Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Karosserie- und Lackzentrum Hannover wurde von den Kunden als professionell und kompetent bewertet. Die Mitarbeiter werden als freundlich, hilfsbereit und zuverlässig beschrieben. Einige Kunden erwähnten positive Erfahrungen mit bestimmten Mitarbeitern, wie Herrn Oelze und Herrn Hellwig. Die Qualität der Arbeit wird als sehr gut beurteilt, sowohl in Bezug auf Lackierarbeiten als auch auf Karosseriearbeiten. Die Preise werden von den Kunden als angemessen empfunden. Einige Kunden erwähnten jedoch, dass die Werkstatt teurer sein könnte. Insgesamt empfehlen die Kunden das Karosserie- und Lackzentrum Hannover und sind zufrieden mit dem Service.

Positive Punkte

  • Professionell
  • Kompetent
  • Freundlich
  • Hilfsbereit
  • Zuverlässig
  • Gute Arbeit

Negative Punkte

  • Möglicherweise höhere Preise
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
87%
neutral
6%
Negative
7%
Google
Google
54 Bewertungen
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W. L

Da stimmt von Anfang an alles! Ich gehe immer hier hin, wenn ich gute Ergebnisse brauche - egal welche Marke, wir haben unterschiedliche Fabrikate im Einsatz. Weiter viel Erfolg!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende 5* Sterne Rezension. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Karosserie- und Lackzentrum Hannover
T
Thomas L

Liebes Team, Sie haben an meinem E39 Touring grossartige Arbeit geleistet. Ich habe mich bei Ihnen zu jeder Zeit - von der Abgabe über die handwerkliche Arbeit bishin zur Abholung mit Festpreis- sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Karosseriearbeit war derart gut, dass absolut nichts mehr vom Unfall zu sehen ist und die Lackierung zu 110% genau ins Bild passt trotz des Alters des KFZ von 26 Jahren. Ich bin mit einem Grinsen vom Hof gefahren, das habe

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Liebe, vielen Dank für Ihre hervorragende Rezension. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und wünschen auch weiterhin jederzeit viel Freude am Fahren. Viele Grüße, Ihr BMW Karosserie- und Lackzentrum
V
Vladislav F

Top

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Flach, vielen Dank für Ihre gegebene 5* Sterne Google-Rezension! Viele Grüße, Ihr BMW Team des BMW Karosserie- und Lackzentrums Hannover
U
Ulf S

Hier kümmert man sich um die Probleme und nimmt sich Zeit. Sehr höfliche Empfangsdamen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Spanier, vielen Dank für Ihre hervorragende 5* Sterne Rezension und die lobenden Worte zu unserem Service und unseren Empfangsdamen. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Freude am Fahren. Viele Grüße, Ihr BMW Karosserie- und Lackzentrum Hannover
J
Joß H

Perfekter Service von der Annahme bis zur Rückgabe, handwerklich Topleistung! Sehr zu empfehlen. Ansprechpartner ist Herr Oelze

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Haberkamm, vielen Dank für Ihre hervorragende 5* Sterne Rezension und die lobenden Worte zu unserem Service und unseren Kollegen. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Freude am Fahren. Viele Grüße, Ihr BMW Karosserie- und Lackzentrum Hannover
C
Christian B

Herr Oelze war - wie immer - sehr hilfsbereit und besonders kompetent

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Behrens, vielen Dank für Ihre hervorragende 5* Sterne Google Rezension und die lobenden Worte zu Herrn Oelze. Viele Grüße, Ihr BMW Karosserie- und Lackzentrum Hannover
S
S S

Hier wurde mir eben mal schnell der Kratzer Weg poliert wegen dem ich erst die Stoßstange lackieren lassen wollte. Tausend Dank an Herrn Oelze

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende 5* Sterne Rezension und die lobenden Worte zu Herrn Oelze. Wir freuen uns, Ihnen schnell und unkompliziert helfen zu können und wünschen Ihnen auch weiterhin viel Freude am Fahren. Viele Grüße, Ihr BMW Karosserie- und Lackzentrum Hannover
D
Dirk K

Sehr freundliches Team, einwandfreie Arbeit. Sehr zuverlässig. Meine Empfehlung. Mit freundlichen Grüßen Dirk Kausche

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kausche, vielen Dank für Ihre hervorragende 5* Sterne Rezension und die lobenden Worte zu unserem Service und unseren Kollegen. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Freude am Fahren. Viele Grüße, Ihr BMW Karosserie- und Lackzentrum Hannover
M
Marcin W

Sehr gute BMW Werkstatt.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Wesolowski, vielen Dank für Ihre hervorragende 5* Sterne Rezension und die lobenden Worte. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Freude am Fahren. Viele Grüße, Ihr BMW Karosserie- und Lackzentrum Hannover
C
Creative W

Super schnell, unkompliziert und kompetent👍

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre 5* Sterne Google Rezension und die lobenden Worte zum Ablauf. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr BMW Karosserie- und Lackzentrum Hannover
M
My B

Very bad service , no one call back, no one talk on English language. It’s not professionally attitude for clients. The guy told call us after 2 days , i called now - They pick up the phone and put it on the answering machine. I will make rapport on your unprofessional attitude. My frien now explained that you answer that my comment is for fake rating, hey help to my friend, he very tired , about how long he try explain about what service he wan

Antwort des Unternehmens
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Meinung haben. Interne Recherchen haben leider unterschiedliche Aussagen ergeben. Gerne prüfen wir Ihren Fall unabhängig. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an Rezensionen@bmw.de mit Ihren Kontaktdaten und Ihrer Erreichbarkeit, damit wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen können, um eine Lösung zu finden. Sollten Sie sich innerhalb der nächsten 14 Tage nicht bei uns melden, sehen wir uns gezwungen, dies als sogenannte Fake-Bewertung einzustufen. Mit freundlichen Grüßen, BMW Team Hannover (Original) Dear guest, we are very sorry to hear that you have this opinion. Unfortunately, internal research has revealed different statements. We would be happy to look into your case independently. Please send us an email to Rezensionen@bmw.de with your contact details and when you can be reached so that we can contact you to find a solution. In addition, please include the invoice or order number in the email so that we can find all the necessary information in the system. In the event that you do not contact us within the next 14 days, we will be forced to classify this as a so-called fake evaluation. Yours sincerely, BMW Team Hanover
T
Thomas H

Bin sehr zufrieden mit den Leistungen des Hauses. Mein 33 Jahre altes Fahrzeug sieht wieder aus WIE NEU! Sehr freundliche Mitarbeiter, geht man gerne mit um. Vielen Dank.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hermeling, vielen Dank für die 5* Sterne Rezensionen und die lobenden Worte zu unseren Kollegen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Ihr Team des BMW Karosserie- und Lackzentrum
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Aylin C

Ich habe bei dem Versuch Vogeldreck vom Dach meines Minis weg zumachen versehentlich viele kleine Kratzer in den Lack bekommen. Bin dann zu dieser Werkstatt und ich Scherze nicht, die haben mir das Dach innerhalb von ein paar Minuten poliert und mich wieder auf den Weg geschickt. Die waren unglaublich freundlich und kompetent! Man kann einfach nicht mehr erkennen, dass ich Dussel den Lack zerkratzt hatte. Diese Werkstatt ist wirklich sehr empfehl

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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre gegebene 5* Sterne Google-Rezension und die lobenden Worte! Wir freuen uns, dass Sie bei uns im Hause zufrieden gestellt werden konnten. Gerne sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da. Viele Grüße, Ihr BMW Team des Karosserie- und Lackzentrums Hannover
A
Anastasios B

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Herr Biboudis, vielen Dank für Ihre gegebene 5* Sterne Google-Rezension! Wir freuen uns, dass Sie bei uns im Hause zufrieden gestellt werden konnten. Viele Grüße, Ihr BMW Team des BMW Karosserie- und Lackzentrums Hannover
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radres 3

Top Service

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die 5* Sterne Rezension und die netten Worte! Viele Grüße, Ihr BMW Team Hannover
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Stefan M

Mit meinem schwarzen BMW X2 musste ich heute nach Jahren wieder einmal einen kleinen Lackschaden begutachten lassen. Im BMW Karosserie- und Lackzentrum ist Herr Oelze mein Ansprechpartner. Hoch kompetent, pragmatisch, überaus freundlich und gut gelaunt hat er meinem Auto die perfekte Behandlung zuteil werden lassen. Glücklich bin ich vom Hof gefahren und weiß, wenn es mal wieder einen Kratzer, Beule oder Delle gibt, Herr Oelze hilft. Danke!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Mayerhofer, vielen Dank für die hervorragende 5* Sterne Rezension und die lobenden Worte! Gerne leiten wir das Feedback an den Kollegen Herrn Oelze weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr BMW Karosserie- und Lackzentrum Hannover
K
Karina M

Ein schneller, kompetenter und vor allem sehr freundlicher Service.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Meyer, vielen Dank für Ihre gegebene 5* Sterne Google-Rezension! Viele Grüße, Ihr BMW Team des BMW Karosserie- und Lackzentrums Hannover
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mirko f

Einer der besten Anlaufstellen für Lackier arbeiten! Ich kann diesen Betrieb nur weiter empfehlen. Mich betreute Herr Oelze der Herr hat echtes Fachwissen ! Der Herr Oelze ist in meinen Augen das Aushängeschild des Lackzentrum Hannover was Kompetenz Freundlichkeit und Fachwissen angeht !!! Nur zu empfehlen 👍🏼

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Freiwald, vielen Dank für Ihre hervorragende 5* Sterne Google-Rezension! Gerne leiten wir das Feedback an Herrn Oelze weiter. Viele Grüße, Ihr BMW Karosserie- und Lackzentrum Hannover
B
Björn K

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns stetig verbessern und würden gern erfahren, was wir für eine 5* Bewertung tun müssten? Schreiben Sie uns gern eine Nachricht an nl-hannover@bmw.de! Viele Grüße, Ihr Team der BMW Niederlassung Hannover
J
Joachim H

Das Karrosserie- und Lackzentrum Hannover ist markenoffen (nicht nur BMW!) eine erste Adresse für Reperaturen und spezielle Arbeiten aller Art gern auch an älteren Modellen. Mein 24 Jahre alter E36 Z3 Youngtimer wurde mit viel Engagement vom Serviceberater bis zum Karrosseriebauer mit neuen Anbauten aufgewertet - Sonderwünsche kein Problem. Viele Fotos vom Arbeitsfortschritt, proaktive Kommunikation und am Ende vor allem sehr gute Arbeit zum fai

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Antwort des Unternehmens
Wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen und unser Haus auf dieser Plattform bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen rundum zufrieden waren. Allzeit gute Fahrt und viele Grüße! Ihr Team der BMW Niederlassung Hannover"
F
Frank B

Die Nummer 1 in Hannover für Lackierungen. Nicht nur für BMW Modelle. Sehr empfehlenswerter Service und Beratung.

Antwort des Unternehmens
"Sehr geehrter Herr Bittner, da wir stets eine 100-prozentige Kundenzufriedenheit anstreben, freuen wir uns umso mehr über Ihre positive Erfahrung bei der BMW Niederlassung in Hannover. Vielen Dank, wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag! Ihre Team der BMW Niederlassung Hannover"
C
Carl R

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Reedman, wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team der BMW Niederlassung Hannover
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Lima M

Mein E39 Youngtimer wurde von BMW in insgesamt 10 Wochen komplett entrostet und neu lackiert. Während der gesamten Zeit stand das Team des Karosserie- und Lackzentrums mit mir in Kontakt um über die Fortschritte zu berichten. Die Zusammenarbeit war sehr vertrauensvoll und die Mitarbeiter durchweg offen, freundlich und aufgeschlossen. Die Arbeiten selbst waren sehr zufriedenstellend, ich bin froh nun ein richtig schönes Auto zu fahren. Auch preisl

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Antwort des Unternehmens
Wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen und unser Haus auf dieser Plattform bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen rundum zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem Youngtimer. Viele Grüße, Ihr Team der BMW Niederlassung Hannover
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Volker v

Bei allen meinen bisherigen Anliegen ist mir immer sehr schnell und überaus kompetent geholfen worden. Alle Arbeiten waren ohne Fehl und Tadel. Selbst bei meinem Z 8, der nicht ganz alltäglich ist und auch nicht in Groß-Serie hergestellt wurde. Hier stimmt das Team! Vom Niederlassungsleiter, über den Werkstattleiter die Mitarbeiter die die Arbeiten ausführen bis hin zur Administration. Die Werkatstt kann ich empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr von Kuczkowski, vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und natürlich für Ihre positiven Kommentare zu unserem Team. Das Bestreben unseres Teams ist es, Ihren Besuch für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten. Unser Team freut sich nun umso mehr über Ihre Rückmeldung, zumal es ihm gelungen ist. Bei weiteren Wünschen oder Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung! Viele Grüße, Ihr Team der BMW Niederlassung Hannover
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V S

Mein Youngtimer wurde im BMW Lackzentrum Hannover perfekt bearbeitet . Selbst der schwierige Farbton wurde ohne jeglichern Farbunterschied getroffen ! Meine Sonderwünsche wurden erfüllt , die Arbeiten wurden sehr sorgfältig ausgeführt ! Und das Alles zu einem fairen Preis ! Alle Mitarbeiter waren nett , ich kann diesen Betrieb nur empfehlen !

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen zu 100% erfüllen konnten und, dass Sie uns weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt mit Ihrem Youngtimer und bleiben Sie gesund. Viele Grüße, Ihr Team der BMW Niederlassung Hannover
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X X

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Google Bewertung. Gern möchten wir uns stetig verbessern und würden gern erfahren, was Ihnen für eine 5-Sterne Bewertung gefehlt hat? Hinterlassen Sie uns gern Ihr Feedback an nl-hannover@bmw.de! Wir freuen uns auf Ihre Nachricht. Viele Grüße, Ihr Team der BMW Niederlassung Hannover