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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 1.7 von 5 Sternen bewertet (Note “Mangelhaft”). Grundlage hierfür sind 20 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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S
Sabine M

Hier werden 8 Stunden Fenster vergeben in denen man Zuhause sein soll. Wer kann das, wenn man berufstätig ist ? Oder keine Großeltern zu Hause hat? Es ist nicht möglich Kontakt mit dem Handwerker aufzunehmen , um mit ihm zu klären, dass man die ersten 4 Stunden zu Hause sein kann, es aber danach umsonst wäre er würde anfahren. Was für eine Verschwendung von Arbeitszeit und Arbeitskraft. Außerdem kann man mit niemandem sprechen, der in diesem Fal

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Christian W

4 Tage Urlaub genommen jeden Tag gehört das heute im Laufe des Tages einer kommt. Nichts. Dann kommt einer und der ist vom Gas Service und nicht vom Sanitär. 4 Tage Konten wir nichts benutzen. Dann am 4 Tag ruft mich eine andere Firma an und sagt das sie am Montag (7 Tage nach Schadensmeldung) ein Monteur kommt und sich das ganze anschaut um uns dann einen neuen Termin zur Behebung des Schadens zu machen. Da ich selber vom Fach bin habe ich mir d

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Moez A

Es ist schon eine Katastrophe diesen Firma überhaupt nen Stern zu geben. Oktober 2024 musste ich wegen meinen Heizungen anrufen und mir hat man ständig gesagt „In der Regel ist es so das sie innerhalb von 7 Tagen einen Anruf bekommen werden für einen Termin“ Manchmal wurde mir auch gesagt „Heute oder morgen wird jemand kommen und sich darum kümmern“ Es kam aber nie NIEMAND. Und seit gestern habe ich ein Riesen Problem, in Meinem Heizkörper ist ei

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Андрей К

Reparatureinzatz schlechter geht gar nix. Kommt keine der Mitarbeiter zum Termin. Man nimmt frei, wartet auf die Spezialisten… und kommt keine. Cool. Weiter so! 😡

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Mark K

Einfach nur furchtbar, zu nichts fähig

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Marc D

Ganz im Ernst: So eine schlechte Dienstleistung habe ich noch nie erlebt! Wasserschaden im April 2022 - gestern wurde der endlich abschließend behoben 16.12.2022 - ACHT Monate hat es gedauert. Vermieter reagiert nicht und beruft sich bei Nachfrage auf diese Firma. Heizungsausfall der Zentralheizung. Bei Fachleuten ist das Problem bekannt - der "Hausmeister von B&O" der seinen Job nicht macht ist offensichtlich nicht in der Lage die Heizungsanl

A
Amonos C

Der Monteur war kurz da, aus dem Badewannen Abfluss ist dreck und Wasser raus gekommen, er hat sich das 10 Sekunden angeschaut und sofort eine Diagnose gehabt, ist dann “kurz“ raus zum telefonieren und nach über 70 min nicht zurück gekommen. Ich habe bei der Zentrale in Berlin angerufen und die haben mir gesagt das der Herr Monteur mein das es nicht repariert werden kann da es Sonntag ist !!!UND ER IST VOM NOTDIENST!!! Meiner Meinung nach hat er

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Olaf I

Leider Dienstleister der Deutsche Wohnen, es herrscht auch dort Fachkräftemangel, liegt besimmt am Verdienst. meine Meinung

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Mieter/in, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. Gerne würden wir mit Ihnen persönlich über Ihr negatives Erlebnis sprechen, um sicherzustellen, dass das nicht noch einmal passiert. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie diesbezüglich Kontakt mit qm-servicezentrale@boservice.de aufnehmen würden. Ihr Team von B&O.
D
Dude D

Ich habe seit über 5 Jahren kein fließendes warmes Wasser. Aber dafür Tropft das Toiletten Wasser meines Nachbarn von der Decke.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Mieter/in, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. Gerne würden wir mit Ihnen persönlich über Ihr negatives Erlebnis sprechen, um sicherzustellen, dass das nicht noch einmal passiert. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie diesbezüglich Kontakt mit qm-servicezentrale@boservice.de aufnehmen würden. Ihr Team von B&O.
M
Martin

Super Service Nette Mitarbeiter, haben wir sofort weiter geholfen!!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Mieter/in, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserer Leistung zufriedenstellen konnten. Sollten Sie noch weitere Angaben zu Ihrer Erfahrung mit B&O mit uns teilen wollen, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme mit qm-servicezentrale@boservice.de. Ihr Team von B&O.
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Marion H

Habe leider völlig umsonst frei genommen u gewartet um dann vor Ort nur gesagt zu bekommen, daß hier nichts repariert wird, obwohl mir vorab am Telefon anderes erzählt worden ist...! Wer zahlt mir hier jetzt meinen erlittenen Verdienstausfall...???

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Elisa j

Die arbeiten für die Deutsche Wohnen. Wenn man Schaden hat muss man sehr lange auf ein Termin warten

G
Gina M

Man wird am Telefon nur vertröstet und der Techniker der kommen sollte...erscheint nicht...alles in allem ein absoluter Alptraum

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Ein K

Sehr guter Service bzgl. Softwarepaketierung via WISE Admin Studio und Deployment via Systemcenter ...weiter auf KennstDuEinen