Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Autohaus Hinzmann bietet einen freundlichen und kompetenten Service, der von vielen Kunden positiv hervorgehoben wird. Insbesondere die Beratung und der Verkauf werden als ausgezeichnet empfunden. Das Team nimmt sich Zeit für die Kunden und geht auf ihre individuellen Wünsche ein. Auch der Service in der Werkstatt wird gelobt. Die Kunden fühlen sich gut aufgehoben und geschätzt. Besonders hervorgehoben werden einige Verkäufer, die durch ihre fachliche Kompetenz und ihre sympathische Art überzeugen. Die Kunden empfehlen das Autohaus weiter und planen, dort auch in Zukunft ihre Fahrzeuge zu kaufen.

Positive Punkte

  • ✅Freundlicher und kompetenter Service
  • ✅Ausgezeichnete Beratung und Verkauf
  • ✅Individuelle Kundenbetreuung
  • ✅Guter Service in der Werkstatt
  • ✅Fachliche Kompetenz
  • ✅Sympathisches Personal

Negative Punkte

    Hilfreich?

    Verteilung der Bewertungen

    Positive
    92%
    neutral
    1%
    Negative
    7%
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    246 Bewertungen
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    Thomas G

    Wir fahren jetzt seit einer Woche unseren ersten BMW 1er und es ist immer noch ein Erlebnis!!! Vielen Dank an Herrn Rybka für die sehr freundliche und kompetente Beratung.

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Herr Glaeser, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die netten Worte über Herrn Rybka. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren ersten BMW 1er so sehr genießen und dass die Beratung durch Herrn Rybka zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße sendet das Becker-Tiemann Tema aus Spenge.
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    K. W

    Ich habe vor gut einem Monat meinen gebrauchten G31 540i bei Herrn Rybka gekauft und war sehr zufrieden mit der Beratung und der Kommunikation. Hr. Rybka wirkte durchweg professionell und hat stets sein Wort gehalten. Auch wenn es bei der Abwicklung nachher ein kleines Problem gab (ausgemacht war die Zulassung des Autos durch das Autohaus und nicht durch mich) so trübte dies nicht die Freude über den Wagen. Ein kleiner Schaden an einer Zierleiste…

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    Antwort des Unternehmens
    Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und Kommunikation beim Kauf Ihres gebrauchten BMW 540i so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden stets eine professionelle und zuverlässige Betreuung zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie diese Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir freuen uns, Sie trotz der Entfernung bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin allzeit gute und sichere Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Spenge.
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    A
    Andreas A

    BMW Hinzmann ist leider nicht mehr Hinzmann sondern B & K. Und seit dem ist es nicht mehr so wie es war.

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    Muhammet T

    Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung im Autohaus Becker Tiemann, insbesondere mit Herrn Rybka. Von Anfang bis Ende war der Service professionell, freundlich und effizient. Herr Rybka zeigte großes Fachwissen und ging auf all meine Fragen und Anliegen ein. Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos und ich bin äußerst zufrieden mit meinem Kauf. Ich kann das Autohaus Becker Tiemann und insbesondere Herrn Rybka wärmstens empfehlen und werde siche…

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Herr Tebis, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, insbesondere mit Herrn Rybka, zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine erstklassige Erfahrung zu bieten und es ist schön zu wissen, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße sendet das Team vom Autohaus Becker-Tiemann in Spenge
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    K
    Karin B

    Wir sind sehr zufrieden mit dem Autohaus Becker- Tiemann Spenge. Herr Rybka hat uns gut beraten und heute beim Abholen des Autos sehr freundlich begrüßt und dann wichtige Funktionen gut erklärt.

    Antwort des Unternehmens
    Hallo Frau Brackhagen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Kaufprozess bei uns in Spenge und besonders durch Herrn Rybka so gut in Erinnerung geblieben ist. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin allzeit gute Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Spenge.
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    V
    Volker B

    Sehr kompetente Beratung im Werkstatt-Kundendienst. Allgemein eine entspannte und freundliche Atmosphäre.

    Antwort des Unternehmens
    Hallo Herr Bunselmeyer, vielen Dank für Ihre super Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service in Spenge so gut gefällt. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen allzeit gute Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Spenge.
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    R
    Ralf O

    Wir haben einen gebrauchten BMW bei Herrn Rybka gekauft. Mit der Beratung waren wir voll auf zufrieden. Alle unsere Fragen hat Herr Rybka sehr kompetent und höflich beantwortet. Wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal recht herzlich bedanken. Wir werden auf alle Fälle wiederkommen.

    Antwort des Unternehmens
    Hallo Herr Osterbrink, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns in Spenge und besonders bei Herrn Rybka so gut aufgehoben gefühlt haben. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen BMW. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Spenge.
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    W
    Wilhelm

    Durch Herr Rybka wieder zu BMW gefunden und durch Herr Hoffmann im Service so sicher gefüllt da blieben keine Zweifel aus, was für ein super Team dort vor Ort einer der besten Becker Tiemann Standort die ich kenne dort wird man auch war genommen als Kunde einfach Top Die beiden ! Weiter so

    Antwort des Unternehmens
    Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass unsere Kollegen, Herr Hoffmann und Herr Rybka, Sie wieder zur Marke BMW bringen konnten. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Spenge
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    Sascha A

    Antwort des Unternehmens
    Vielen Dank für Ihre Bewertung, Herr Dyck. Bis bald und viele Grüße vom Autohaus Becker-Tiemann Team aus Spenge.
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    J
    Jenni A

    Wir haben bei Herr Rybka 2 BMWs gekauft, alles lief super von der Beratung sowie bis zum Kaufabschluss. Herr Rybka ist ein sehr kompetenter und sehr sympathischee Verkäufer, der sehr viel Ahnung von seinem Beruf hat. Kann ihn nur wärmstens weiterempfehlen, aber auch das gesamte Autohaus in Spenge ist sehr freundlich und auch die Athmosphäre ist top. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben.

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Autokauf bei Herrn Rybka so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine erstklassige Beratung und einen reibungslosen Kaufabschluss zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie Herrn Rybka als kompetenten und sympathischen Verkäufer erlebt haben, der sein Fachwissen gut einsetzt. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und wünschen allzeit gute Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Spenge.
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    Mihai T

    Antwort des Unternehmens
    Vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung, Herr Tinoiu. Bis bald und allzeit gute Fahrt wünscht Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Spenge.
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    Lea F

    Von Anfang bis Ende waren wir rundum zufrieden mit unserer Erfahrung im Autohaus Becker-Tiemann. Als wir Interesse an einem gebrauchten 1er BMW bekundeten und außerhalb der Geschäftszeiten eine E-Mail schrieben, um einen Besichtigungstermin für den nächsten Tag zu vereinbaren, erhielten wir noch am selbem Abend prompt eine Antwort von Herrn Wiese. Trotz der späten Anfrage machten wir uns am folgenden Tag auf den Weg, und Herr Wiese informierte un…

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Frau Fischer, vielen herzlichen Dank für Ihr überaus positives Feedback und Ihre ausführliche Bewertung bezüglich Ihrer Erfahrung bei uns in Spenge. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunden über den Zustand des jeweiligen Fahrzeugs zu informieren, daher freut es uns besonders, dass Sie die transparente und zuverlässige Kommunikation sowie die Fachkenntnisse und das Engagement unseres Teams und besonders von Herrn Wiese positiv hervorheben. Über die positiven Worte zu unserer Atmosphäre im Autohaus und zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter freuen wir uns sehr. Wir möchten, dass sich unsere Kunden bei uns wohl und gut aufgehoben fühlen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte, Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Spenge
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    S
    Sören P

    Verkauf angenehm, aber arrogantes Serviceteam nimmt Kunden nicht ernst Der Verkaufsprozess für ein neues Auto hat super funktioniert und war sehr proaktiv mit guter Kommunikation. Etwas, das man über den Service leider nicht sagen kann und die Erfahrung vor Ort nach unten zieht. Heute Morgen habe ich ein neues Auto das erste Mal zum Service gebracht. Bei der Aufnahme fragte mich die Dame am Schalter, ob neben den bekannten Dingen (Ölwechsel ,…)…

    Antwort des Unternehmens
    Sehr geehrter Herr Pante, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu Missverständnissen gekommen ist und dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir haben bereits Kontakt mit dem entsprechenden Standort und den verantwortlichen Kollegen aufgenommen. In Ihrem Fall ist es wichtig zu wissen, dass Ihr Fahrzeug das Fahrerprofil nicht ändern kann, solange das Fahrzeug nicht abgeschlossen ist. Das Fahrzeug kann sich nur beim erneuten Aufschließen auf das im jeweiligen Schlüssel hinterlegte Fahrerprofil einstellen, wenn es zuvor ordnungsgemäß abgeschlossen wurde. Bitte seien Sie versichert, dass wir die Anliegen unserer Kunden äußerst ernst nehmen und lösungsorientiert an den aufgetretenen Problemen arbeiten. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Spenge. Zu Ihrem Update: Es tut uns leid, dass es in dem Austausch mit Google zu Missverständnissen gekommen ist. Wir haben nicht versucht, die Bewertung zu löschen, sondern haben eine Prüfung veranlasst, um festzustellen, ob möglicherweise ein Verstoß gegen die Richtlinien von Google vorliegt. Dafür ist die Löschung unserer Antwort vonnöten. Uns ist die Bedeutung von ehrlichem Feedback sehr bewusst, und wir schätzen es, wenn Kunden ihre Erfahrungen hier mit uns teilen, sei es positiv oder negativ. Allerdings müssen wir - unter anderem zum Schutz unserer Mitarbeiter - sicherstellen, dass Bewertungen den Richtlinien entsprechen. Wir bitten um Verständnis, dass wir diese Prüfung veranlasst haben. Bei Fragen können Sie sich gerne an Ihren zuständigen Mitarbeiter wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann
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    K
    Kai S

    Ich habe bei Herrn Rybka meinen ersten BMW gekauft und habe mich dabei rundum wohl und gut beraten gefühlt. Die Auslieferung klappte früher als erwartet und der Zustand des Wagens war toll. Demnächst werden wir die Werkstatt mit dem Service unseres Minis betrauen, wir hoffen das dabei der positive Eindruck bestätigt wird.

    Antwort des Unternehmens
    Hallo, vielen Dank für die super Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns in Spenge Ihren ersten BMW gefunden haben. Wir freuen uns Sie bald bei uns im Service zu begrüßen und wünschen bis dahin allzeit gute Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Spenge.
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    S
    Stephan G

    Leider nix für mich dabei

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Herr Gottbrath, schade, dass Sie bei uns in Spenge nicht Ihr passendes Fahrzeug gefunden haben. Kennen Sie schon unsere Fahrzeugbörse? Dort finden Sie die Fahrzeuge aus allen unseren Standorten an einem Ort. Schauen Sie doch gerne mal vorbei und kontaktieren uns bei Fragen und/oder Interesse: https://www.becker-tiemann.de/fahrzeugboerse/#!/ Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann
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    T
    Tabea B

    Ein herzlichen Dank an das ganze Becker-Tiemann Team in Spenge. Ein besonderes Dankeschön geht an Herrn Rybka für den einfachen und angenehmen Ablauf (Verkauf und Kauf eines Minis). Bei der Abholung gab es einen kurzen Zwischenfall aber Herr Möller und Herr Hoffmann, aus der Werkstatt, konnten sofort helfen und haben alles möglich gemacht, dass ich mein neues Auto mit nach Hause nehmen konnte. Liebe Grüße :)

    Antwort des Unternehmens
    Hallo Frau Beckhoff, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns zum einen sehr, dass Sie bei uns ihr neues Fahrzeug gefunden haben. Noch mehr freut es uns, dass Ihnen der gesamte Kaufprozess vom Erstkontakt bis zu Übergabe so gut gefallen hat und wir den Zwischenfall schnell klären konnten. Wir wünschen mit Ihrem Fahrzeug viel Freude und wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Spenge.
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    S
    Serkan A

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag, vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin allzeit gute und sichere Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Spenge.
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    Tamara W

    Absolut beeindruckendes Service! Speziellen Dank an Herrn Rybka - Sie haben mir mit Ihrer spontanen (und kreativen) Lösung wirklich sehr geholfen!!!

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Frau Wilfling, vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Service bei uns in Spenge und die Betreuung durch Herrn Rybka so gut in Erinnerung geblieben ist. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin allzeit gute und sichere Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Spenge.
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    A
    Auto a

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Spenge.
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    Sabine S

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Frau Schulzyk, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Spenge.
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