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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.87 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 279 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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279 Bewertungen
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Nick P

I gotta say .. i was pretty disappointed.. i bought a skateboard and it cost me 270$ us dollars!!! Normal board , their shop board actually, they didnt have any shop tshirts, they didnt sell helmets.. and i wanted tight bushings but left with the softest setup ive ever had.. where the board rubs the wheels when it turns, they put hard bushings on at first but broke them twice... I want to have a good review.. but im afraid I just cant for this pl

Antwort des Unternehmens
Hi there, Thank you for taking the time to share your experience. We're genuinely sorry to hear that your visit didn't meet your expectations. Just to clarify a few points: before assembling your board, we did go over the total price with you. Unfortunately, due to import costs in Europe, prices are often higher than what you're used to in the U.S. However, the trucks and wheels you selected were actually discounted at the time of purchase. Regarding the bushings, we did our best to accommodate your request for a tighter setup and even opened a second set for you after the first one broke from being overtightened. Please note that Independent currently doesn’t offer bushings harder than 94A, so we simply couldn’t offer anything stiffer. As for helmets and shop t-shirts: we don’t stock helmets because non of our customers ask about that, and our shop t-shirts were temporarily sold out during your visit, we’re sorry about the bad timing. Throughout your time in the shop, we really tried to offer the best service possible, including free drinks and even recommendations for skate parks in the area. That’s why your comment is disappointing to us, especially since we feel you may have misunderstood what kind of shop we are. We're not based in the U.S., and some things just work differently here. Lastly, we kindly ask that you don’t publish any video footage taken inside our store. After this review, we respectfully invoke our right to decline the public use of such recordings. We still wish you the best on your skateboarding journey and hope your next stop brings you a better fit.
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Lennox B

Extrem freundliches Team und eine gute hilfreiche Beratung nur weiterzuempfehlen:)

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Tarik M

Beratung auf höchstem Niveau – geprägt von jahrelanger Erfahrung im Bereich Skateboarding und echter Fachkompetenz. Gerade die individuelle Einschätzung und der gezielte Einsatz hochwertiger Komponenten machen den Unterschied. Hier wird wirklich auf die persönlichen Bedürfnisse eingegangen. Kein nerviges Anpreisen von Alternativen, die völlig an den eigenen Vorstellungen vorbeigehen – wie man es leider aus vielen anderen Geschäften kennt. Statt

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Lucas A

Korrekte dudes! Offen und ehrlich was releases angeht

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Susanne H

Ich habe heute ein Einsteigerboard für meine Tochter im Abverkauf erstanden und bin begeistert. Die Beratung war orientiert an den Bedürfnissen einer 10-jährigen Einsteigerin, kein zusätzliches Schnickschnack aber gut in der Sache und der Verkäufer hatte ein wahnsinnig gutes Umgehen mit seiner Mitkonkurrenz. Sehr souverän und dadurch sehr sympathisch. Ich komme beim nächsten Board definitiv wieder!

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Thiago C

Ótima experiência, mas os valores muito acima da média .

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Aline Z

Dieser Shop hätte 6 Sterne verdient, die Dudes dort sind super nett, super Schuhe und Kleidung!

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M H

Fixe Bearbeitung der Order in weniger als 24h, sowie ebenso fixe Lieferung mit UPS nach 1 Tag, Hose passt wie erwartet, keine Retoure von Nöten! Top!

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Jackson J

Brought two sick ADWYSD t-shirts, they arrived within like a week all the way to New Zealand. They are so sick and the process was so simple. Would 100% buy of Bonkers again.

Antwort des Unternehmens
We’re pleased to hear that you are satisfied with our service :)
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dr.herbert

Bester Skateshop ganz Deutschland

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Awate A

Super kompetente Beratung und viele Kleidungsstücke die ich nirgends woanders gesehen habe

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für dein Feedback, freut uns sehr zu hören dass es dir bei uns gefallen hat :)
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Csaba S

Ja gestern mir richtig coole teile rausgesucht. Bester skatejob FFM.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für dein nettes Feedback :)
C
Csaba S

Service übertrieben. Martin hat mir so coole Sachen empfohlen, nur noch dort !!! Bonkers auf die 1!

Antwort des Unternehmens
Tausend Dank, freut mich sehr zu hören! :)
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Leo K

Super Onlineshop, schneller Versand und einfach starker Service

Antwort des Unternehmens
Freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Arbeit zufrieden bist! Und vielen Dank für deinen Support!!!
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NeoXXDrift

Bonkers ist und bleibt einer meiner Lieblingsshops in Frankfurt! Früher in der Klappergasse ganz klein, jetzt in der Sandgasse etwas größer, hat der Laden nichts von seinem Charme verloren. Die Jungs sind immer offen für einen Smalltalk – oft sogar mit einem Getränk in der Hand. Seit Jahren komme ich regelmäßig hierher, und die Produktvielfalt ist einfach top. Egal ob im Trend oder fürs Skateboard, ich finde immer, was ich suche. Macht weiter so,

Antwort des Unternehmens
Ein dickes Danke, dass du uns schon so lange unterstützt, wir geben weiter Gas!
J
josh l

Best place to buy fire clothes at with good prices 100% recommended.

Antwort des Unternehmens
Thanks a lot for your support!
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Michele H

Bester Skateshop Deutschlands!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deinen Support
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Sinan C

Leider ist man immer schnell mit negativen Bewertungen, wenn etwas nicht passt. Deshalb möchte ich zunächst schreiben, dass es eine tolle Auswahl gibt und es mit der Lieferung Schnell geklappt hat. Aber leider ist man bezüglich Rückgabe auch schnell bei seinen Bestimmungen und kein Stück kulant. Ich finde gerade zu Weihnachten. Wo man etwas zum verschenken kauft, sollte man fairer sein. Und nicht wegen 1 Woche... Am 20.12. hätte ich es noch zu

Antwort des Unternehmens
Hallo Sinan, schade, dass du uns so bewertest, wir verstehen deinen Punkt, dennoch ist es so, dass wenn du ein Produkt zu einer Special Aktion kaufst und Dieses mehr als 50% reduziert ist, wir Dieses nach Ablauf der Rückgabefrist einfach nicht mehr zurück nehmen können. Dies ist für uns nicht Wirtschaftlich und wir müssen auch unsere Mitarbeiter und Mieten bezahlen. Unsere Wiederrufsregelungen halten sich an die gesetzlich vorgeschriebenen Richtlinien und waren jederzeit einsehbar.
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Lisa W

super guter Kundenservice und ausgewählte Marken auf der Website!! nur zu empfehlen :) Verkäufer im Laden sind auch super lieb und hilfreich toller Laden !

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, freut uns zu hören :)