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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.18 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 158 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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15 Bewertungen
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Lucie N

Ibo hat meine Haare gerettet, nachdem ich davor einen Blondierungsfail hatte. Das Ergebnis ist extrem schön geworden, natürlich, kühl und das nächste Mal gehe ich auch direkt zu ihm. Danke auch an Özge und Hanna für eure Hilfe<3

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USK

Also ich kann Bloom nicht empfehlen und ich war einige male schon dort und immer bei einem anderen Friseur. Kein einziger Friseur von Bloom weder in der Webergasse noch in der Schwalbacherstr. Bekommt einen einfachen Pixi auf die Kette. Es wird zwar viel Werbung mit ihrer angeblichen Haarschneide Akademie gemacht aber das ist wirklich nur warme Luft die Friseure können einfach nicht Haar vernünftig schneiden 👎👎👎👎meine Haare wurden total versaut u…

Antwort des Unternehmens
Liebe USK, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Besuch – trotz mehrfacher Erfahrungen bei uns – so unzufrieden waren. Ihr Eindruck entspricht selbstverständlich nicht dem Anspruch, den wir an unsere Arbeit und die Zufriedenheit unserer Kund*innen stellen. Gerade bei einem Kurzhaarschnitt wie einem Pixie ist Präzision und Kommunikation besonders wichtig. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden den Vorfall intern besprechen. Wenn Sie möchten, können Sie sich gern direkt an uns wenden – wir sind offen für ein Gespräch und daran interessiert, Missverständnisse zu klären. Mit freundlichen Grüßen Joy Diouf
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K
Khan B

Die Mitarbeiter sind super nett und ich bin wirklich begeistert von dem Service! Allerdings hat mir einmal Haare schneiden 41 Euro gekostet – sowas habe ich noch nie erlebt, der Preis ist wirklich hoch.

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M
Michael N

Hatte keinen Termin und wurde netterweise dazwischengeschoben. Hätte ich mal besser sein gelassen. Die Angestellte die mir zugeteilt wird nichtmal auf der Website als Friseurin aufgeführt wie ich im nachhinein festgestellt habe. War zwar sehr nett, aber irgendwie hatte ich meine Zweifel daran das sie der Sache wirklich gewachsen war. Ich hatte ziemlich lange Haare und wollte einen Kurzhaarschnitt. Irgendwie wollte sie nicht richtig die Länge kürz…

Antwort des Unternehmens
Lieber Michael, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr spontaner Besuch in unserem Salon für Sie enttäuschend verlaufen ist – besonders, da Sie sich zunächst auf die Kollegin verlassen haben, die Sie zwischen zwei Terminen eingeschoben hat. Auch wenn es ein spontaner Haarschnitt war, hätten Sie selbstverständlich dieselbe Aufmerksamkeit und Qualität verdient wie jeder andere Kunde. Dass Sie im Nachhinein mit dem Ergebnis unzufrieden waren, bedauern wir sehr. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden sie im Team besprechen, um aus der Situation zu lernen. Gerne möchten wir die Gelegenheit nutzen, das wieder gutzumachen. Wenn Sie offen für einen Austausch sind, melden Sie sich bitte direkt über unser Formular: https://blooms-s.de/feedback.html. Wir finden bestimmt eine Lösung. Herzliche Grüße, Joy Diouf
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Fatemeh A

Ich war vor einem Monat das erste Mal bei Blooms und habe Mehrana Getroffen, sie hat mir die Haare geschnitten und sie war wirklich so professionell und nett, heute bin ich wieder da und habe mir ohne Reservierung wieder einen tollen Haarschnitt bei Mehrana machen lassen. Wie gut ist ihr Service? sehr empfehlenswert

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Alice O

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Teodora D

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Emilia W

Meine Beratung und Endergebnis sind einfach nur Top!!!

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Ronja

Ibrahim hat sich so viel Zeit genommen, um alles mit mir abzustimmen und wirklich das Beste rauszuholen. Gabriel hat ihn dabei super unterstützt – man merkt einfach, dass die beiden ihr Handwerk lieben und leben. Das Ergebnis ist für mich wirklich perfekt geworden (siehe Bild!) – aber fast noch wichtiger: Ich hab mich sehr sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch die Gespräche waren sehr interessant, herzlich und trotzdem professionell. Danke für eure…

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Laura J

Super Beratung, toller Haarschnitt - ich bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.

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Romina Ö

Super nett. Aber Zeit einplanen. 😀

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Pia S

Immer sehr zufrieden mit der Arbeit, immer super Ergebnisse mit kompetenter Beratung vorab! Gehe nur noch dahin!

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Patricia S

Bei Bloom‘s in der Langgasse wird man freundlich begrüßt, alles ist einladend. Ich persönlich habe die beste Erfahrung bei Sven gemacht. Er geht auf meine Wünsche ein und setzt sie wunderbar um. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und komme gerne wieder.

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Griseldis

War zum Ansatzfärben und schneiden da. Der Farbton wurde genau getroffen und der Schnitt ist super. Das Team ist sehr freundlich und mein hat sich viel Zeit genommen. Gerne wieder 👍

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Ines M

Ich hatte dort einen Termin bei Raphaela, um mein Balayage sowie Face Framing aufzufrischen. Nachdem mir diese erklärte, dass ein Balayage aufgrund meiner feinen Haarstruktur schwierig sei, einigten wir uns auf Strähnen in einem kühlen Blondton, jedoch nur auf dem Oberkopf. Leider waren meine Haare nach dem Färben sowie Abmattieren nicht kühl, sondern gelbstichig, weshalb ich um eine erneute Abmattierung bat. Nun finden sich vier verschiedene Haa…

Antwort des Unternehmens
Liebe Ines, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis Ihres Friseurbesuchs nicht zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir verstehen, dass es enttäuschend ist, wenn das Farbergebnis nicht Ihren Erwartungen entspricht. Gerade bei feinem Haar kann die Umsetzung von Balayage eine besondere Herausforderung sein. Es tut uns leid, wenn die Farbe nicht wie gewünscht herausgekommen ist und Sie Unregelmäßigkeiten bemerkt haben. Gerne würden wir Ihnen eine Lösung anbieten. Wir laden Sie herzlich ein, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Uns liegt es am Herzen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und unser Salon mit einem guten Gefühl verlassen. Bitte melden Sie sich telefonisch oder direkt im Salon, damit wir einen Termin zur Nachbesserung oder eine alternative Lösung besprechen können. Andernfalls, können Sie sich auch gerne über https://bloom-s.de/feedback.html melden. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Herzliche Grüße Joy Diouf
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TiffAndrew B

Went for a hair cut , end trim about .5 inch. The salon was clean and staff was friendly. My hair was washed , cut and styled. After washing my hair after cut and style my hair for a so uneven , many pieces longer then others just hanging out. Now I must go Pay for another haircut. If you’re gonna do It do It right !

Antwort des Unternehmens
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize that your recent visit did not meet your expectations, and we regret to hear that you were dissatisfied with the final result of your haircut. Ensuring our clients leave happy and confident is our top priority, and it’s disappointing to learn that this was not the case for you. We truly appreciate your kind words about our clean salon and friendly staff, and we are sorry that the haircut did not reflect the high standards we strive for. Your feedback is invaluable to us, and we will be addressing this with our team to prevent such occurrences in the future. We would love the opportunity to make things right. Please reach out to us directly so we can arrange a complimentary appointment to correct the cut to your satisfaction. Your trust means a lot to us, and we hope to have the chance to provide you with the experience you deserve. Best regards, Joy Diouf Your bloom’s team
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A. K

Ich kann diesen Frisör nur wärmstens empfehlen! Sven hat sich im Vorfeld wirklich viel Zeit genommen, um einen neuen Termin zu vereinbaren, damit meine Haare perfekt gefärbt werden können. Die Behandlung war intensiv und hat zwar etwas länger gedauert, aber das Ergebnis war es absolut wert! Ich war angenehm überrascht, dass die gesamte Behandlung trotz des hohen Aufwands kostengünstig war. Sven ist nicht nur menschlich ein super Typ, sondern auc…

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Heike B

Gute Beratung und sehr freundliches Personal

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S
Shueib N

Bin beeindruckt von dem freundlichen Service und Umgang! Hacer hat super Arbeit geleistet und dadurch noch einen Stammkunden gewonnen :)!!

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Tine V

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