Wir arbeiten nun seit rund 4 Monaten mit Birgit Iwan Immobilienservice zusammen und könnten nicht zufriedener sein. Die Kooperation verläuft absolut reibungslos – auf Augenhöhe, mit schneller und klarer Kommunikation sowie 100%igem Vertrauen. Genau so wünscht man sich eine Zusammenarbeit!
Wir freuen uns schon jetzt auf viele weitere erfolgreiche Projekte und Immobilienverkäufe in Kooperation.
Herzliche Empfehlung!
Immo Maus + Immobilienservice …
1000 Dank für die tolle Bewertung.
Unter Zusammenarbeit verstehen wir genau das, was wir mit Euch erleben dürfen:
VERTRAUEN, OFFENE KOMMUNIKATION UND EIN ECHTES MITEINANDER.
So macht jedes Projekt Freude und wird erfolgreich.
Danke und herzliche Grüße
Birgit&Team
Im Grunde war die Wohnung gut. Dazu kann die Firma ja nichts, sondern der Eigentümer. Gemeldete Schäden wurden relativ zügig bearbeitet. Was leider gar nicht geht, ist der Kontakt zur Firma. Die Mitarbeiter am Telefon wirken leicht überfordert.
Die Nebenkostenabrechung aus 2023 war laut Aussage eines Mitarbeiters fehlerhaft und wir bekommen eine neue, aktualisierte. Bis jetzt ist nichts angekommen. Wenigstens kam das Geld nach 30 Anrufen dann doc…
Sehr geehrter Herr Koch,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.
Auch wenn wir Kritik grundsätzlich begrüßen, möchten wir doch auf Ihre Wortwahl hinweisen.
Die Bemerkung, unsere Mitarbeitenden hätten leicht "Penzkofer" - was auch immer das bedeutet - gewirkt, ist weder nachvollziehbar noch sachlich. Solche unklaren oder möglicherweise abwertenden Formulierungen helfen in der Sache nicht weiter und gehören aus unserer Sicht nicht in eine faire Bewertung.
Wie Sie den Ablauf der Kommunikation betreff die Betriebskostenabrechnungen 2023 und 2024 beschreiben, ist nicht korrekt.
Dinge, die man inhaltlich vielleicht nicht ganz versteht, sollte man auf einem anderen Weg kommunizieren, man kann ja auch nicht alles wissen.
Gerne stehe ich Ihnen um weitere Missverständnisse zu vermeiden, direkt persönlich für eine Klärung der Situation zur Verfügung.
Das die Betriebskostenabrechnung 2024 Mitte Juni 2025 vorliegen könnte, wurde möglicherweise als Absicht, nicht aber als Garantie formuliert.
Selbstverständlich halten wir uns an die gesetzlichen Fristen.
Freundliche Grüße
Birgit Iwan
Frau Iwan hat 25 Jahre lang unsere Immobilien in Lüdenscheid hervorragend für uns verwaltet und sich um alles gekümmert, sei es wenn sich es um Reparaturen, Vermietungen oder andere Notwendigkeiten gehandelt hat.
Da ich im Ausland lebe war es für mich nicht immer einfach notwendige Geldüberweisungen für Dienstleistungen sofort erledigen zu können und Frau Iwan hat mehrfach fünf grade
sein lassen und mir diesbezüglich ausgeholfen, hat die Beträg…
Herzlichen Dank für diese besondere Rückmeldung.
Wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für die wertschätzenden Worte und das über sehr viele Jahre entgegengebrachte Vertrauen.
Es war uns eine große Ehre, über 25 Jahre hinweg Immobilien in Lüdenscheid betreuen zu dürfen - mit allem was dazu gehört: Die Vermietung, Reparaturen, Verwaltung bis hin zum erfolgreichen Verkauf.
Besonders freut uns, dass unsere Unterstützung - auch über große Distanzen hinweg - als so persönlich und verlässlich wahrgenommen wurde.
Genau das ist unser Anspruch: Unkompliziert, ehrlich und lösungsorientiert für unsere Kunden dazu sein.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie für die Zukunft alles Gute und bedanken uns für die sehr gute Zusammenarbeit.
Herzliche Grüße
Birgit Iwan & Team
Wir möchten unsere uneingeschränkte Empfehlung für den BI Immobilienservice in Lüdenscheid aussprechen! Vom ersten Kontakt an bis zur vollständigen Abwicklung sämtlicher Anliegen haben uns Frau Iwan, ihr Mann und insbesondere auch die Mitarbeiterin Frau Nüse mit ihrer überragenden Freundlichkeit, Professionalität und beeindruckenden Schnelligkeit begeistert.
Egal, ob es um Anfragen, Abstimmungen oder Hilfestellungen ging – alles wurde stets unko…
Liebe Lisa, lieber Björn, liebe Maria,
vielen, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung:
Ihr herzliches Feedback freut uns sehr und bestärkt uns, jeden Tag mit Leidenschaft, Kompetenz und Herz für unsere Kunden da zu sein.
Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und freuen uns auf gutes Miteinander.
Beste Grüße
Birgit Iwan & Team
Ich bin sehr zufrieden.
Vielen Dank für Ihre positive Rezension Herr Ergec 😊
Bereitschaft den Mietern gegenüber, was Probleme und Mängel der Wohnungen angeht, ist sehr gewöhnungsbedürftig und ausbaufähig. Update:
Nach Abgabe meiner Meinung wurde ich sofort aufgefordert, den Beitrag zu entfernen. Auf meinen Problemen in der Wohnung, werde ich allerdings immernoch seit Monaten in meiner kalten und undichten Wohnung sitzengelassen.
Höchste Vorsicht !!!
Sehr geehrter Herr Gazanis,
feiner Versuch, von Ihrer mehr wie bescheidenen aktuellen Situation abzulenken, aber dümmer geht immer.
Freundliche Grüße 😊
ich kenne mich sehr gut in WEG Recht aus
MEINE MEINUNG
FINGER WEG VON DIESER VERWALTUNG !
Sehr geehrter Herr Gazanis,
mit einer Rezension zu meinem Unternehmen habe ich bereits gerechnet. Auch damit, dass diese "negativ" bzw. "abwertend" ausfallen würde.
Dass Sie Ihre Rezension unmittelbar nach der gestrigen Eigentümerversammlung in meinen Räumlichkeiten abgeben, erstaunt mich auch nicht.
Ich bedaure den Verlauf der gestrigen Eigentümerversammlung sehr, die durch Ihre persönlichen (negativen) Kommentare schon nicht wie andere Eigentümerversammlungen beginnen konnte.
Leider musste die Versammlung dann sogar unterbrochen werden, da ich Sie wegen Ihres Verhaltens, zum Schutz der anderen Eigentümer und um einen normalen weiteren Verlauf der Versammlung zu gewährleisten, mehrfach aufforderte, meine Räumlichkeiten zu verlassen.
Sie kamen meinen wiederholten Aufforderungen leider nicht nach, weshalb ich - mit Einverständnis der anderen Eigentümer - die Polizei informieren musste, die Sie gestern Abend aus meinen Räumen geleitete. Für uns alle (Eigentümer und Hausverwaltung) ein unliebsamer Vorfall.
Ihre Reaktion auf Google in Form dieser Rezenzion verstehe ich in vollem Umfang deshalb als persönliche Reaktion Ihrerseits auf die gestrigen Vorkommnisse, die Sie verursacht haben und darauf, dass Sie meines Hauses und der Versammlung verwiesen wurden.
Ihre Bewertung, die sich in keiner Weise mit anderen, vorhergehenden Bewertungen deckt, betrachte ich aus diesem Grund als gegenstandslos.
Da Sie in der Vergangenheit als Bevollmächtigter an Eigentümerversammlungen teilgenommen haben, steht es Ihrer Familie selbstverständlich frei, eine andere Person für zukünftige Versammlungen zur Teilnahme zu bevollmächtigen. Das Ihnen gegenüber ausgesprochene Hausverbot, das ich mit Einverständnis aller anderen Eigentümer verhängt habe, betrifft Sie als Person und nicht Ihre Familie.
Ich wünsche Ihnen dennoch alles Gute.
Freundliche Grüße
Birgit Iwan (Geschäfsführerin BI-Immobilienservice)
Bloß nichts bei dieser Verwaltung etwas anmieten. Es werden Versprechungen ausgesprochen die nie umgesetzt werden bzw nie wurden. Wenn man anruft um Schäden zu melden kann dies auch Mal gerne etwas dauern bis diese behoben sind oder überhaupt behoben werden.
Guten Tag M.B., es wäre schon klasse, wenn Sie Ihren Namen nennen würden, denn dann hätten wir die Möglichkeit, die Angelegenheit auch zu klären.
Anonym zu schreiben hat immer so ein bisschen ein Geschmäckle.
😉
Beste Grüße
Birgit Iwan
Ich kann jeden Menschen nur dringend davon abraten, dass ich eine Wohnung bei dieser Gesellschaft anzumieten. Es wird Rufmord betrieben und Mängel werden nicht repariert. Es ist ehrlich gesagt die Hölle auf Erden. Sowas inkompetentes und unmenschliches habe ich noch nie zuvor erlebt.
Sehr geehrte Frau Kinzer, ich gehe einmal davon aus, dass das Ihre erste und letzte Bewertung über uns ist. Sollte dem nicht so sein, werden wir gerne unsere Erfahrungen mit Ihnen kundtun und die rechtlichen Schritte einleiten die nötig sind.
Freundliche Grüße
Birgit Iwan
Leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Keine Ahnung von ihren Aufgaben und ist leider völligst inkompetent und maßlos überfordert, wenn es um Problemlösungen geht. Rechnungen werden falsch ausgestellt und hinterher findet sie keine Möglichkeit mehr diese zu ändern. Ignoriert Anrufe und Mails und kümmert sich in keinster Weise um die Aufgaben wofür man schließlich bezahlt . Überhaupt nicht zu empfehlen:(
Sehr geehrte Frau ???,
gerne antworten wir Ihnen auf Ihre Rezension. Es freut mich, dass Sie trotz meiner völligen Inkompetenz einen Stern vergeben, vielen Dank dafür.
Ich finde es immer kritisch, wenn man etwas zu sagen hat, dann aber nicht soweit dazu steht, dass man seinen Namen nicht nennen mag.
Da ich keine Rechnungen an eine Person namens "Nicole" ausgestellt habe, werden Sie wahrscheinlich auf Zuruf anderer Personen sich hier äußern.
Alles Gute für Sie und freundliche Grüße
Birgit Iwan
Bis jetzt ist alles zügig und reibungslos von statten gegangen.
Der Kontakt mit Herr Iwan war sehr hilfsbereit und kompetent.
Ich hoffe das dies auch in Zukunft so bleibt.
Guten Tag Herr Hülle,
vielen Dank.
Sollte etwas sein, melden Sie sich gerne bei uns.
Alles Gute 🍀 im neuen Heim und einen guten Rutsch ins neue Jahr
Birgit Iwan
Top kümmern sich schnell
Hallo Frau Reinsch,
lieben Dank :-) und viele Grüße
Birgit Iwan
Sehr nette Vermittlung! Hilfsbereitschaft steht an erster Stelle! Bei Fragen wird einem so schnell wie möglich geholfen!
Kann ich nur weiterempfehlen!
Hallo Frau Huckschlag, vielen Dank für die schöne Bewertung 😊
Leider ist die Kommunikation mit der BI-Immobilien nicht sonderlich einfach. Erfolgt ein Austausch ist dieser sehr schleppend, und wenig konstruktiv. Darüber hinaus werden die Bestimmungen des Mieterrechts nicht eingehalten.
Wer eine Immobilie bezieht, die von BI-Immobilien betreut wird, ist mit rechtlichem Beistand gut beraten.
Sehr geehrte(r) neonlamp3,
es ist schon sehr speziell, wenn man öffentlich Aussagen trifft und dabei nicht in der Lage ist, seinen Namen zu nennen und dem Gegenüber somit nicht die Möglichkeit gibt, die Angelegenheit zu klären.
Da Sie wahrscheinlich selbst der Jenige welcher sind, der die Dienste des Mieterbund in Anspruch genommen hat, verstehe ich es natürlich, dass man schon Sorge hat, dass die Verwaltung auch ihre Sichtweise zu Ihnen als Person öffentlich kundtut.
Alles Gute für Sie und freundliche Grüße
Birgit Iwan
Einer der besten Immobilienverwalter vor Ort 👍
Hallo Herr Engel, vielen lieben Dank 😊
Vielen lieben Dank Herr Misterek 😊
Top Service! Eben das erste Objekt vertraglich übergeben! Die richtigen Ansprechpartner für die Immobilienverwaltung! Nur zu empfehlen
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung 😊
Das Team kümmert sich blendend um die Belange der Eigentümer
Hallo Herr Nierhoff, vielen Dank für die schöne Bewertung 😊
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