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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.42 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 623 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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85%
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12%
Negativ
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621 Bewertungen
ReviewHero
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2 Bewertungen
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Waldemar W

Sorry aber ganz ehrlich, wenn bis 19:00 drauf steht, dann sollte man eventuell auch bis 19 Uhr offen haben und nicht 20min früher schließen.

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Jakob L

Besonderen Dank an Herrn Wegner und den Geschäftsführer Herrn Brendle der Niederlassung in Bad Dürrheim für Ihr Entgegenkommen bei der Rücknahme meines fehlerhaften Sessels. Außerdem möchte ich mich bei Herrn Wegner für die außerordentlich gute Beratung beim Erwerb eines neuen Relax-Sessels bedanken - und ihn weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen J. Lehnhardt

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Reinhard W

Wir haben uns für eine vermietete Wohnung eine neue Einbauküche gekauft. Die Beratung war sehr gut. Es kam ein Mitarbeiter vorbei um Aufmass zu nehmen. Zum Einbau kamen zwei Mitarbeiter eines Subunternehmers zu uns. Die Männer waren sehr freundlich und haben schnell und sorgfältig gearbeitet. Als alles fast fertig war stellte sich heraus dass eine falsche Spüle und eine falsche Seitenwand mitgeliefert wurde. Die Mängel wurden auf dem Rapport verm

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Weber, es tut uns leid, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit mit unserem Kundenservice und unserer Kundenbetreuung haben. Gerne können Sie uns noch einmal Ihren Fall inklusive Ihrer Rechnungsnummer, an die Mail-Adresse socialmedia@bmc-rt.de, zukommen lassen. Unser Ziel ist die höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen und unsere internen Abläufe weiter zu verbessern, damit sich Fälle, wie der Ihre, nicht wiederholen. Mit freundlichen Grüßen BRAUN Möbel-Center
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hartmut s

Nach der Bestellung einer Küche, kam ein Mitarbeiter für das Aufmaß. Leider hat dieser nicht berücksichtigt dass eine Küche auch Steckdosen benötigt. Dies wurde erst bemerkt, als die Küche montiert wurde. Es gab nur noch die Möglichkeit, eine Außen-Steckdosenleiste nachträglich zu montieren die wir auch noch extra bezahlen mussten! Der Fehler wurde besprochen und zu einem verträglichen Ende gebracht. Deshalb die Korrektur auf **** Sterne!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schwer, es tut uns leid, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit mit unserem Kundenservice und unserer Kundenbetreuung haben. Gerne können Sie uns noch einmal Ihren Fall inklusive Ihrer Rechnungsnummer, an die Mail-Adresse socialmedia@bmc-rt.de, zukommen lassen. Unser Ziel ist die höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen und unsere internen Abläufe weiter zu verbessern, damit sich Fälle, wie der Ihre, nicht wiederholen. Mit freundlichen Grüßen BRAUN Möbel-Center
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Silke G

Sehr gutes, Topp eingerichtetes Möbelhaus. Super kompetente Mitarbeiter, sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen jederzeit gerne wieder.

M
Malte W

Wir waren sehr zufrieden, insbesondere mit der Arbeit von Herrn Klaus Lumpp. Ein sehr kompetenter, humorvoller und freundlicher Mann.

M
M. D

Leider werden Kinder nicht freundlich behandelt und unfreundlich hinaus geworfen. Schade, da kommen die Eltern dann auch nicht mehr- selbst schuld.

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Mike F

Vielen Dank für die sehr gute Beratung von Herrn Wegner!

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Almin J

Sehr gute und nette Beratung von sehr freundlicher Mitarbeiterin Frau Jährlisch.

A
Artur S

Als Kunde einen kostenlosen Hot Dog Gutschein genießen

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Klaus-Peter W

18.01.2025. Inzwischen haben wir noch 2 Stressless Sessel und ein Boxspringbett gekauft. Letzteres wurde in der Woche 52/24 geliefert. Leider hatten wir ein Problem mit dem Bett, bekamen Rückenschmerzen. Heute (Samstag den 18.01.2025) riefen wir, nach einer Nacht ohne viel Schlaf und vielen Schmerzen, bei Braun Bad Dürrheim an. Wir verlangten den Geschäftsführer Herrn Brendle zu sprechen. Nach einem intensiven Telefonat, in welchem wir Ihm die Si

C
Christian S

Frau Jährlich Schmidt hat mir bei dem Kauf eines Bett sehr geholfen, vielen Dank!! Bin sehr zufrieden.....

M
Maik H

Stehen wohl extrem unter Kostendruck. Trotz vereinbartem Festpreis wurden im Nachgang Auslieferungskosten in Rechnung gestellt. Unmotivierte Mitarbeiter, was angesichts der wohl unterirdischen Arbeitsbedingungen- und Klima nachvollziehbar ist. Trotz Bitte aus dem Werbemail-Verteiler genommen zu werden, nach wie vor Werbeschrott im Briefkasten. Äußerst unprofessionel. War lange Stammkunde. Zukünftige Einkäufe werden sicher nicht mehr in diesem Möb

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Heinzelmann, wir bedauern es, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit mit unserem Service haben. Bitte schildern Sie uns Ihren Fall noch einmal und lassen uns an die Mail-Adresse: socialmedia@bmc-rt.de inklusive der Kaufvertragsnummer zukommen. Gerne können wir in dem Zuge noch einmal Ihren Eintrag in unserem Werbe-Verteiler überprüfen und Sie entsprechend rauslöschen. Mit freundlichen Grüßen BRAUN Möbel-Center
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Lala L

Sehr gute Beratung und Planung unserer Küche. Vielen Dank Frau C. Neumann

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Hartmut W

Wir haben für uns eine Wohnzimmer Couch gekauft waren mit der Beratung bis zur Lieferung,Aufstellung und entsorgung der alten Couch sehr zufrieden,können das Möbelhaus Braun nur empfehlen. Gruß Winterhalter