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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.17 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 154 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
80%
Neutral
3%
Negativ
17%
Google
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146 Bewertungen
Autoscout24
Autoscout24
8 Bewertungen
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Violeta N

Wir haben heute einen zweiten Range Rover Sport abgeholt ! Wir sind seit vier Jahren treue Kunden und werden es auch in den nächsten fünf Jahren sein. Wir haben dieses Autohaus gewählt, weil das Personal so angenehm und kompetent ist. Heutzutage es ist besonders wichtig professionelle und hilfsbereite Fachleute zu finden. Wenn Sie einen besonderen Service für Ihr Auto wünschen, würde ich nur diesen empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits seit vier Jahren zu unseren treuen Kundinnen zählen und nun schon Ihren zweiten Range Rover Sport bei uns abgeholt haben – herzlichen Glückwunsch dazu! Ihr Lob über die Kompetenz und Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel. Besonders in der heutigen Zeit ist es uns ein großes Anliegen, unseren Kundinnen und Kunden einen persönlichen, professionellen und verlässlichen Service zu bieten – umso schöner, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch in den kommenden Jahren weiter begleiten zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Ihr BritCars-Team
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SPC-MG

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und stehen Ihnen auch künftig jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr BritCars-Team
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Dariusz S

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren – Ihre positive Rückmeldung bedeutet unserem gesamten Team viel. Auch wenn Sie keine zusätzlichen Worte hinterlassen haben, ist Ihre Bewertung für uns ein schönes Zeichen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen – sei es für Beratung, Service oder den nächsten Fahrzeugkauf. Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt und danken Ihnen nochmals für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen Ihr BritCars-Team
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Ginette V

Nachdem mein Auto Wochenlang nicht fertig wurde, bekam ich es für viel Geld aus therapiert wieder zurück. Nachdem ich selber herausfand das das comfortsteuergerät defekt ist habe ich nochmal angerufen und gefragt wie man es ausbaut, kein Rückruf.Nach 2Tagen nochmal angerufen-der Meister wusste nicht einmal wovon ich rede. GRUSELIG

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Vinck, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Besuch in unserem Haus nicht Ihren berechtigten Erwartungen entsprochen hat. Ihre geschilderten Erlebnisse hinsichtlich der Reparaturdauer, der Kommunikation und des Rückrufs sind keinesfalls unser Anspruch an Service und Kundenbetreuung. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen. Gerade bei technisch komplexen Anliegen ist es uns wichtig, dass Sie sich jederzeit gut betreut und verstanden fühlen. Wir möchten die Vorgänge gern im Detail nachvollziehen und gemeinsam mit Ihnen aufarbeiten. Für eine direkte Klärung stehen wir Ihnen selbstverständlich gern zur Verfügung. Sie erreichen uns unter: 📧 christoph.nehnes@britcars.de Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung von Ihnen freuen und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihre Erfahrung zu korrigieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr BritCars-Team
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Pierre v

Letzte Woche habe ich meinen Range Rover Evoque nach der Reparatur bei Dinnebier in Krefeld abgeholt. Obwohl ich das Auto bei einem anderen Range Rover-Händler gekauft habe, hat mir die Firma Dinnebier sehr gut geholfen. Das Auto fährt jetzt wieder super und alles funktioniert wie es soll. Ich möchte mich besonders bei Herrn Sven Leygraf für die hervorragende gute Beratung und den Service bedanken, wirklich toll. Last week, I picked up my Range

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Reparatur und dem Service rundum zufrieden waren – auch wenn das Fahrzeug ursprünglich nicht bei uns gekauft wurde. Schön zu hören, dass alles wieder einwandfrei funktioniert und Sie sich gut betreut gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Range Rover Evoque und allzeit gute Fahrt! Ihr BritCars-Team
P
Philipp G

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Gesell, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr BritCars Team
Marc W

Sehr netter Verkaufsberater. Perfekte Abwicklung und sehr zuvorkommend 👍🏻

Jens H

Professionelles Autohaus, sehr engagierte, zuverlässige Verkäufer - in Abwesenheit des Ansprechpartners, schaltete sich sofort sehr kompetent ein Kollege ein - insgesamt sind alle Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich !

S
Sanjin U

Fantastic experience! Everything was smooth as silk because Samir Alihodzic is one of the best sales representatives I have ever met. Jaguar I bought is amazing. I'm enjoying every ride- perfect balance of comfort and driving dynamics/agility, great quality and design of interior and exterior.

Antwort des Unternehmens
Dear Mr. Uravić, we are thrilled to hear you had such a fantastic experience with us! Congratulations on your new Jaguar. Enjoy every mile!
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Aziz H

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr BritCars Team
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Stefan S

Chic der Laden, tolle Autos

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
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Nedal K

كادر كتير محترم ودود

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr BritCars Team
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Gianluca S

Mit größtem Bedauern und tiefster Enttäuschung muss ich feststellen, dass ich von dieser Firma massiv getäuscht wurde. Im Vertrauen auf Seriosität und Transparenz habe ich einen Vertrag unterzeichnet, der ausdrücklich nur eine Selbstbeteiligung in Höhe von 150 € vorsah. Auf meine explizite Nachfrage, ob weitere Kosten anfallen würden, wurde mir unmissverständlich versichert, dass dies nicht der Fall sei. Zu keinem Zeitpunkt wurde eine zusätzlich

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Sancillo, die von Ihnen geschilderten Vorkommnisse entsprechen leider nicht der Wahrheit. Der Verantwortliche Serviceberater hat Sie Mehrfach auf die separate Zahlung der MwSt. hingewiesen, nachdem Sie auch eigenständig auf dem Vertrag angaben, Vorsteuerabzugsberechtigt zu sein. Transparenz und Ehrlichkeit gegenüber unseren Kunden, hat bei uns im Autohaus höchste Priorität. Mit freundlichen Grüßen, Ihr BritCars Team
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Hussen T

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Premium-Cars Dinnebier Team
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Karsten G

Kompetentes aufmerksames und freundliches Personal. Fühlte mich hier sehr wohl. Angenehmes Flair.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Greßler, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Premium-Cars Dinnebier Team
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Jens M

Ich hatte meinen Jaguar XF Sportbrake (x260) zum Service bei Dinnebier in Krefeld. Vom Serviceberater bekam ich vorab eine Kostenübersicht per Mail. Ich hatte noch zwei zusätzliche Punkte, beides keine große Sache. Einen Punkt konnten wir schon bei der Annahme auf der Bühne klären, der zweite Punkt wurde ohne Berechnung behoben. Schrauben an der Heckklappe lösten sich. Sehr gut hat mir die Besprechung am Fahrzeug auf der Hebebühne der Annahme gef

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Meimers, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Premium-Cars Dinnebier Team
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Georg G

Neuer Keilriemen und Spanner für 550 Euro, trotz All inklusive Leasing, weil ich einmal bei einem ehemaligen Landrover Händler war, der nicht mehr konzessioniert ist, ohne es zu wissen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Hr. Grünewald, auch wenn uns Ihr Zwischenfall leid tut, trifft uns hierbei keine Schuld. Aufgrund der Fremdinstandsetzung und der abgelaufenen Garantie, können wir Ihnen in diesem Fall keine Kulanz anbieten. Wir bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Premium Cars Dinnebier Team
M
Marc M

Correct and very helpful

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Premium-Cars Dinnebier Team
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Serdar I

Die Niederlassung Dinnebier ist in meiner Ansicht tatsächlich eine andere Art von Geldmachinerie. Wenn mann sein Unfallhrzeug doch nicht bei denen Reparieren lässt kriegt man eine dicke Rechnung hinterher als Dankeschön. Die Aufstellung der Rechnung ist ein Witz, es sind Leistungen Aufgestellt worden die noch nicht einmal angewandt sind. Ich werde diese Niederlassung nie wieder Aufsuchen und hat nach meiner Ansicht noch nicht einmal ein Bewertung

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Ince, Sie sind in unserem System als Kunde nicht hinterlegt, weshalb wir Ihre Rezension zu diesem Zeitpunkt nicht nachvollziehen können. Bitte melden Sie sich bei uns unter igor.bohosiewicz@dinnebiergruppe.de, wenn Sie an einer ernsthaften Lösung für Ihr Problem interessiert sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Premium Cars Dinnebier Team
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ABO J

Peste

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Premium Cars Dinnebier Team