Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Der Online-Shop Bohmeyer & Schuster bietet eine breite Palette von Produkten an und hat insgesamt positive Bewertungen erhalten. Kunden loben die gute Qualität der Ware, den schnellen Versand und den freundlichen Kundenservice. Es wird hervorgehoben, dass die Bestellung einfach und unkompliziert ist. Negativ erwähnt werden vereinzelt längere Lieferzeiten und unflexible Rückgaberichtlinien.

Positive Punkte

  • Gute Qualität der Ware
  • Schneller Versand
  • Freundlicher Kundenservice
  • Einfacher Bestellvorgang

Negative Punkte

  • Längere Lieferzeiten
  • Unflexible Rückgaberichtlinien
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
78%
neutral
0%
Negative
22%
Google
Google
32 Bewertungen
J
Jörg E

Schlechter Service. Falsche Zubehörteile geliefert und lässt meine Bewertung sperren. Soviel zum Vertrauen gegenüber Bewertungen

C
Certus B

Wir bestellen immer wieder und in größerem Umfang bei Bohmeyer & Schuster für diverse Objekte. Die Qualität der Ware ist immer sehr gut und wir haben so gut wie keine Probleme mit irgendwelchen Reklamationen. Wenn doch einmal eine Reaktion notwendig ist, dann erfolgt diese schnell und unkompliziert. Das schafft Vertrauen. Wir sind überaus zufrieden.

F
Florian H

Ich bin Florian, Fensterputzer des Reinigungsteams Haufe und ich hatte mit meinem Kollegen Sven einen Reinigungsauftrag bei der Firma Bohmeyer & Schuster. Sie fragen sich jetzt warum eine Reinigungsfirma eine Rezension anfertigt? Das liegt an dem besonderem Ambiente was Herr Schuster in seinem Unternehmen geschaffen hat. Ich habe bisher noch keine Firma wie diese kennengelernt. Herr Schuster behandelt die Mitarbeiter auf Augenhöhe. Er zollt Ihnen

Y
Yvonne D

Meine Bestellung war kurzfristig und zu einem festgesetzten Termin. Nach Absprache und Planung mit dem Kundenservice, klappte alles hervorragend und pünktlich. :-) Ein großes Lob an die freundlichen Mitarbeiter im Kundenservice und an die anderen Arbeitsbereiche des Unternehmens.

A
Angelika

Hallo, vielen Dank für die schnelle Lieferung. Die Produkte sind alle ok, die Verpackung war super, es ist nichts kaputt. Jeder Zeit wieder, kann ich mit sehr gutem Gewissen empfehlen.

S
Simon S

Eine Mischung aus Persönlichkeiten, Herzblut und professionellem E-Commerce. Vom Kundenservice bis zur Geschäftsführung: ein klasse Team mit dem Herz am rechten Fleck. Die Abwicklung von Bestellungen läuft einwandfrei und wann immer man braucht, mit den richtigen Menschen am Hörer.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schmidt, herzlichen Dank für Ihre herausragende Google Bewertung! Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Bestellabwicklung zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, dass der Bestellprozess für unsere Kunden reibungslos abläuft und wir Ihnen einen erstklassigen Service bieten können. Besonders danken wir Ihnen für Ihr lobendes Feedback zu unseren Mitarbeitern am Telefon. Unser Team ist stets bemüht, Ihnen freundlich, kompetent und effizient bei allen Anliegen weiterzuhelfen. Es ist sehr motivierend zu wissen, dass unsere Mitarbeiter dazu beitragen konnten, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir sind Ihnen aufrichtig dankbar für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Ihre Bewertung ist für uns von unschätzbarem Wert und bestärkt uns in unserem Streben nach exzellentem Kundenservice. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Mit herzlichen Grüßen Ihr Bohmeyer & Schuster Team
N
Nicole S

Hab die Bestellung über den Online-Shop gemacht, easy und unkompliziert und die Ware kam schnell an. Versandkosten angemessen Zusammen mit dem günstigsten Preis werde ich Kunde bleiben. Shop ist weiter zu empfehlen, top

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Schneider, herzlichen Dank für Ihre herausragende Google Bewertung! Wir freuen uns sehr über das positive Feedback und möchten Ihnen unseren aufrichtigen Dank aussprechen. Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserem Onlineshop zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen eine benutzerfreundliche Plattform zu bieten, auf der Sie bequem und einfach einkaufen können. Sollte Ihnen mal eine Funktionsweise nicht gefallen, dann sprechen Sie gerne unser Qualitätsmanagement an. Besonders danken wir Ihnen für Ihr lobendes Feedback zum Preis. Als Unternehmen ist es unser Bestreben, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Ihr positiver Kommentar ist eine Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen bedeuten uns sehr viel. Wir werden weiterhin hart an uns arbeiten, um Ihnen den besten Service und den besten Preis zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Mit herzlichen Grüßen aus Berlin Ihr Bohmeyer & Schuster Team
M
Ma N

Sehr kompetente Beratung. Hebt sich auf jeden Fall damit von Onlineshops ab, bei denen man niemanden erreicht. Meine Ware kam fix an und war sehr gut, so wir ich mir das vorgestellt habe.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, besten Dank für Ihre positive Google Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden kompetente und hilfreiche Ratschläge zu geben, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Entscheidungen treffen können. Auch bedanken wir uns für Ihr lobendes Feedback zur telefonischen Erreichbarkeit. Wir bemühen uns stets, für unsere Kunden erreichbar zu sein und Ihre Fragen und Anliegen zeitnah zu beantworten. Des Weiteren danken wir Ihnen für Ihre positive Bewertung in Bezug auf unseren Preis. Wir sind davon überzeugt, dass qualitativ hochwertige Produkte und Services zu fairen Preisen erhältlich sein sollten. Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung bedeuten uns sehr viel. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen erstklassige Beratung, eine optimale Erreichbarkeit und attraktive Preise zu bieten. Falls Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Gerne auch bei Kritik. Nochmals ein grosses Dankeschön für Ihre positive Bewertung! Mit herzlichen Grüßen aus Berlin Ihr Bohmeyer & Schuster Team
S
Stefan B

Der Bestellvorgang war leicht und schnell. Produkte perfekt beschrieben. Getoppt wurde es durch den Service. Als wir eine Rückfrage hatten bzw. ein Problem gelöst werden musste, waren wir durch die Art und Weise der Mitarbeiter verblüfft. Solchen Service wünscht man sich. Vielen Dank!

O
Oliver K

Alles entspannt gelaufen. Die Ware war einwandfrei und kam schnell an. Die Qualität war optimal. Was will man mehr. Ich komme gerne wieder, wenn ich etwas brauche.

S
san r

Habe jetzt schon mehrfach gekauft. Die Temposchwellen und Absperrpoller sind immer von sehr guter Qualität gewesen. Alles ließ sich einfach und ohne große Probleme installieren. Die Klebeschilder für die Notausgänge waren super. Mit dem vollflächigen Kleber ließ sich das alles schnell und entspannt installieren. Am Telefon wurde ich von dem Mitarbeiter freundlich beraten und man hat sich Zeit genommen. Der Preis war mehr mehr als angemessen. Ich

S
SFC F

Wir haben Bohmeyer & Schuster als sozial engagiertes Unternehmen kennengelernt, dass unserem Verein SFC Berlin sowohl im Kinder- und Jugendbereich unter die Arme greift, als auch den Breitensport der Erwachsenen fördert. Es ist schön, dass es in diesen unsicheren Zeiten noch Firmen gibt, die sich verantwortungsbewusst für das Allgemeinwohl einsetzen. Das ist nicht selbstverständlich. Von uns daher an dieser Stelle ein grosses Lob!💚

D
David B

Onlineshopping easy und unkompliziert. Versand schnell und zuverlässig. Gern wieder :)

F
Franzi B

Der Kundendienst war sehr zuvorkommend. Die Dame am Telefon hat mich zu den technischen Möglickeiten ausgezeichnet beraten. Die Bestellung über den Onlineshop war einfach und die Ware kam schnell an. Zusammen mit dem günstigen Preis war das alles eine runde Sache. Ich bestelle bestimmt wieder.

P
Paul R

Mein Sohn hat euch empfohlen und ich bin begeistert! Danke

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Rahn, wir möchten Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung danken. Es freut uns außerordentlich, dass Sie durch die Empfehlung einer anderen Person auf uns aufmerksam geworden sind und mit unserem Produkt und dem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns eine große Ehre und eine Bestätigung dafür, dass wir unsere Arbeit gut machen. Es ist uns ein Anliegen, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten. Wir möchten darüber hinaus auch der Person, die Ihnen uns empfohlen hat, unseren Dank aussprechen. Empfehlungen sind für uns von unschätzbarem Wert und helfen uns, unseren Kundenstamm stetig zu erweitern. Falls Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu anzusprechen. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhin ein wertvoller Partner zu sein. Mit freundlichen Grüßen aus Berlin Ihr Bohmeyer & Schuster Team
M
Martin J

Starker Service. Telefonisch wurde meine Bestellung bis ins Detail besprochen. Der Berater hatte Ahnung und hat mir noch 2 gute Tipps gegeben und mir sogar empfohlen die Bauart zu wechseln, was mir richtig Geld gespart hat. Preislich war das Angebot für Verkehrsschilder, Rohrpfosten und Rohrschellen im Vergleich extrem gut. Auch der Liefertermin wurde wie besprochen eingehalten. Ich habe jetzt noch 2 Sachen nachgekauft. Auch das lief wieder reibu

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Jödicke, wir möchten Ihnen sehr für Ihre äußerst positive Google Bewertung danken. Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden waren und uns Ihre Zufriedenheit in Form einer Bewertung mitteilen. Als eines der größten Unternehmen für Verkehrstechnik und Verkehrskennzeichnung arbeiten jeden Tag hart daran, unser Bestes zu geben, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen und Ihnen eine positive Erfahrung zu bieten. Dazu gehört natürlich auch Ihnen unnötige Ausgaben zu ersparen, wenn es eine bessere Alternative gibt. Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen sind für uns sehr wichtig und wir schätzen es außerordentlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unser Angebot und unseren Service kontinuierlich zu verbessern und Ihnen den bestmöglichen Mehrwert zu bieten. Sollten Sie dennoch einmal einen Grund zur Kritik haben, dann sprechen Sie uns gerne persönlich an. Nochmals vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir sind auch gerne zukünftig für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bohmeyer & Schuster Team
M
Martin O

Mailanfrage wurde schnell bearbeitet. Das Angebot nach wenigen Stunden da. Der Preis war günstig. Die Bearbeitung der Bestellung verlief reibungslos. Die Ware war von sehr guter Qualität. So wie man es sich wünscht.

C
Christian K

Die Bestellung ist schnell angekommen. Die Schilder waren in sehr guter Qualität. Der Fahrradständer war sehr gut verarbeitet und entsprach der Produktbeschreibung. Meine 2 speziellen Fragen wurden vom Kundensupport sehr kurzfristig beantwortet. Preis-/Leistung stimmt, Ware ist top. Kann den Onlineshop empfehlen.

K
Konstantin v

Einmal und nie wieder. Ich warne alle dort zu bestellen.

J
Johann W

Haben keine Ahnung, was sie versenden. Es kommen absolut falsche Rechnungen an. Wenn man mit dem Kundenservice Kontakt deswegen aufnimmt, wird grundsätzlich die Schuld auf den Kunden geschoben. Der nächste Kauf zu 100% nicht dort.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Wilms, wir bedauern aufrichtig, dass Sie mit unserer Rechnungsstellung unzufrieden sind und dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und gerne handeln möchten. Allerdings ist eine Kontaktaufnahme bisher nicht möglich gewesen, da wir Sie unter diesem Namen nicht in unseren Systemen finden können. Um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Sie korrekte Rechnungen erhalten, möchten wir uns persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen. Senden Sie dazu gerne eine Nachricht an reklamation@bohmeyer-schuster.com. Ein Mitarbeiter wird sich dann zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen und gemeinsam eine Lösung finden. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Zufriedenheit als Kunden oberste Priorität haben. Wir sind dankbar für Ihr Feedback, da es uns die Möglichkeit bietet, unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass ähnliche Probleme in Zukunft vermieden werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir freuen uns darauf, das Problem gemeinsam zu lösen, um Ihnen in Zukunft den erstklassigen Kundenservic bieten zu können, den Sie verdienen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Qualitätsmanagement von Bohmeyer & Schuster
T
The A

Viel zu lange Lieferzeit für ein Standardschild (keine Sonderanfertigung). Wucherversandpreis 8,90€, keine Mitteilung über Liefernachverfolgung (keine Sendungsnummer erhalten), Zustellversuch durch GLS hat nicht stattgefunden. Zusätzlich zu den Versandkosten also noch eigenes Geld und Zeit aufbringen müssen um Lieferung aus dem Paketshop selbst abzuholen. Für knapp 9€ Versandkosten hätte ich eine zügige Lieferung auf dem goldenen Tablett erwartet

S
Steffen B

Die Bauzäune sind hochwertig und wurden pünktlich entsprechend der Auftragsbestätigung geliefert. Der Telefonsupport war freundlich und hat mir bei meinen Fragen bestens geholfen. Das Angebot kam noch am gleichen Tag. Das Unternehmen kann ich weiterempfehlen.

E
Eki E

Super Service, nette Menschen und sehr professionell! Unbedingt zu empfehlen.

S
Sebastian M

Wenn ein Schild dringend gebraucht wird, absolut NICHT zu empfehlen ! Braucht man etwas wirklich schnell, besser 2 Monate einplanen oder noch besser woanders bestellen. Andere schaffen es ein Sonderschild innerhalb eines Tages versandfertig zu machen wofür Bohmeyer & Schuster GmbH ein ewiges Ping-Pong via Mail betreibt... Leider absolut unflexibel. Auch sind einige Mitarbeiter an der Hotline überhaupt nicht kundenunfreundlich und an Lösungen int