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Sehr gute Terminorganisation. Auch wenn akut was ist, immer am selben Tag einen Termin erhalten. Nette Empfangsdame. Unaufgeregter Arzt der sauber arbeitet.
Ruhiger und überlegt handelnder Augenarzt der sichtlich das Wohl des Patienzen im Fokus hat. Er klärt über verschiedene Möglichkeiten auf. Auch über Leistungen die er nicht anbietet. Und er hat auch das finanzielle Leistungsvermögen seiner Patienten im Blick.
SEHR KOMPETENTe Augenarzt Praxis!!! Ich wurde von der Empfangsdame super sympathisch aufgenommen (sie hat aufmerksam hingehört und mich bestens abgefragt über mein Augen-Problem um mich optimalst zum Termin in die Praxis zu bringen.) Herr Dr. Festner ist ebenso sympathisch, sehr aufmerksam und super kompetent!!! Ich habe mich extrem wohl gefühlt und sehr 'angenommen' und/oder ernstgenommen! Herzlichsten Dank an Sie beide!!! ❤️ eine der wenigen Fa…
Habe als „Notfall“ sofort einen Termin bekommen. Vor Ort gab es kaum Wartezeit und auch die Empfangsdamen waren sehr nett und höflich. Der Arzt wirkte sehr kompetent und konnte mir weiterhelfen.
Ein sehr freundlicher Arzt mit äußerst angenehmer, ruhiger Ausstrahlung, er ist sehr vorsichtig am Auge und schafft eine vollkommen entspannte, gute Atmosphäre. Danke!
Ich war das 1x bei Herrn Dr. Festner und bin sehr froh, diesen Arzt nun zu kennen. Ein sehr angenehmer, freundlicher und ruhiger Arzt, mit beruhigender Ausstrahlung. Er hat sich sehr viel Zeit genommen, alles ruhig, seriös und ehrlich erklärt. Er macht auf mich einen absolut kompetenten, hilfsbereiten Eindruck. Die Helferinnen waren ebenso sehr freundlich.
Ich hatte akute schmerzen in meinem linken Auge und wurde sofort behandelt. Sowohl der Empfang als auch der Arzt waren sehr nett und mir wurde schnell und kompetent geholfen.
Ich war zur Glaukom-Vorsorge in der Praxis von Dr. Festner, nachdem ich im Sommer bei einem anderen Augenarzt sehr schlechte Erfahrungen gemacht hatte. Herr Festner hat sich sehr viel Zeit genommen und mir alles ausführlich erklärt. Er ist sehr einfühlsam und geduldig. Die Praxis ist klein und deshalb herrscht dort auch keine Hektik, wie man sie oft in großen Praxen erlebt. Die Mitarbeiterin an der Anmeldung, die auch die Voruntersuchung macht, w…
Ich hatte eine gute Erfahrung. Ich habe um einen raschen Termin gebeten und durfte sofort 1 Stunde später kommen.
Die Dame am Empfang ist unverschämt! Habe selbst bei einem Arzt gelernt und auch am Empfang gearbeitet und solche Verhaltensweisen wären mir niemals in den Sinn gekommen. Selbst bei den unverschämtesten Patienten nicht! Dr. Festner ist an sich ein guter und netter Augenarzt, weshalb ich auch einen weiteren Weg in Kauf genommen habe aber aufgrund der unhöflichen Empfangsdame werde ich und meine Familie nicht wieder kommen. Wartezeiten waren noch i…
Habe als Kassenpatient im Vergleich zu anderen Augsburger Augenärzten unkompliziert und relativ bald einen Termin erhalten. War auch kein Problem, dass ich für meine Frau kurzfristig ebenfalls einen anschließenden eigenen Termin erhielt. Musste dabei nicht mal erwähnen, dass sie Privatpatient ist. Keinerlei "Verkaufsdruck" bzgl. IGEL-Leistungen wie bei allen bisherigen Praxen.
Ein sehr guter Augenarzt, aber leider mit sehr langer Wartezeit. Was für mich jedoch mittlerweile gegen diese Praxis spricht, ist eine absolut unmögliche, unfreundliche und unhöfliche Sprechstundenhilfe!
Obwohl ich einen sehr spontanen Termin bekommen habe und ein neuer Patient bin, musste ich kaum warten. Der Arzt und die Mitarbeiter in der Praxis sind sehr freundlich.
Kompetenter und freundlicher Arzt. Jedoch musste ich geschlagene 60 Minuten warten um 3 Minuten Gespräch mit dem Arzt zu führen.