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Bewertungen
Leider muss ich mit dieser Firma mal und wieder Kontakt aufnehmen, da sie für Kleinreparaturen im Haus über den Vermieter zuständig sind. Und fast jedes Mal ist es eine absolute Katastrophe: Termine, die in zwei Wochen oder manchmal erst Monate später stattfinden, obwohl es offensichtlich ein Notfall ist (erheblicher Abwasseraustritt aus der Toilette, Gestank, ekelhaftes Gefühl, Gesundheitsgefahren !!!). Als ich fragte, warum der Notdienst nicht …
Bei mir lässt sich seit Juni das Fenster nicht mehr richtig schließen. Am gleichen Tag, als das passiert ist, habe ich bei B&O angerufen. Termin Mitte August. Dann wurde mir mitgeteilt, dass der Monteur krank ist und mein Termin verschoben werden muss. Man geht in so einem Fall davon aus, dass man einen zeitnahen Ersatztermin bekommt. Großer Irrtum. Neuer Terminvorschlag war Mitte Oktober. Ich hatte deshalb 5 (!) Mal angerufen und mir wurde ein R…
Sie haben wissentlich die falschen Teile eingebaut, die dann heruntergefallen sind und damit meine Familie, einschließlich eines noch kleinen Kindes, direkt in Gefahr gebracht haben. Damit ist eigentlich alles gesagt – auch wenn ich noch viel mehr erzählen könnte.
„Die Firma ist völlig unzuverlässig und nicht in der Lage, selbst einfache Reparaturen in der Wohnung durchzuführen. Seit mehreren Monaten warte ich darauf, dass die defekte Türschloss repariert wird – bisher ohne Erfolg. Der Kundenservice ist unfreundlich, überheblich und wenig hilfsbereit. Wenn ich könnte, würde ich null Sterne vergeben. Absolut nicht zu empfehlen.“
Herr Peterson, war sehr freundlich und hat den Austausch meiner Toilette zügig und fachgerecht erledigt. Es gibt noch gute Handwerker.
Was für ein Service🤣 ! - Humor hat man, wenn man trotzdem lachen kann. Die Handwerker, die in der letzten Zeit zu mir kamen waren alle sehr freundlich und kompetent! Allerdings die Kommunikation und das Management bekommt von mir Note 6. Auf dem Foto ist die neueste Stilblüte zu sehen. Angeblich sollte heute um 7:00 Uhr morgens das Wasser abgestellt werden. Ich habe viel Wasser morgens um 6:00 abgefüllt und extra Termine verlegt. Dann haben wir g…
Am 20.09.angerufen weil die Toilettenspülung dauerhaft strömt (NICHT TRÖPFEL TRÖPFEL!!!). Antwort: "Am 02.10. kommt ein Handwerker. Das ist kein Notfall. Sie können ja selbst dran drehen. Und das sind ja nur ein paar Cent, dass merken Sie gar nicht" Hallo...Bei mir laufen in 24 Std. 300 Liter Wasser in den Gulli. Das sind ja Mal so eben 3000 Liter in den knapp zwei Wochen. Schon Mal was von Umweltschutz oder so gehört? Und wenn ich es selbst mach…
seit 01.01.2022 keine Warmwasser und Heizung. (im Nacht sehr kalt) Josef-Ruederer-Straße 3 80335 München