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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 2.16 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausreichend”). Grundlage hierfür sind 32 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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Negativ
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32 Bewertungen
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Sarah D

Ich hatte bis jetzt einen Klempner, für ein kaputtes Eckventil, und einen Tischler, für meine Fenster und Balkontür bei mir. Beide Herren waren freundlich, schnell und haben meine Probleme innerhalb des ersten Besuches lösen können. Der Klempner hatte das neue Eckventil bereits dabei und der Tischler hatte das passende Teil in seinem Wagen. Alles in allem, bin ich sehr zufrieden mit den Dienstleistungen von B&O und hoffe, dass es auch die nächste

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Phillip B

Im Winter keine funktionierende Heizung bei -5 grad Außentemperatur, anscheinend kein Notfall. Wir warten jetzt schon 3 Wochen. Nie wieder eine Wohnung wo B&O ist . 👍🏻

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Frag M

Leider schlechter Service ich habe am 4.11 Gemeldet dass ich ein wasserfleck in meiner Küche an meiner Decke habe, wurde von meinen Nachbarn verursacht.seitdem 4.11 Warte ich nun auf einen Termin damit man mir meinen Schimmel beseitigt,(mittlerweile schon schimmel) ich wohne mit vier Kindern dort und das kümmert sich einfach keiner um meinen Schimmel. Eine Firma wurde beauftragt, sprang dann angeblich plötzlich ab. Ich selber darf keine Firma bea

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Iris P

B&O ist leider nicht Ziel und Serviceorientiert wie behauptet. Bei einem Bruch im Absperrventil wird ein Termin in 3 Wochen erteilt, ungeachtet dessen, dass der Mieter dann in der Zeit ohne Wasser ist, da der Haupthahn abgestellt werden musste. Unglaublich frech

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cigdem t

Gerçekten çok kötü bir firma cuma gününden beri arıyorum acil dedim bugün için geliyoruz dediler saat 1 den beri arıyorum hala yoklar hiç kimseye tavsiye etmiyorum sakın B O service Berlin GmbH çalışmayın hep yalan söylüyorlar

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Sveene79

Leider als Deutsche Wohnen/ Vonovia Mieter an die meiner Meinung nach inkompetenteste Firma gebunden. Jeder Notfall (Havarie, ...) wird an Subunternehmen weiter geleitet. Die dann noch größer Schäden verursachen. Egal ob Rohrbruch usw. - ist ja nicht wirklich und kann unbestimmt warten...

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Gordon W

Absolut miese Firma, ich hasse die B&O. Subunternehmer meines Vermieter, kümmern sich um Nichts, eine der unzuverlässigsten Firmen überhaupt.

S
Stephanie N

Versucht anzurufen keiner geht ran bzw Mailbox springt an ?! wir haben heizungausfall und das bei dem Temperaturen keiner kümmert sich drum..unverschämt.

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Kiki K

Bis jetz noch nie so ne schlechte Firma gesehen!

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Lucia B

Langsam

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Cornelia C

Seit 14 Tage geht die Heizung nicht, Monteur war da, ist wohl was kaputt. Habe im Kundencenter nachgefragt, wird wohl dran gearbeitet, was eine große Lüge ist, weil auf Nachfrage beim Hausmeister, er nicht weis wann jemand kommt um es zu reparieren. Ich bin Lungenkrank, habe eine Dauererkältung. Meine Wohnung 16. Etage ist so kalt, dass bei mir eine Gesundheitsgefährdung vorliegt und dies ist eine Straftat. Ich werde jetzt andere Maßnahmen ergrei

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Gerald N

Mängel Abstellung Top, aber Termine könnten schneller gehen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte:r Mieter:in, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserer Leistung zufriedenstellen konnten. Sollten Sie noch weitere Angaben zu Ihrer Erfahrung mit B&O mit uns teilen wollen, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme mit qm-servicezentrale@boservice.de. Ihr Team von B&O.
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Chris H

Saftladen. Mutmaßliches Motto: Möglichst nichts tun, solange es kein Rohrbruch ist. Merke: Nur ein Rohrbruch ist bei B u. O. ein Notfall. Wenn Mieter aufgrund falsch eingestellter, nicht abstellbarer Heizungen in ihren Wohnungen SCHMOREN, ist das seitens B.u. O. weder Anlass, schnell zu reagieren, noch Termine einzuhalten, trotz großzügig eingeräumter Zeitfenster und (vorliegend nicht hinnehmbar) langer Vorlaufzeiten. Keiner sieht sich zuständig

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte:r Mieter:in, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. Unsere Mitarbeiter:innen sind stets bestrebt, ihr Bestes zu geben und umgehend zu reagieren. Gerne würden wir mit Ihnen persönlich über Ihr negatives Erlebnis sprechen, um sicherzustellen, dass das nicht noch einmal passiert. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie diesbezüglich Kontakt mit qm-servicezentrale@boservice.de aufnehmen würden. Ihr Team von B&O.
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Drago

1.Wasserschaden...gemeldet um 18 Uhr. Fremdfirma kam um 23 Uhr. 2.Wasserschaden Küche (Decke)Fremdfirma kam nach Anruf bei der Feuerwehr und der Polizei 3.Wasswerschaden Bad Anruf bei B&O u Anruf 10 Uhr..Fremdfirma kam um 12.45 uhr 4.Instalation der anschlüsse Bad gemeldet da vorherige Firma sie nicht wieder montiert hatten 11.24 uhr/14.08uhr/17.05uhr/19.31uhr und nix passierte nur Aussage wird weitergeleitet

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Mieter/in, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. Gerne würden wir mit Ihnen persönlich über Ihr negatives Erlebnis sprechen, um sicherzustellen, dass das nicht noch einmal passiert. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie diesbezüglich Kontakt mit qm-servicezentrale@boservice.de aufnehmen würden. Ihr Team von B&O.
A
Anna U

Sie waren sehr schnell da trotz verpassten Termins, schnelle Arbeit und sehr freundlich, danke für alles

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Mieter/in, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserer Leistung zufriedenstellen konnten. Sollten Sie noch weitere Angaben zu Ihrer Erfahrung mit B&O mit uns teilen wollen, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme mit qm-servicezentrale@boservice.de. Ihr Team von B&O.