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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.63 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 215 Kundenbewertungen auf 4 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
66%
Neutral
3%
Negativ
31%
Google
Google
153 Bewertungen
Jameda
Jameda
52 Bewertungen
Sanego
Sanego
9 Bewertungen
C
Christian

Man muss aufpassen, dass man bei Doctolib das Kleingedruckte liest. Ich habe übersehen, dass die Untersuchung kostenpflichtig war. Anstatt mich vernünftig über meine Unwissenheit aufzuklären, reagierte die Dame am Empfang pampig und genervt. Scheint für mich als hätten sie die Diskussion häufiger. Eigentlich wollte ich direkt gehen, jedoch wäre das teurer geworden als die Untersuchung. Der Arzt war jedoch nett. Ich würde mir als Inhaberin über

N
Neele

Die Ärztin war sehr nett und schnell, jedoch hat einen anderer Arzt kurz nur einmal gegen die Tür geklopft und sie dann aufgerissen, während ich halb nackt im Raum stand und kam einfach rein ohne herein gebeten worden zu sein. Ich fand das war sehr unangebracht! Außerdem war die Dame am Empfang sehr unfreundlich, war passiv aggressiv und hat die Augen verdreht, nur weil sie sich missverstandlich ausdrückt und ich etwas missverstanden habe. Hier k

N
Narcisa S

A very bad experience, my husband was unfairly charged for an appointment that he was told he missed. In fact, a mix-up had been made so that he was forced to pay. We gave up going there. 👎

Anonymer Bewerter

Ich war zu einer Laserbehandlung bei Herrn Dr. Al Khalil. Die Behandlung hat er gut und gewissenhaft durchgeführt, keine Komplikationen, gute Heilung. Herrn Dr. Al Khalil war kompetent, freundlich, zugewandt und hat mir alle Schritte genau erklärt. Ich bin mit seiner Behandlung zufrieden. Negativ empfinde ich *** Man fühlt sich wie eine "Nummer". Verzeihung, doch es macht auf mich den Eindruck, *** Es bleibt kaum Zeit und Möglichkeit für ein

G
Gaby S

Das einzige was ich nicht normal finde,das man absolut keinen mehr Persönlich ans Telefon bekommt. Deswegen meine 2 Sterne mit der Behandlung bin ich zu frieden

B
Bettina F

War das erste mal hier und bin begeistert tolle Ärzte und sehr freundliche Mitarbeiter

J
Jutta G

Termin am 14.05. Freundlicher Empfang, zügiger Ablauf, super Behandlung und Beratung. Sehr zufrieden. Danke.

L
Lars H

Bis jetzt war ich eigentlich immer zufrieden bis auf heute. Hatte heute einen Termin zur Muttermalentfernung(4 Stk.). Anamnesebogrn hatte ich vorher abgegeben. Das es beim ausstanzen stärker blutete wurde ich von der Arzthelferinnen gefragt ob ich Kopfschmerztabletten oder ähnliches genommen habe. Daraufhin sagte ich das ich ASS100 und weiteres nehme wie es auf dem Anamnesebogen auch steht. Ja , dieser würde noch vorne liegen und die Arzthelferin

J
Julez M

Leider eine sehr schlechte Erfahrung. Wir waren mit unserer zehnjährigen Tochter bei Dr. Delia Botezatu wegen eines Leberflecks. Die Ärztin war extrem unfreundlich, unsensibel und zeigte keinerlei Geduld im Umgang mit einem Kind. Statt auf die Ängste meiner Tochter einzugehen, wurde die Situation verschärft – am Ende wurde ihr sogar noch zusätzlich Angst gemacht. Der geplante Eingriff konnte deswegen nicht durchgeführt werden, weil mein Kind völl

T
Tanja R

Wir waren heute in der Praxis in Wegberg, und es war eine Katastrophe. Die Mitarbeiter unfassbar unfreundlich und der Arzt hatte auch keinen guten Eindruck hinterlassen. Wir haben im November vergangenen Jahres einen Termin persönlich in der Praxis verschieben müssen (ca. 3 Wochen vorher, also fristgerecht) und einen neuen Termin für heute erhalten. Im Januar bekamen wir plötzlich eine Ausfallrechnung, da der Termin nicht abgesagt wurde. Wir hatt

B
Basti O

Es wurde ein bestehender Termin (6 Monate vorher vereinbart) bei Frau Dr. Klode 2 Wochen vorher wegen einem „ambulanten Notfall“ über die App abgesagt. Hintenrum erfährt man das Sie wohl nur noch privat Patienten behandelt und deshalb alle auch schon bestehenden Termine abgesagt werden. Finde ich eine Frechheit, so mit bestehenden Patienten umzugehen.

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Hier muss jedoch ein Missverständnis vorliegen - selbstverständlich behandelt Frau Dr. Klode nach wie vor Patienten*innen aller Krankenkassen. Schauen Sie gerne einmal selbst bei Doctolib rein, dort sind problemlos Termine buchbar. Warum Ihr spezifischer Termin abgesagt werden musste kann ich leider so nicht herausfinden. Gerne können Sie mir aber eine Mail schreiben und ich sehe mir das ganze einmal an. Selbstverständlich liegen Sie uns als Patient am Herzen. Sollte Ihre Terminabsage bei uns aus organisatorischen Gründen o.ä. notwendig gewesen sein, kann ich gerne einen neuen Termin bei Frau Dr. Klode für Sie vereinbaren. Melden Sie sich doch gerne unter cmb@billmamed-derm.de bei mir. Viele Grüße Ihr BillmaMED-Team
A
A. L

Wurde nicht von dem Arzt behandelt bei dem gebucht wurde. Arzt hat mir nicht zugehört! Hat zügig, nicht mal eine Minute, seine Therapie vorgeschlagen und darauf beanstandet! Mein Wunsch wurde nach einer Antibiotika Medikation und 3 Monaten Wartezeit verschoben. Meine Beobachtungen hat auch niemanden interessiert! Wahrscheinlich hat der Arzt nicht verstanden, dass ich nach Hilfe suche und bereit bin dafür zu bezahlen, aber wenn dieser weder meine

J
Joao V

Antwort des Unternehmens
Ganz herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihr BillmaMED-Team
R
Robert T

Hatte heute 14.4.2025 11:30 Uhr in der Praxis in Erkelenz einen Termin, der mir vom gleichen Anbieter in Linnich ( Billmamed )angeboten wurde, wo ich am 2. 4. 2025 war. In Linnich wurde mir erklärt : hier entnehmen wir keine Hautproben oder entfernen keine auffällige Muttermale.Das machen die in Erkelenz oder Wegberg. Termin in Erkelenz bekommen dort die Aussage erhalten : Entnahme von Hautproben und Entfernung von sehr auffälligen Muttermalen

P
Puyan B

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Bakhshi, ganz herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihr BillmaMED-Team
R
Rene R

Die Praxis ist sehr schlecht erreichbar, wenn es um Terminabsprachen bzw. Absagen geht. Über die Homepage und auch in der DocToLib app wird man geben die Termine telefonisch abzusagen - allerdings erreicht man dort nie jemanden und wird von einer Computerstimme abgefertigt und aufgenommen. Letztendlich wurde das Gespräch ignoriert und der Termin meinerseits als nicht wahrgenommen eingetragen und 38 Euro Ausfallkostenpauschale berechnet. Schlechte

C
Christian G

Ich war heute mit meinem Sohn bei Dr Moradi, ein sehr angenehmer Termin, der Doktor hat sich Zeit genommen, fühlten und gut beraten, die jungen Damen an der Anmeldung durchweg nett und freundlich 👍👍👍

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Gehling, ganz herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihr BillmaMED-Team
U
Udo H

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hölper, ganz herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihr BillmaMED-Team