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Bewertungen
Ich habe heute mein Focus Gravelbike abgeholt und muss sagen: Top! Angegeben war eine Fertigstellung innerhalb von drei Wochen von Focus.com, tatsächlich war es in unter einer Woche fertig. Ein supernettes Team, freundliche Mitarbeiter, und ich freue mich schon auf die nächsten Besuche dort. Ein Fachhandel meines Vertrauens, 5/5.
"Bike Inn ist absolut empfehlenswert! Der Kundenservice ist einfach erstklassig – super freundlich, hilfsbereit und kompetent. Egal ob es um den Kauf eines neuen Fahrrads oder Reparaturen in der Werkstatt geht, hier fühlt man sich rundum gut aufgehoben. Die Auswahl an Fahrrädern und Zubehör ist großartig, und die Qualität der Produkte spricht für sich. Dank Bike Inn ist die ganze Familie jetzt mit schicken, topmodernen Rädern unterwegs. Wir sind …
Sehr Toller Fahrradladen. Bin schon über Jahre Kundin. Werde immer zur. zufriedenenheit bedient und beraten.Die Chefin ist immer nett und freundlich und macht auch unmögliche Wünsche möglich. Danke für den tollen Service 👍😊 weiter so
Eines der kleineren Fahrradgeschäfte in Bielefeld mit trotzdem ausreichender Auswahl und Top-Beratung. Wer die latent vorhandene Anonymität in den großen Ketten nicht so schätzt und nicht auf sich gestellt durch große Schauräume irren will, der sollte dort mal vorbei schauen. Hier sind der Chef und sein langjähriges Personal ganz nah am Kunden. Was nicht im Schauraum ausgestellt ist, kann in der Regel zeitnah beschafft werden. BikeInn - immer wie…
Sehr, sehr freundliche Mitarbeitende! Die Reparatur dauerte etwas länger, aber dies wurde mir explizit bei der Annahme gleich gesagt. Es wurde auch nur das repariert was tatsächlich notwendig war. Mich sieht das Unternehmen auf jeden Fall wieder! Danke für die geleistete Arbeit.
Sehr freundliches Personal,haben mir 2 Laufräder exzellent zentriert und sie haben den Termin sogar unterschritten.Absolut fairer Preis.Hammer, jederzeit wieder...👍
Achtung! Ware kam beschädigt an und die Retoure muss der Käufer zahlen. Ein Unding und Frechheit. Kundenservice antwortet nach 5 Tagen und sieht den Fehler nicht ein. Ich habe Paypal eingeschaltet. Macht lieber einen großen Bogen um den Laden. Der Versand hat auch lange gedauert. Über eine Woche.
Meine erste Bewertung aber der Laden hat es tatsächlich verdient. Am Telefon super nett (ich würde schätzen der Chef). Leider war dann das Rad nicht vorhanden, wie am Telefon besprochen. Das Personal vor Ort hat nach einer Lösung gesucht, war allerdings „zwischen den Zeilen“ sehr unfreundlich und abwertend, sodass ich mich sehr unwohl gefühlt habe. Ich wurde noch nie mit so einer Art und Weise als Kunde behandelt.
Bei meinem Fahrrad wurde ungefragt das Lichtkabel gegen ein neues ausgetauscht. Das alte wurde aus dem Rahmen gezogen und das neue außen am Rahmen angebracht. Darüber bin ich richtig verärgert!!! Zusätzlich wurde dann auch noch der Anschluss an der Vorderlampe so gemacht, dass er nach kurzer Zeit kaputt war. Nun habe ich gar kein Rücklicht mehr. Dort gehe ich jedenfalls nie wieder hin. Anstatt einfach Mal Rückfrage zu halten wird einfach etwas oh…
Ich hatte eine Acht im Hinterrad, obwohl sie eigentlich keine Zeit hatten, hat man mir schnell geholfen. Sehr zu empfehlen!
Ganz toller Fahrrad Laden! Hier nimmt man sich noch Zeit alles gut zu erklären. Wer in Bielefeld ein Rad sucht, sollte hier mit der Suche beginnen... Frechheit, dass es einen spanischen Klon gibt (endet auf *.com und nicht *.de). Daher Achtung bei der Kontaktaufnahme und den Rezensionen.
Ein Fachgeschäft wie man es sich wünscht. Top-Beratung, faire Inzahlungnahme, toller Service, freundliche Mitarbeiter*innen. Meine erste Wahl, sollte ich ein drittes Fahrrad benötigen.
Fahrrad kaufen nur im BikeInn in Jöllenbeck, super Beratung, kompetent, freundlich; haben schon für unsere Kinder dort Räder gekauft, kann ich nur empfehlen.