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Wir haben vor einigen Tagen einen geliebten Menschen verloren. Das ist eine sehr schwere Zeit und wir haben uns von dem Team Fröhing in dieser Zeit gut begleitet gefühlt. Die Trauerfeier war liebevoll gestaltet und es wurden all unsere Wünsche erfüllt. Vielen Dank für die einfühlsame Begleitung durch diese Stunden!
Vom ersten Vorsorgegespräch über die warmherzige, professionelle und auf individuelle Bedürfnisse eingehende Betreuung beim Tod meines Vaters bis zur würdevollen, liebevollen und umsichtigen Beisetzung im Ruheforst fühlte ich mich bei Frau Ioannidis stets sehr gut begleitet und unterstützt. Sie hatte immer ein offenes Ohr für meine Fragen und Ideen und mich bei alldem kompetent beraten. Kurzum: Die Filiale in Herdecke kann ich uneingeschränkt emp…
Vielen Dank für die würdevolle Bestattung meines Vaters. Wir wurden ausgezeichnet betreut. Frau Ioannidis hat uns mit sehr viel Einfühlungsvermögen begleitet. Alle Mitarbeiter waren sehr kompetent und liebevoll. Die Preise sind wirklich in Ordnung.
Wir hätten uns keine bessere Beratung und Begleitung auf diesem schweren Weg wünschen können. Besonderer Dank gilt an dieser Stelle Frau Ioannidis, die einen ganzen Monat lang jederzeit für uns da war und sich sehr engagiert hat. Absolut professionell, warmherzig, einfühlsam und einfach toll. Wir danken von Herzen und können Bestattungen Fröhning wärmstens empfehlen.
Von Anfang an fühlte ich mich gut aufgehoben bei Frau Ioannidis, der Kontakt war sehr freundlich und liebevoll. Trotz der anonymen Beisetzung in aller Stille war alles sehr schön arrangiert und sehr emotional. Vielen Dank für die Hilfe in so einer schweren Situationen.
Ich kann das Bestattungshaus Fröhning nur weiterempfehlen. Alle Mitarbeiter sind total freundlich, einfühlsam, hilfsbereit und kompetent in allen Belangen rund um die Beisetzung. Für uns waren Sie eine große Hilfe. Die Kommunikation war jederzeit super egal ob telefonisch oder per Email. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Daher vielen Dank für Alles!
Der Verlust eines Menschen bedeutet einen Ausnahmezustand für die Hinterbliebenen - um so besser ist es dann, wenn man einen "Unterstützer" wie Bestattungen Fröhning an seiner Seite hat. Frau Vogt war uns eine sehr große Stütze, mit viel Empathie, Erfahrung und Fingerspitzengefühl hat Sie uns da durch geführt und uns entlastet. Dafür sagen wir herzlich DANKE!
Beim Erstgespräch war die Vermittlung einer Sterbegeldversicherung wichtiger als menschliche Nähe und Einfühlingsvermögen. Fachlich war alles in Ordnung. 15 Prozent teurer als Mitbewerber.
Für die Planung, Beratung und Beisetzung unseres Vaters vielen lieben Dank. Draußen war alles für die Stille Beisetzung wirklich sehr schön dekoriert. Professionell und einfühlsam wurden wir unterstützt.
Die Trauerfeier und der Redner waren gut gelungen. Der Weg dahin war leider sehr anstrengend. Das Unternehmen war immer sehr schlecht erreichbar, das Büro nicht besetzt, Rückrufe und avisierte E-Mails blieben aus oder kamen 1-2 Tage später. Ob eine Traueranzeige geschaltet wurde, wissen wir leider bis heute nicht. Für uns war es leider nicht transparent nachvollziehbar, ob Vertragspartner informiert wurden. Permanent mussten wir aktiv nachfragen.…