beschwerdemanagerin Christiane Grundmann zu wenden: beschwerde@bhf.de. Wir hoffen, dass Ihre Untersuchungen bzw. Behandlungen an sich hilfreich waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Bürgerhospital-Team
F
Felix M

Top Krankenhaus

Antwort des Unternehmens
Dankeschön