Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die Apotheke erhält überwiegend positive Bewertungen für ihr freundliches und kompetentes Personal sowie die gute Beratung. Kunden schätzen die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bearbeitung. Einige positive Aspekte sind auch die gute Organisation und das kinderfreundliche Angebot. Es gibt jedoch auch vereinzelt negative Bewertungen bezüglich der Öffnungszeiten und der Reaktionsfähigkeit bei Reklamationen.

Positive Punkte

  • Freundliches und kompetentes Personal
  • Gute Beratung
  • Unkomplizierte Terminvereinbarung
  • Schnelle Bearbeitung
  • Gute Organisation
  • Kinderfreundliches Angebot

Negative Punkte

  • Öffnungszeiten
  • Reaktionsfähigkeit bei Reklamationen
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
82%
neutral
4%
Negative
14%
Google
Google
28 Bewertungen
R
Rosemarie G

Da ich behindert bin liegt diese Apotheke ganz in der Nähe und deshalb gut

S
Shihara T

Ich muss 2sterne abziehe

W
Walter K

Seit langer Zeit nehme ich die Test-Angebote der Bienen-Apotheke Obermenzing wahr. Ich bin sehr zufrieden mit der verlässlichen und freundlichen Betreuung dort. Auch manche Frage, die ich gestellt habe, wude mir gut beantwortet. Ich freue mich über die gute sachliche und zuvorkommende Atmosphäre. Vielen Dank dafür!

J
Jea B

Sehr freundlich Beratung prima

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr Bienen-Team
A
Ada S

Immer sehr freundliche Mitarbeiter, unkompliziert und es geht sehr schnell

O
Olaf W

Super freundliches Personal. Die Tester machen einen sehr kompetenten Eindruck. Dank der Terimnbuchung kaum Wartezeiten. Zertifikat per Email ist sehr komfortabel. Komme gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Viele Grüße von Ihrem Bienen-Team
B
Barbara

Ich bekam sofort einen Termin. Das Personal war sehr freundlich und hat einen professionellen Abstrich gemacht.

I
ilona m

Grund: Corona PCR -Testung .Sehr unproblematische Terminvereinbarung mittels Online Registrierung. Sehr freundliches, kompetentes Mitarbeiterteam. Kleines Manko: Die Terminvereinbarung ist für nicht geübte Internetnutzer nicht möglich.

B
Boris A

Läuft hier immer einwandfrei

A
Alexandra M

Nett und unkompliziert

M
max k

Sehr gut organisiert. Nette freundliche und kompetente Mitarbeiter*. Schnelles Ergenis über Email. Danke dafür und LG

M
michael w

Ich hatte Gefühl hier nicht gut beraten worden zu sein. Als Laie vermute ich, dass es eventuell sogar ein Fehler des Medikamenten-Herstellers oder der Krankenkasse war. Nichtsdestotrotz hatte ich bei der Schnittstelle zu mir – der Bienen Apotheke - das Gefühl, nicht ernst genommen worden zu sein. Meiner Erfahrung nach werden Reklamationen ungern angenommen oder bearbeitet. Für mich persönlich ist es für eine Bewertung wichtig, dass nicht nur Neuk

L
Lusti K

Gutes Personal und immer wieder was kleines für die Kinder.

Antwort des Unternehmens
Vielen herzlichen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Ihr Bienen-Team.
T
Thomas B

Gut sortierte moderne Apotheke mit qualifiziertem Fachpersonal, günstig an einem kleinen Einkaufszentrum gelegen. Da gibt es auch einen kleinen Vorplatz, wo man die Sonne genießen kann...

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Ihr Bienen-Team.
J
Jutta O

Einfach unzuverlässig, vorbestellte Medikamente waren trotz Zusage nicht vorhanden, als ich sie abholen wollte. Man wusste von nichts, ich sei überhaupt nicht "im System". Den digitalen Impfpass, für den ich mich hatte online registrieren lassen, bekam ich auch nicht - ok, der Server ... - aber er würde mir heute abend nach 19h per Email zugesendet. Hat auch nicht stattgefunden.

S
Sabine N

Super kompetente Mitarbeiterinnen, die immer hilfreiche Tipps geben können und super flexibel sind. Ich gehe super gerne dort hin. Viele Grüße ans Team! LG Sabine N.

H
Heinz D

Kompetent und freundlich. Kundenservice gilt hier noch etwas. Bitte weiter so :-)

Antwort des Unternehmens
Wir bedanken uns für die nette Bewertung! Das Team der Bienen-Apotheke Obermenzing
V
Verena P

Sehr freundliche und ungewöhnlich kompetente Beratung! Ich wurde sogar angerufen, als das Arzneimittel, das extra aus einer anderen Filiale bezogen wurde, zwei (!) Tage früher als avisiert zur Verfügung stand. Bitte weiter so!

Antwort des Unternehmens
Hallo Verena, wir bedanken uns für das nette Feedback und freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service so positiv überraschen konnten! Das Team der Bienen-Apotheke Obermenzing
T
Tommmynator

Freundlich. I. d. R. nicht voll.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Reyne, vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Rezension. Viele Grüße und einen schönen Tag wünscht Ihnen Ihr Bienen-Team
K
King K

Tip Top und nette Mitarbeiter.

T
Thomas S

Sehr nettes und kompetentes Personal, stets gute Beratung zu fairen Preisen.