Herr Sascha Hey ist eine absolute Fachkraft was Motoren betrifft.
Nach langen und vielen Problemen mit unserem VW Caddy, hatte Herr Hey direkt eine Lösung und diese war auch dass Problem.
Fachlich 1 A
Vor Kurzem hatte ich die Gelegenheit, mit **Bosch Car Service Hey** in Herxheim zusammenzuarbeiten, als sie eine Überwachungskamera-Lizenz von uns erwarben. Aus Neugierde besuchte ich ihre Website und war beeindruckt von ihrem umfassenden Serviceangebot. Sie bieten eine Vielzahl von Werkstattleistungen an, darunter Inspektionen, Reifenservice, Glasreparaturen und Elektronikdiagnosen. Als Synology-Partner aus Taiwan schätze ich Unternehmen, die si…
Korrekter Betrieb, hält seine Versprechen, arbeitet kompetent und der Benz rollt wieder.
Vielen Dank für ihre tolle Bewertung , bis bald und liebe Grüße von mir und unserem Team!!!!!!
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung mit meinem kleineren Anliegen, obwohl alle ausgelastet waren.
Top Werkstatt. Die Jung freundlich und super kommunikativ.
Bin zu dieser Werkstatt abgeschleppt worden und die umfangreiche (und so auch kostspielige) Reparatur wurde natürlich gerne übernommen.
Die endgültige Rechnung war dann aber, ohne vorherige Rücksprache um 50% teurer, fast 900 Euro mehr!!! Das fand ich schon sehr, sehr merkwürdig und kenne ich anders.
Insofern wertschätze ich meine "Haus"werkstatt umso mehr.
"Reparatur wurde natürlich gerne übernommen."
Fazit: Wir sind ausgebucht 1 Monat im vorraus und bestimmt nicht auf die Not durchreisender angewiesen.
Wir wollten den Auftrag nicht sondern Sie haben aus Zeit und Kostengründen (Überführungszeit zu ihrer Werkstatt ,Vorlauf ihrer Werkstatt, der es genau so geht wie allen Werkstätten mehr Arbeit durch Fachkräftemangel) sich für uns entschieden.
Obwohl Sie uns komisch erschienen irgendwie, haben wir leider den Auftrag von ihnen angenommen war leider unser Fehler.
Ärgert uns genau so wie Sie.
"Die endgültige Rechnung war dann aber, ohne vorherige Rücksprache um 50% teurer, fast 900 Euro mehr!!! Das fand ich schon sehr, sehr merkwürdig und kenne ich anders."
Fazit: Ja wir waren deutlich teurer was ja auch der Grtund war weshalb wir etwas länger gebraucht haben. Wurde ihnen Ja auch mitgeteilt und erleutert. Erheblichen Mehraufwand bedeutet wir wir waren 6 Stunden länger beschäftigt und brauchten zusätzlich Material was Sie wussten und nicht weiter interessierte . Sie verlangten sogar das der Monteur eben Nachtschicht schieben soll und ihnen egal ist wie wir die zeitnahe Fertigstellung schaffen.
Traurig aber leider wahr.
Als wir fertig waren (unter Hochdruck ihr Fahrzeug fertiggestellt haben)
war ihnen die Abholung nicht mehr so wichtig Sie wollten erst drei Tage später ihr Fahrzeug ,mit der bitte an Nikolaus Abend nach Öffnungszeiten ihnen das Fahrzeug zu übergeben.
Mein persönliches Fazit ich bin so enttäuscht das Sie in ihrem Brief noch Verständnis zeigten die Reparatur teurer war wegen Mehraufwand.
Ich ihnen an Nikolaus spät Abends das Auto übergab und unsere Nikolausfeier mit Familie (Oma,Opa, Frau Kindern, Schwester ,Schwager) deshalb nach einer anstrengenden Woche viel später und abgerennt aufsuchte.
Und beim Ankommen ihre tolle Rezenssion auf meinem Handy aufpoppte,sehr schön als alle mit dem Essen begannen die auf mich gewartet haben. Mir zog es für ein Moment den Boden unter den Füssen weg der Abend war versaut.
Ich wünsche ihnen das egal wo Sie in ihren Leben eine Notlage haben das ihnen niemand hilft und Sie für ihre egoistische und freche Art "belohnt" werden.
Ihre Schüler tun mir leid, nach ihnen und ihrem Ellbogen kommt wahrscheinlich lange nicht viel.
Gute werkstatt, gute preise, aber dauert leider etwas und am telefon schwer zu erreichen
Sehr gute und kompetente Werkstatt nur zu empfehlen.
Der Service ist einfach nur super
Telefonisch nach einer Freischaltung einer AHK gefragt. Freundlich Telefonat gehabt, in dem mir weitergeholfen wurde. Eventuell benötige ich ich gar keine UND WENN, weiß ich wo ich hingehen werde. Vielen Dank, nach Herxe
Ich kann die Werkstatt uneingeschränkt empfehlen.
Dr. Claudia Bairl-Keiber , Hubert Keiber
Vielen Dank das Sie unsere Dienstleistung zu schätzen wissen. Und Sie mit dem Ergebniss zufrieden sind. Auch das Sie erst das Ergebniss geprüft und danach zufrieden und voller Lob im Büro erschienen zeigt uns , das Sie unsere Arbeit schätzen. Gerne bieten wir ihnen weiterhin unsere Dienste an. Freuen uns Sie als Kunden gewonnen zu haben.
Mfg und liebe Grüße
Das Team vom Bosch-Service Hey Herxheim
Ein sehr gute Service.
Personal freundlich und kompetent!
-Schlechter Service.
-Sehr lange warte Zeit.
-Einspritzpumpe funktioniert nach "Überholung" nicht.
-Einspritzdüsen nach "Überholung" undicht.!
Der ganze Spaß dauerte über 5 Monate....Einspritzpumpe überholen und einstellen sowie Einspritzdüsen abdrücken....
Das ganze hatte dann knapp 700Euro gekostet.
Könnte im strahl Kotzen, welch unfähige Werkstatt ...
Setzen sechs...
Wartezeiten entstehen öffter bei alten Pumpen und Düsen da Ersatzteile von den Herstellern oft nicht mehr produziert werden.
Diese müssen dann von Firmen die die Teile nachbauen bezogen werden.
Leider können wir Sie auch im System nicht finden und ihren Fall nicht nachvollziehen.
Denke aber das Hauptproblem wird sein das der Einbau nicht durch geschultes Fachpersonal ausgeführt wurde.
Ausserdem haben Sie auf jede Instandsetzung eine Gewährleistung von einem Jahr.
Jede Pumpe und jede Düse unterliegt einer funktionskontrolle / Endkontrolle
Hallo, ich bin mit der Firma absolut zu frieden , an meinen Porsche Cayenne wurde die Inspektion durchgeführt und das Steuergerät das defekt war wurde auch nach meiner Zufriedenheit repariert.
Mfg N.Ewert
Vielen Dank für ihre Mühe und Zeit uns so toll zu bewerten. Wir freuen uns und sind dankbar das Sie unsere Arbeit und Leidenschaft wertschätzen.
Wir freuen uns Sie als Kunde gewonnen zu haben.
Bis bald und gute Fahrt.
Ihr Team vom Bosch Car Service Hey
Danke für deine 5 Sterne bis bald und bis bald. Dein Team vom Bosch Service Hey
Sind immer direkt hilfsbereit ohne das man immer erst einen Termin machen muss . Super Beratung !
Vielen Dank für ihre Mühe und Zeit uns so toll zu bewerten. Wir freuen uns und sind dankbar das Sie unsere Arbeit und Leidenschaft wertschätzen.
Wir freuen uns Sie als Kunde gewonnen zu haben.
Bis bald und gute Fahrt.
Ihr Team vom Bosch Car Service Hey
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