Nach 3 Jahren haben Sie Ihre Bewertung von 5 Sterne auf 1 Stern geändert – das bedauern wir sehr. Gibt es ein offenes Anliegen, bei dem wir helfen können? Schreiben Sie uns gerne an info@bessler-heizungsbau.de – wir möchten gerne verstehen, was zu der Änderung geführt hat.
Ich kann diese Firma nur empfehlen nettes Personal und tolles arbeitsklima
Vielen lieben Dank Frau Weissmann! Freut uns sehr, dass unser Team Sie überzeugen konnte.
Beste Grüße Ihr Bessler Team
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Bessler Team
Herr Di Nathalie war heute bei uns gewesen und ein paar Reparaturen durchgeführt in der Küche und im Bad.
Er hat sehr sauber professionell und ordentlich gearbeitet.
Dank ihm und der Firma kann die Küche fertig gebaut werden und es ist keine Undichtigkeit im Bad mehr vorhanden.
Top Service und Team
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu unseren Reparaturen in Küche und Bad! Das freut uns natürlich sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service waren.
Bis zum nächsten Mal,
Ihr Bessler Team
tiptop - immer Hilfsbereit und schnell
Danke Herr Fischer! Freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Bis zum nächsten Mal, Ihr Bessler Team
Ein Retter in der Not. Obwohl wir kein Stammkunde sind (unser Heizungsbauer ist in Rente gegangen), wurde uns sehr schnell und äußerst kompetent bei unserem Heizungsausfall geholfen. Wir waren erstaunt, dass es das heute noch gibt. Super freundliches Team mit umfassender Expertise, pünktlich und zuverlässig. Ganz klare Empfehlung!
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback Frau Berger! Das freut uns wirklich besonders, dass wir Ihnen bei Ihrem Heizungsausfall so schnell helfen konnten. Sollten Sie in Zukunft wieder Unterstützung rund um die Themen Heizung und Sanitär benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ich bin seit vielen Jahren Kunde und insbesondere mit der Beratung sehr zufrieden. Die Monteure geben auch ungefragt Informationen und Ratschläge. Die Arbeiten werden ordentlich ausgeführt. Die Termine werden in der Regel zuverlässig eingehalten. Bei evtl. Problemen ist man bemüht, mit dem Kunden zu einer einvernehmlichen Lösung zu kommen.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die langjährige, vertrauensvolle Zusammenarbeit Herr Hadamek! Wir freuen uns auf die nächste Zusammenarbeit. Ihr Bessler Team
Monteur war pünktlich erschienen, Wartung der Heizung ordnungsgemäß durchgeführt.
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback Herr Mohrbacher! Gerne bis zum nächsten Mal.
Alles bestens
Danke für Ihre Bewertung!
Ihr Bessler Team
Schnelle u. kompetente Erledigung von Reparatur-Aufträgen, insbesondere bei Heizungsausfall ! Sowohl die organisatorische Abwicklung durch Herrn M. Schmidt als auch die Arbeit des Monteurs Jörg Müller sind zu loben.
Vielen Dank Herr Reis! Freut uns, dass wir Ihnen mit unserem 24-Stunden-Notdienst bei Ihrem Heizungsausfall schnell helfen konnten.
Bis zum nächsten Mal, Ihr Bessler Team
Kompetentes Team, gute Firma.
Danke Herr Gallo!
Beste Grüße
Ihr Bessler Team
Hier ist man gut Aufgehoben , sehr Freundlich
Mein Sohn hat hier seine Lehre begonnen, alles Perfekt
Freut uns zu hören, dass Ihr Sohn bei uns glücklich ist. Danke für Ihr tolles Feedback!
Beste Grüße
Ihr Bessler Team
Freundliche Beratung am Telefon und vor Ort, kompetenter Monteur. Termin wurde pünktlich eingehalten, Preis geht auch in Ordnung. Absolut empfehlenswert 👍
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback Herr Volkert! Freut uns sehr, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlief.
Beste Grüße
Ihr Bessler Team
Sehr geehrte Herr Benitez,
Google My Business dient dazu die Leistungen eines Unternehmens zu bewerten. Da Sie kein Kunde unseres Unternehmens sind oder waren, wundern wir uns über Ihre negative Rezension. Wir gehen davon aus, dass es sich hierbei um eine Fake-Bewertung aus Solidarität zur Partnerin von Herrn N Garcia handelt. Sollte dies nicht zutreffen, wenden Sie sich gerne per Mail an info@bessler-heizungsbau.de oder telefonisch während unserer Büroöffnungszeiten an uns, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Ihren Sachverhalt finden können.
Beste Grüße
Ihr Bessler Team
Sehr geehrte Frau Garcia,
Google My Business dient dazu die Leistungen eines Unternehmens zu bewerten. Da Sie keine Kundin unseres Unternehmens sind oder waren, wundern wir uns über Ihre negative Rezension. Dem aufmerksamen Leser wird nicht entgangen sein, dass Sie den selben Nachnamen wie Ihr Vorredner Herr N Garcia haben, der ebenfalls kein Kunde bei uns ist und uns im Namen seiner Partnerin eine Rezension hinterlassen hat. Wir gehen daher davon aus, dass es sich hierbei um eine Fake-Bewertung handelt. Sollte dies nicht zutreffen, wenden Sie sich gerne per Mail an info@bessler-heizungsbau.de oder telefonisch während unserer Büroöffnungszeiten an uns, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Ihren Sachverhalt finden können.
Beste Grüße
Ihr Bessler Team
Kompetent und zuverlässig
Vielen Dank für die Bewertung Herr Simon!
Beste Grüße
Ihr Bessler Team
Achtung bei dieser Firma!
Lassen Sie sich alles schriftlich und vor Zeugen geben. Sogar die Angebotserstellung/Besprechung unter Zeugen festhalten.
Hier wird Unwissenheit von Leien, Notlagen von Familien scharmlos ausgenutzt. Bei dem Angebot werden Sachen besprochen die leider nicht so geschrieben wurden, was natürlich im Nachgang abgestritten wird. Daher alles schriftlich und nochmal von Anwalt oder so prüfen lassen. Oder am besten gleich eine a…
Sehr geehrter Herr Garcia,
wir können nachvollziehen, dass Sie aus Solidarität zu Ihrer Partnerin eine Google Rezension verfasst haben, um ihren Unmut über uns in diesem bedauerlichen Einzelfall kundzutun. Aus Datenschutzgründen Ihrer Partnerin gegenüber möchten wir auf ihren Sachverhalt an der Stelle nicht weiter eingehen. Sie können aber versichert sein, dass uns unsere Kunden sehr am Herzen liegen und wir uns unsere juristischen Konsequenzen gerne gespart hätten.
Beste Grüße
Ihr Bessler Team
Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung!
Beste Grüße
Ihr Bessler Team
Nie wieder! Unpünktlich, unzuverlässig, mehr kaputt als ganz. Finger weg sonst gibt's böse Überraschungen.
Am Ende eine Rechnung die 100%teurer war als vereinbart. Obwohl nicht mal alle arbeiten wie besprochen erledigt wurden. Sehr schade gut verkauft und viel versprochen, aber ein Ergebnis was man sich nicht vorstellen /haben möchte.
Gute Vorlage für ein Film in dem man sagt das kann so nicht stimmen.
Sehr geehrte Frau Schwarz,
vielen Dank für Ihre Bewertung - jedes Feedback ist uns wichtig und wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren. Dennoch möchten wir die Gelegenheit wahrnehmen, unsere Perspektive des Vorfalls darzulegen. Bei Ihrem Auftrag hat sich durch die Gegebenheiten vor Ort leider herausgestellt, dass die im Angebot berücksichtigen Leistungen ergo die veranschlagten Kosten bei Weitem nicht ausreichten, um Ihren Auftrag vollständig auszuführen.
Da Sie auf diese Info hin den ausdrücklichen Wunsch geäußert haben, dass wir direkt weiterarbeiten sollen, um den Auftrag schnellstmöglich fertigzustellen, sind wir scheinbar fälschlicherweise davon ausgegangen, dass Sie keinen verzögernden Baustopp für ein aktualisiertes Angebot wünschen, sondern eine zügige Fertigstellung bevorzugen. So wurden bis zur Inbetriebnahme der Heizung alle Leistungen erbracht. Als Ihre offenen Rechnungen unbezahlt blieben, mussten wir unsere ausstehenden Arbeiten leider einstellen.
Beste Grüße
Ihr Bessler Team
Google