bloom’s Friseur Wiesbaden - Platz der Deutschen Einheit in Wiesbaden Erfahrungen & Bewertungen

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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.13 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 174 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen.

Positiv: 78%
Neutral: 4%
Negativ: 18%

Google: 168 Bewertungen
Kennstdueinen: 4 Bewertungen
GoLocal: 2 Bewertungen

Andreas B

Sehr freundlich. Top Beratung. Ich empfehle Anastasia.

Vor 2 Monaten auf

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Michael F

Immer wieder gern !

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank!

Vor 2 Monaten auf

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Jean-Pierre T

Ich war seit mehreren Jahren Kunde bei bloom's in Wiesbaden. Nachdem ich umgezogen bin, fuhr ich die letzten zwei Jahre immer von Frankfurt aus nach Wiesbaden, da ich sehr zufrieden war (Florian ist ein erstklassiger Friseur). Da Florian aktuell leider nicht verfügbar ist, habe ich einen Termin bei Tamara gemacht. Obwohl ich mit ordentlichem Puffer losgefahren bin, kam ich in einen anhaltenden Stau, weswegen ich 7 (!) Minuten zu spät im Salon war…

Vor 2 Monaten auf

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Andre R

Great cut and service! Sven is professional, attentive, and knows exactly what works best. Highly recommended. Thanks Sven!

Vor 2 Monaten auf

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Matt

Leider absolut enttäuschend. Ich hatte einen Termin für einen Herrenhaarschnitt, der über 45 € kosten sollte – was schon kein Schnäppchen ist. Pünktlich erschienen, aber statt wie vereinbart dranzukommen, wurde mir mitgeteilt, ich müsse über 30 Minuten warten. Für mich völlig unverständlich – wozu macht man überhaupt Termine, wenn sie dann nicht eingehalten werden? Ich habe selbst einen engen Zeitplan, und sowas ist einfach nicht akzeptabel. Kein…

Antwort des Unternehmens

Lieber Matt, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, trotz Termin nicht wie erwartet dranzukommen – besonders wenn man pünktlich erscheint. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen und respektvollen Service entspricht. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden den Ablauf intern prüfen, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Wir bedauern, dass wir Sie nicht überzeugen konnten, und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Joy Diouf

Vor 2 Monaten auf

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N.G. P

Ich wurde gestern von einer anderen blooms-Filiale hierhin vermittelt, da meine Friseurin erkrankt war. Mein Termin war heute um 15 Uhr. Da sich eine leichte Verspätung durch den Verkehr abzeichnete, habe ich rechtzeitig vorher telefonisch Bescheid gegeben, dass ich eventuell ca. 10 Minuten später komme – das wurde von einer Mitarbeiterin namens Daria zur Kenntnis genommen. Sie sagte, ich solle vorbeikommen und dann schauen wir weiter, so lange w…

Antwort des Unternehmens

Liebe*r N. G. P., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch in unserer Filiale so enttäuschend verlaufen ist – besonders, da Sie sich frühzeitig gemeldet und extra eine längere Anfahrt auf sich genommen haben. Wir verstehen Ihren Ärger absolut. Gerade wenn man offen kommuniziert und bemüht ist, trotz Verspätung alles möglich zu machen, sollte man sich gut aufgehoben fühlen. Dass dies bei Ihnen nicht der Fall war, bedauern wir aufrichtig. Wir werden Ihre Rückmeldung intern besprechen, um unseren Umgang mit solchen Situationen zu reflektieren und zu verbessern. Es ist schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten – wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Joy Diouf

Vor 2 Monaten auf

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Layla A

Layla A., Wiesbaden Kaiser Friedrich Ring 16 65185Sehr geehrte Damen u...

Sehr geehrte Damen und Herren,Ich habe eineinhalb Jahre alles Frisur in der Türkei gearbeitet

Vor 2 Monaten auf

Kennstdueinen

Jan K

Ich bin sehr zufrieden. Tamara ist eine ausgezeichnete und sympathische Friseurin. :-)

Vor 2 Monaten auf

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Leonie K

Top Friseur! Ich habe hier schon öfter meine Haare schneiden lassen und bin jedes Mal sehr zufrieden. Insbesondere Tamara ist eine sehr freundliche Mitarbeiterin, die genau nachfragt wie die Frisur werden soll und super schöne Schnitte zaubert. Kann ich bei Haarschnitten für kürzere Haare nur empfehlen!

Vor 3 Monaten auf

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Thu T

Heute war ich bei Blooms für ein Haarglossing. Beim Ahmed habe ich mich durch die Beratung und den Service super wohl gefühlt. Das Ergebnis ist auch sehr gelungen! Ich bin sehr zufrieden!!! Die Haare sehen sehr schön aus

Vor 6 Monaten auf

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Ines M

Ich hatte dort einen Termin bei Raphaela, um mein Balayage sowie Face Framing aufzufrischen. Nachdem mir diese erklärte, dass ein Balayage aufgrund meiner feinen Haarstruktur schwierig sei, einigten wir uns auf Strähnen in einem kühlen Blondton, jedoch nur auf dem Oberkopf. Leider waren meine Haare nach dem Färben sowie Abmattieren nicht kühl, sondern gelbstichig, weshalb ich um eine erneute Abmattierung bat. Nun finden sich vier verschiedene Haa…

Antwort des Unternehmens

Liebe Ines, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis Ihres Friseurbesuchs nicht zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir verstehen, dass es enttäuschend ist, wenn das Farbergebnis nicht Ihren Erwartungen entspricht. Gerade bei feinem Haar kann die Umsetzung von Balayage eine besondere Herausforderung sein. Es tut uns leid, wenn die Farbe nicht wie gewünscht herausgekommen ist und Sie Unregelmäßigkeiten bemerkt haben. Gerne würden wir Ihnen eine Lösung anbieten. Wir laden Sie herzlich ein, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Uns liegt es am Herzen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und unser Salon mit einem guten Gefühl verlassen. Bitte melden Sie sich telefonisch oder direkt im Salon, damit wir einen Termin zur Nachbesserung oder eine alternative Lösung besprechen können. Andernfalls, können Sie sich auch gerne über https://bloom-s.de/feedback.html melden. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Herzliche Grüße Joy Diouf

Tobias W

Privat

Nicht zu empfehlen

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service im Friseursalon nicht zufrieden waren. Um Ihr Anliegen schnell zu klären, setzen Sie sich bitte direkt mit dem entsprechenden Salon in Verbindung oder schreiben Sie uns an kundenservice@bloom-s.de. Wir sind sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht! Mit freundlichen Grüßen Joy Diouf

Vor 7 Monaten auf

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Bettina S

Tolle Beratung, Super pfiffiger Schnitt und Mega schöne Farbe. Ich bin Mega zufrieden und kann Blooms nur empfehlen.

Vor 7 Monaten auf

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PRI V

Hatte mich sehr auf meinen Termin und meine Veränderung gefreut und wisst ihr was...viele haben Recht....lasst es dorthin zu gehen.... enttäuscht!

Antwort des Unternehmens

Vor 7 Monaten auf

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Julia M

Ich möchte den Salon und besonders die Friseurin Marina von ganzem Herzen empfehlen. Marina ist eine außergewöhnlich talentierte Meisterin, die die Wünsche ihrer Kunden förmlich von den Lippen abliest. Bevor ich zu ihr kam, habe ich viele andere Salons besucht und immer wieder nach einem einfachen, geraden Bob gefragt, doch das Ergebnis hat mich nie wirklich überzeugt – bis ich bei Marina war. Sie versteht nicht nur, was ich möchte, sondern gibt…

Vor 7 Monaten auf

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Aysa A

War das erste mal bei Blooms….kann ich nur weiterempfehlen!!!! GEHT ZU RAPHAELA !!! Sie ist mega nett und berät einen sehr gut, sie nimmt sich Zeit für einen und man fühlt sich einfach richtig wohl. Ab sofort geh ich immer meine Haare bei ihr schneiden :))

Vor 8 Monaten auf

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Julia T

zu viel Zeit, Tränen und Geld hier gelassen um eine detailierte Beschreibung zu verfassen, schlimmster Friseurbesuch seit langem.

Antwort des Unternehmens

Es tut mir sehr leid, dass Ihr Besuch bei uns so enttäuschend war. Es war keinesfalls unsere Absicht, Ihnen Zeit, Geld und Nerven zu kosten. Ihre Erfahrung entspricht nicht den Standards, die wir anstreben, und ich verstehe, wie frustrierend das für Sie sein muss. Bitte melden Sie sich bei uns unter https://bloom-s.de/feedback.html, damit wir die Situation weiter besprechen und eine Lösung finden können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch eine bessere Erfahrung machen. Liebe Grüße Joy Diouf

Vor 8 Monaten auf

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Marc P

Super nettes Personal, pünktlich und alles sehr gut organisiert. Vielen Dank und bis bald

Antwort des Unternehmens

Lieben Dank!

Vor 8 Monaten auf

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Merve A

Mir wurden hier die Haare von Raphaela geschnitten, die sehr freundlich, als auch proffessionell war und meine Wünsche für meinen Haarschnitt genauso umgesetzt hat, wie ich es mir vorgestellt habe! 5/5 Sterne, empfehle sie jedem weiter!!

Vor 8 Monaten auf

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