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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.59 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 210 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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Carmen E

Wir waren bei Brautmoden Hartmann und wurde anfangs freundlich behandelt. Meine Tochter probierte mehrere Kleider an aber DAS Kleid war noch nicht dabei. Nach dem 4 Kleid wurde die Chefin schon etwas angespannt. Sie wollte verkaufen, egal wie. Als wir dann erwähnten das wir im Anschluss noch einen Termin haben wurde die Chefin recht ungehalten und komplimentierte uns mit den Worten" na dann sehen wir mal ob Sie im nächsten Laden mehr Glück haben"

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Engelbertz, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihren Besuch bei uns nicht in guter Erinnerung behalten haben. Es ist unser Ziel und eine persönliche Herzensangelegenheit, jede Braut d ihre Begleitung herzlich zu empfangen und individuell zu beraten - ganz ohne Druck. Wir verstehen, dass die Wahl des perfekten Kleides eine sehr persönliche und emotionale Entscheidung ist, die Zeit braucht. Umso mehr bedauern wir, wenn Sie das Gefühl hatten, dass der Termin nicht in der für Sie passenden Atmosphäre verlief. Es freut uns aber zu hören, dass Ihre Tochter ihr Traumkleid gefunden hat - auch wenn es nicht bei uns war. Wir wünschen ihr eine wunderschöne Hochzeit und alles Glück der Welt für die Zukunft. Herzliche Grüße Brautmoden Hartmann
B
Bianca H

Sehr nett, tolle Auswahl

S
Sarah N

Ich danke Frau Hartmann und Frau Steffes für den tollen Termin, bei dem ich mein Traumkleid gefunden habe. Die beiden sind super lieb, gehen genau auf die Wünsche ein und man fühlt sich von der ersten Sekunde an sehr wohl. Das Miteinander bei diesem Termin war, als wenn man auf liebe Bekannte trifft. Ich würde Sie jederzeit weiter empfehlen. 😍 Vielen Dank!! 💐

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Vanessa S

Ein insgesamt schönes und gemütliches Brautmodengeschäft mit einer angenehmen Atmosphäre und großer Auswahl! Die Mitarbeiterin welche mich betreut hat war super lieb und wirkte kompetent. Eine große Enttäuschung war jedoch die Ladenbesitzerin. Ich war total offen und hatte keine konkrete Vorstellung von meinem Kleid, jedoch ein Budget von 1200€. Während im Geschäft mit 50% auf alle Brautkleider beworben wurde, dachte ich, dass wäre ein angemesses

K
Katharina S

Ich habe hier mein Traumkleid gefunden, inklusive einer Top Beratung! Danke Danke Danke - für dieses wunderschöne Kleid ♥️

C
Carooo V

Ich hab mein Kleid letztes Jahr im August ausgesucht und wir haben dieses Jahr im Mai geheiratet. Es war mein Traumkleid und wurde auf meine Bedürfnisse und Wünsche angepasst, ich habe mich bei Brautmodeb Hartmann und in meinem Kleid pudelwohl gefühlt! 🥰

K
Katrin S

Habe mein Brautkleid bei Brautmoden Hartmann gekauft und war von Anfang bis Ende sehr zufrieden. Danke an das ganze Team :-)

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die lieben Worte, das tolle Feedback und die super schönen Bilder. 🤍
M
Marie M

Brautmoden Hartmann ist Sehr empfehlenswert. Ich habe dort heute mein absolutes Traumkleid gefunden. Wir also meine Begleiterinnen und ich wurden super herzlich empfangen. Es wurde sich liebevoll um uns gekümmert. Die anfangs bestehende Aufregung war schnell verflogen. Es wurde super auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Mit Ruhe und Geduld wurde das passende Kleid für mich gefunden. Liebevolle, ehrliche Beratung. Einfach Fachpersonal, w

Antwort des Unternehmens
Liebe Marie, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre wunderbare Rezension auf Google bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis zufrieden waren und wir dazu beitragen konnten, Ihren besonderen Tag noch unvergesslicher zu machen. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und Bestätigung für unsere Bemühungen, jede Braut individuell und mit größter Sorgfalt zu beraten. Es ist schön zu wissen, dass unsere Arbeit geschätzt wird. Sollten Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Anfragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank nochmals und alles Gute für Ihre Zukunft! Herzliche Grüße 🤍
A
Anna-Christina P

Dank Brautmoden Hartmann darf ich meine Hochzeit in einem absoluten Traumkleid feiern. Die freundliche Beratung und Zuwendung waren unübertroffen! Dieses Fachgeschäft würde ich jederzeit weiterempfehlen!

Antwort des Unternehmens
Liebe Anna, vielen lieben Dank für deine wundervolle Rezension. Es freut uns zu hören, dass du mit deinem Besuch so zufrieden warst und wir diesen besonderen Tag mit unserem Service und natürlich deinem Traumkleid bereichern konnten. Vielen Dank nochmal und alles Gute für eure gemeinsame Zukunft. Herzliche Grüße 🤍
J
J. S

Leider kann ich das Brautmodengeschäft nicht empfehlen. Ich habe dort ein, sehr teures, Kleid gefunden, welches auch schön ist. Jedoch kann ich alles drum herum nicht weiterempfehlen. Bis zum Kauf war der Service und die Nettigkeit groß. Sobald man sich dann für das Kleid entschieden hatte, ging alles sehr schnell und man wird direkt zur Kasse gebeten, wo man dann auch mal erfährt, wie teuer das Kleid eigentlich ist. Dann muss man die komplette K

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte J.S., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei uns nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst und möchten gerne dazu Stellung nehmen. Wir sind erfreut zu hören, dass Sie mit der Beratung und der Auswahl Ihres schönen Brautkleides zufrieden waren. In Bezug auf die Zahlungsmodalitäten möchten wir darauf hinweisen, dass es branchenüblich ist, dass für ein ausgesuchtes Brautkleid die Zahlung sofort fällig ist. Wir bedauern, wenn dies für Sie zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Die Lagerung Ihres Kleides bis zur Änderung erfolgte selbstverständlich mit Ihrem Einverständnis durch eine von Ihnen unterschriebene Vereinbarung. Jeder Braut steht es frei, ihr bezahltes Eigentum auch Zuhause zu lagern. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen sicheren und professionellen Service zu bieten, und wir bedauern, wenn dies missverstanden wurde. Unser Team in Verkauf und Beratung ist darauf bedacht, jeden Kunden freundlich, einfühlsam und professionell zu betreuen. Die Unterstützung bei der Terminvereinbarung mit einer kompetenten Maßschneiderin ist ein zusätzlicher Service, den wir gerne und ohne finanziellen Gewinn anbieten, um den Prozess für unsere Kunden so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir laden Sie herzlich ein, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihre Anliegen besprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Ingrid Hartmann und das gesamte Team
M
Marion P

Sehr freundlicher Empfang und kompetente Beratung, obwohl ich an einem Samstag ohne Termin kurz vor Toresschluss dort ankam.

Antwort des Unternehmens
Wie schön zu hören, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben. Auch kurzfristig machen wir unsere Bräute gerne glücklich. 💕
M
Melanie M

Die Brautkleidauswahl und Anprobe verliefen vor ca 6 Monaten in toller Atmosphäre mit 2 erfahrenen Beraterinnen. Alle Kleider begannen leider erst ab Größe 40 und waren leider viel zu groß. Man versicherte mir, dass das normal sei und dann problemlos angepasst werden könnte. Ich trage in der Regel eine 36. Auf Nachfrage, was das kostet, meinten sie damals: je nach Aufwand ca 200,-, wenn keine Sonderwünsche kommen. Bei der Anprobe 5 Monate später

H
Henrike

Super Beratung, wunderschönes Kleid, top Service und sehr freundliches Personal!

Antwort des Unternehmens
Danke für die netten Worte.
S
Stephanie W

Sehr schöner Laden. Super Beratung. Obwohl wir zu spät waren haben sie sich sehr viel Zeit genommen und waren super freundlich. Danke

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank. 💕 Wir geben unser bestes jeder Braut eine entspannte, liebevolle und kompetente Beratung zu ermöglichen. Dieser Tag darf in guter Erinnerung bleiben & Stress hat da in unseren Augen nichts zu suchen. DANKE!
A
A. J

Ich war samstags dort, hatte zu viele Eindrücke, habe mich dann für ein Kleid entschieden, wo ich sonntags Morgen merkte, dass es das eigentlich nicht ist. Montags morgen rief ich direkt an, eine ganz liebe Dame ging dran und sagte es sei garkein Problem, das passiert öfter mal und sie würden alles dafür machen um eine glückliche Braut zu bekommen . Am selben Tag noch bekam ich einen Termin, wurde ganz lieb empfangen, alles wurde ganz in Ruhe gem

Antwort des Unternehmens
Solche Nachrichten sind für uns so wertvoll. Wir geben jeden Tag für jede unserer Bräute unser Herzblut, freuen uns aufrichtig & von Herzen mit, wenn das Traumkleid gefunden wurde. Danke für die lieben Worte. ❤️
P
P. M

Super tolles Team, ganz liebe Beratung und sie nehmen sich viel Zeit für einen. Ich habe mich sehr sehr wohl gefühlt, auch in meinem Kleid an der Hochzeit! Dieses Geschäft empfehle ich jedem wärmstens weiter! So eine tolle Atmosphäre. Mit der Schneiderin sollte man sich allerdings vorher einen Festpreis aushandeln und auch bei jeder weiteren Anprobe an diesen erinnern, sonst kommt es zu sehr großen Schwankungen.

Antwort des Unternehmens
Danke für deine lieben und ehrlichen Worte. 💕
I
Ivonne V

Es war eine ganz wundervolle Anprobe. Alle sind sehr nett und sehr freundlich… Ich fühlte mich pudelwohl, wurde in meinen Wünschen und Ideen wunderbar abgeholt. Ich habe dort in Ruhe auch „mein Kleid“ finden können. Sehr empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns über deine Worte und danken vielmals für dein Vertrauen. 💞
A
Ann E

Super Beratung und sehr freundlich, Kleid für meine Tochter gekauft, Vielen Dank💞

Antwort des Unternehmens
Dankeschön! 🤩
L
L. X

Super nette Mitarbeiter und super gute und kompetente Beratung. 100% empfehlenswert. Vielen Dank! 😊

Antwort des Unternehmens
Dankeschön! 🤍