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Bewertungen
Wir möchten uns ganz herzlich bei Herrn Steffen Wilberz für die durchweg positive Begleitung unseres Hausbauvorhabens bedanken. Vom ersten Gespräch an wurden wir stets sehr freundlich empfangen und haben uns sofort gut aufgehoben gefühlt. Die Gespräche mit Herrn Wilberz waren nicht nur angenehm, sondern auch äußerst konstruktiv und zielführend. Besonders hervorheben möchten wir, dass Herr Wilberz jederzeit ein offenes Ohr für unsere Ideen hatte …
Der erste Eindruck war sehr gut, man hatte ein nettes Gespräch mit Termin in der Fertighauswelt in Wuppertal. Es wurden alle möglichen Wünsche aufgenommen bzw. angesprochen und sich notiert, die Erläuterung des weiteren Prozesses war etwas... dürftig, aber akzeptierbar. Nachdem wir dann super schnell vom Finanzierungspartner kontaktiert wurden, stellte sich Stillschweigen ein. Eigentlich wollte der Finanzierungspartner von Bien Zenker (Deutsche…
Bei Vertragsunterschrift ist alles super, je weiter es dann voran schreitet umso mehr Probleme treten auf. Wenn dann nach Hausübergabe die Bank die letzte Rate freigibt, ist man als Kunde gestorben. Der Kundenservice meldet sich nicht zurück, wir warten seit 9 Monaten auf Mängelbeseitigung, die das Einziehen unmöglich machen. 2 Fristen sind einfach verstrichen, das Schreiben vom Anwalt wurde nicht mal an die Geschäftsführung weitergeleitet, sonde…
Wir hatten eine tolle Beratung mit Herrn van Kell in Wuppertal. Er konnte uns alle offenen Fragen verständlich beantworten und er hat sich extra die Zeit an einem Montag im Musterhauspark genommen, obwohl dieser normalerweise geschlossen ist. Vielen Dank!
Wir haben Anfang Februar 2025 das Bien-Zenker Verkaufsbüro in Wuppertal besucht und waren mit dem angebotenen Service äußerst zufrieden. Die Präsentation war sowohl detailliert als auch übersichtlich, sodass wir einen umfassenden Einblick in die Möglichkeiten erhielten. Besonders beeindruckt hat uns Herr Wilberz mit seiner Fachkompetenz, seinem Engagement und seiner kundenorientierten Beratung. Wer eine professionelle und vertrauenswürdige Beratu…
Herr Sowa, als Vertriebsexperte für energieeffizienten und nachhaltigen Hausbau bei der Fertighausfirma Bien-Zenker, hat mich stets gut beraten. Beim persönlichen Gespräch mit Herrn Sowa fühlt man sich nicht nur fachlich gut informiert, sondern er bringt sich unterstützend bei auftretenden Problemen ein.
Ein sehr netter und sympathischer Kontakt. Ich hab das Gespräch als sehr aufrichtig empfunden und hab mich sehr abgeholt gefühlt. Vielen Dank
Sehr freundlicher Verkäufer. Eine tolle kompetente Beratung. Wir haben uns sehr aufgehoben gefühlt. Vielen Dank!
NACHTRAG s.u. - Kurzform: außer für Loxone Lösung, die wir lieben, würden wir heute keinen Stern mehr geben! -------------------------- Wir waren lange auf der Suche nach dem richtigen Partner für unseren Hausbau. In Herrn Friese haben wir diesen Partner gefunden! Nicht nur, weil er stets ein gutes Gefühl vermittelt, sondern auch Lösungen findet, wo andere Ausreden suchen. Kommunikation ist alles. Sich auf jemanden verlassen zu können, der wirkli…
Es gibt zwar einige Probleme und Verzögerungen mit/durch Bien Zenker, aber positiv hervorheben möchten wir unseren Berater Herrn Sowa. Er ist immer erreichbar, nimmt sich Zeit und bemüht sich um Lösungen für die Bauherren.
Ich empfehle die Firma niemanden weiter!!! Seit 11 Monaten warten wir auf einen Termin! Hier wird Negative Bewertungen gelöscht aber bei mir haben Sie keine Chance, weil ich die Wahrheit erzählt habe. Rheinstraße 64, D 42117 Ardeshiri - Hashemi
Bien-Zenker und vor allem Herr Begoug waren wirklich eine sehr gute Erfahrung. Die Zusammenarbeit hat viel Spaß gemacht und orientierte sich immer an meinen Wünschen. Auch persönlich hat man sich immer willkommen gefühlt. Jede Frage wurde ausführlich und verständlich beantwortet, jede Idee eingehend besprochen, und es wurde viel zusammen gelacht. Ich kann Herrn Begoug als Ansprechpartner wirklich nur empfehlen. Fachlich und menschlich absolut top…
Sehr gute und angenehme Beratung durch Herrn Friese für unser schönes neues Haus. Wir haben uns immer sehr wohl gefühlt und konnten auch während der Bauphase noch mit unseren Anliegen kommen. Vielen lieben Dank für die tolle Betreuung!
Ein sehr nettes Erstgespräch. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und haben viele relevante Informationen bekommen.
Sehr freundlich und es wurde alles gut verständlich erläutert.
So wie Wir uns vor 2 Jahren, dass Haus vorgestellt haben. Hat die Architektin Frau Brand es perfekt umgesetzt. Der Bautrupp von der Firma Pfüller hat eine Super Montage hingelegt. Auch der Kranfahrer der Firma Krösche ist mit den Bauteilen umgegangen als wären es seine. Auf diesem Wege, diese Jungs ein großes Dankeschön.
So wie der Herr Sowa während des ganzen Bauvorhabens immer ansprechbar war, war er auch immer der erste vor Ort. Auch der Bauleiter Herr Blöß, war jederzeit für Rückfragen erreichbar. Auf diesem Wege nochmal vielen Dank an die beiden Herren.