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Ich möchte dem Team vom Bike Department Ost für ihren tollen Einsatz bedanken. Mein Vado wurde umfassend gecheckt und auf Kulanz repariert. Es hatte Probleme mit dem Motor und der Elektronik. Sascha aus Leipzig
Freundliche Mitarbeiter und eine super Beratung, die sich auch wirklich die notwendige Zeit für einen nehmen. Bin immer wieder gerne hier. Geile Bikes und Parts gibt es noch on top.
Am Freitag hatte ich auf dem Weg zur Arbeit gleich doppelt Pech. Nicht nur die Kette ist mir an meinem E-Bike rausgesprungen, nein, man hat mich im Bike Department Ost völlig auflaufen lassen. Es ist nachvollziehbar dass das Terminsystem die Arbeit aus verschiedenen Gründen angenehmer macht. Auch verstehe ich, dass die Menschen in der Werkstatt nicht immer für jeden alles stehen und liegen lassen wollen, aber in meiner Not hätte ich mir ein wenig…
„Fahrradladen des Vertrauens“, Wunscherfüller und Beratungsexperten Nach 6 Monaten Fahrradpause wegen einer OP wollte ich mir endlich mal wieder auf zwei Rädern den Wind um die Nase pusten lassen. Excellente Beratung durch Franz und rasante Umsetzung der dafür erforderlichen Umbauten in der Werkstatt - tausend Dank an alle Beteiligten. Nix hat mich gestern glücklicher gemacht 🥰🚴🏻♀️ Die nächsten Tage wird es mir immer wieder ein Lächeln ins Gesi…
Wir haben unseren Fahrrad-Kauf im BDO begonnen und wollten uns eigentlich noch in andern Läden umschauen. Doch die Beratung, die Qualität des Fahrrades plus Zusatzartikel und der angebotenen Service nach dem Kauf waren so überzeugend, dass es sich aus unserer Sicht nicht gelohnt hätte, nach einem vielleicht günstigeren, vergleichbaren Modell woanders zu suchen. BOD ist sehr zu empfehlen!
Absoluter Top-Service! Eine Bremsbacke am Hinterrad war abgefallen. Obwohl wir keinen Termin hatten, wurden wir sofort freundlich empfangen und das Problem wurde binnen Minuten fachmännisch gelöst. Und nicht nur das! Lenker und Schutzblech wurden ebenso gerichtet und das alles kostenfrei. Vielen Dank! Das hat unseren Tag gerettet. Die kurze Wartezeit haben wir damit verbracht, uns coole Bromtons anzusehen.
Ich war hier nun schon häufiger. Immer aber auch wirklich immer wurde ich sehr freundlich und entspannt beraten. Dabei kaufe ich nur immer Kleinigkeiten für mein Rad. Ihr habt hier meine Empfehlung…. weiterhin bleibt alles was das Thema Fahrrad angeht, meine erste Anlaufstelle. Ist ein dufte Team!😇❤️😘
Ich hatte eine tolle Beratung - ich glaube von Phil :) Er hat sich sehr viel Zeit für mich genommen, der Umgang war super herzlich und entspannt und ich fühlte mich echt gut beraten. Sehr empfehlenswert! Vielen lieben Dank!!
Habe hier mein erstes Rennrad gekauft und bin super zufrieden. Sehr kompetente und ökonomisch sinnvolle Beratung. Ab jetzt mein Radladen des Vertrauen
Sehr nette und kompetente Beratung. Man nimmt sich wirklich sehr viel Zeit und geht auf die Bedürfnisse des Kunden ein.
We recently arrived in Leipzig from South Africa with an ebike that required a battery. This was as a result of being unable to transport the battery by airline from South Africa to Germany. BDO quickly sourced the battery and fitted same within a day. We are extremely greatful to Vicky and the BDO Team for excellent service.
Mein Bruder und ich, waren heute spontan im BDO um uns einige Veloheld Bikes anzuschauen. Als wir uns ein Modell ausgeguckt hatten und einen Mitarbeiter zu diesem Modell ansprachen, bekamen wir eine wirklich großartige und ausführliche Beratung inkl. Probefahrt, die keine Fragen offen ließ. Hier nochmal ein großes Dankeschön an Phil!! Wir können das BDO absolut empfehlen und kommen gerne wieder. Beste Grüße von der Nordsee Marcus & Michael
Nie wieder! Unorganisiert, wechselnde Ansprechpartner ohne Plan, falsche Abholcodes. Alle geben sich betont cool – langsam, desinteressiert. Aber Geld kassieren ohne Leistung ist nicht nur schlecht, sondern auch ganz sicher nicht cool. Leistung ist immernoch arbeit/ Zeit.
Super Werkstatt Service und Terminvergabe System. Nach einem Tag war das Bike fertig! Bikefitting müsste von Preis / Leistung angepasst werden.