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Bewertungen
Man muss immer anrufen und nach Haken. Kümmern sich zu wenig um Notfälle. Betriebskostenabrechnungen sind jedes Jahr fehlerhaft, keine pünktliche Auszahlung der Gutschriften. Emails werden nicht beantwortet. Dann gibt's nur Sprüche gedrückt am Telefon wie oft man noch anrufen will oder das dadurch auch nichts schneller beantwortet wird. Bei dieses Hausverwaltung braucht man starke Nerven, Geduld, Ausdauer und ein hartes Fell.
Rennt, lauft nicht, sondern rennt. Wenn ihr hier mietet, solltet ihr sicherstellen, dass ihr eine gute Rechtsschutzversicherung habt. Guckt euch alles genau an, vor allem den Keller. Sucht lieber eine andere Vermietung, wenn ihr euch nicht unglücklich machen wollt. Wenn ihr schon drin seid: Kontakte mit der Hausverwaltung würde ich immer, IMMER! protokollieren. Viel Glück.
Eine ausgesprochen gute Hausverwaltung, wie ich finde. Die Kommunikation klappt super. Ich nehme meist per Mail Kontakt auf und in der Regel wird taggleich reagiert. Meine Anliegen wurden immer absolut verlässlich durchgeführt. Die Mitarbeiter haben sich gekümmert und die Prozesse zu Ende begleitet. Es liegt eine hohe Sachkompetenz und Hilfsbereitschaft vor. Von daher: 5 Sterne und Daunen hoch !!! Ich für meinen Teil finde nix zum Meckern... :-)
Telefonische Erreichbarkeit für meine Reparaturanfrage war super schnell (nur wenige Sekunden bis zur Hörerabnahme), dann Weiterleitung meines Problems an die verantwortl. Mitarbeiter mit dem Hinweis, dass sich die Kollegin wegen weiteren Detailklärung mit mir in Verbindung setzt. Das geschah auch nur wenige Minuten später. Wenn die Reparatur genau so schnell erledigt wird wie die Erreichbarkeit dieser Hausverwaltung, dann gibt es von mir 5 Stern…
Seit Januar 2023 wird das Haus in dem wir wohnen durch die Blümel & Rohde Immobilien GmbH verwaltet. Wenn wir ein Anliegen oder eine Frage haben wird sich in kürzester Zeit darum gekümmert. Vielen Dank dafür und vor allem an Frau Neumann. Sie meldet sich immer sofort zurück und dass auch noch super freundlich. Ralf Bogdahn
Rückfragen zur Betriebskostenabrechnung werden nicht beantwortet. Telefonisch ist niemand erreichbar, ein Nachricht auf der Mailbox hinterlassen ist „aus technischen Gründen“ nicht möglich. Es scheint so, als ob hier auf Blindfang gegangen wird, da sich die Betroffenen bereits im hohen Alter befinden. Falls Sie das lesen, wir legen Einspruch ein. Sollten Sie Anfragen meiner Großeltern weiter ignorieren, leiten wir rechtliche Schritte ein. Frohe …
also durch viele Kontakte über die Mailadresse möchte Ich meinen Unmut über BRIS und die Immobilienvermittlerin, aussprechen. Seit Wochen habe ich gütlich versucht eine Einigung zu finden, leider vergebens. Die Küche, die ich eigentlich nicht wollte, wurde mir mit wenigen Worten einfach aufgedrängt. Mir wurde versprochen die Küche zu reinigen. Nach der dritten Reinigung sieht die Küche nun so gereinigt aus. Ich habe versucht den Küchenoberteil …
Probleme wurden seit 1,5 Jahren mehrfach geäußert, jedoch kam es nie zu einer Handlung der Verwaltung. Angeblich wisse man nichts von Mängeln, obwohl diese telefonisch und per E-mail angezeigt wurden. Ich kann mich hier leider nur vielen Vorrednern abschließen, berechtigt hat die Hausverwaltung so eine schlechte Bewertung!
Falls die Mitarbeiter der Firma das Fach Kommunikation im Studium haben, sind die alle dort durchgefallen. Seit Freitag habe ich versucht die durchzurufen. Erst heute, fast nach eine Woche von ständiges Versuchen, wurde mir gesagt, dass die Wohnung bereits vermietet wurde(soll ich noch sagen, dass alle meine Emails auch ignoriert wurden?). Gar kein Respekt an Kunden. Man sollte wirklich den Job wechseln und sich als Circus anmelden
Bis jetzt bin ich positiv überrascht von dieser Immobilien GmbH. Mir konnte bisher immer bei allen Fragen und Problemen sofort geholfen werden, und das freundliche auftreten ist auch sehr lobenswert.
Ich war 1,5 Jahre Mieterin. Bei kleinen Problemen, erreichte man die zuständige Verwalterin gut, mir wurde Verständnis entgegengebracht sowie sich darum gekümmert. Länger hat es eher bei der Rückmeldung der Eigentümer gedauert. Die Kaution wurde nicht pünktlich nach 6 Monaten zurücküberwiesen. Erst auf Nachfrage erhielt ich die Bestätigung der Teilrückzahlung (wegen noch offener Betriebskostenabrechnung). Die letzte Betriebskostenabrechnung war n…
Eine Hausverwaltung die Anträge ignoriert und somit Eigentümer ihre KfW-Förderung verlieren. Rat: immer eine RS-Versicherung abschließen und den Anwalt beauftragen, der das Recht durchsetzt!
Absouter schlechter Service, Abrechnungszeitraum wird nicht eingehalten. Die Hausverwaltung arbeitet mit dem Geld und zahlt die Guthaben zu spät aus. Es gibt keine Antworten auf Briefe oder Mails. Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben!
Purer Stress wenn man mit denen zu tun hat. Teils sehr unhöflich und lügen einem ins Gesicht. Wenn es im Bereich des möglichen ist sollte man Wohnung, die die betreuen meiden.
Wenn man mit Problemen anruft werden diese erstmal ignnoriert, da muss man schon mehrmals anrufen, damit überhaupt was passiert. Auf E-Mails wird grundsätzlich auch nicht eingegangen. Ich warte seit über 2 Wochen auf eine Antwort. Bei einem anderen Belangen schon seit 2 1/2 Monaten. Nach mehrmaligen Anrufen und 2 E-Mails ist so gut wie gar nichts passiert. Alles in allem eine sehr schlechte Hausverwaltung.
Halten die Termine zur Überweisung der Betriebskosten Abrechnung nicht ein. Schon das 2. Mal das ich 3 Wochen warten muss. Sehr schlechte Bürokratie... gut das ich da weg bin.
Sparen Sie sich die Anrufe, Ihnen wird sowieso nicht geholfen! Finger weg von dieser Hausverwaltung!