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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.26 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 306 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
82%
Neutral
6%
Negativ
12%
Google
Google
281 Bewertungen
Facebook
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20 Bewertungen
Autoscout24
Autoscout24
5 Bewertungen
C
Christopher L

Service top. Der Herr Schütze kümmert sich sehr gut um die NFZ Abteilung und um die Kunden. Schnelle und kompetente Lösungen werden gefunden. 5 Sterne verdient!

G
Günter T

Bester Service

S
Samet D

Komme aus Duisburg und habe mir gestern ein Auto gekauft bei Mo Hussein sehr Korrekter Typ sehr nett kann ich nur Empfehlen.

M
Marek K

Toller Service, schnell und professionell!

D
Dipl a

Alle zwei Jahre verkaufe ich meinen Mercedes und kaufe einen neuen Gebrauchswagen – so hat man über die Jahre Erfahrung und gute Vergleichsmöglichkeiten. Der Verkäufer in Lemgo war kompetent, musste aber bei jeder Entscheidung seine Zentrale um Zustimmung fragen. Ein flüssiges Verkaufsgespräch war so nicht möglich. Auch eine Prüfung des alten Mercedes durch einen TÜV-Prüfer zieht den Verkauf in die Länge, das kenne ich von Mercedes-Berlin nicht

Antwort des Unternehmens
Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Fahrzeugkauf nicht durchgängig Ihren Erwartungen entsprochen hat – insbesondere in Bezug auf die Inzahlungnahme, die Bearbeitungszeit und die Fahrzeugübergabe. Aufgrund der kurzfristigen Abwicklung war eine frühere Bewertung Ihres Fahrzeugs leider nicht mehr möglich, was wir ebenso bedauern wie den fehlenden persönlichen Abschluss bei der Auslieferung. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten uns für die entstandenen Unstimmigkeiten entschuldigen. Wir hoffen, Sie trotz der Umstände künftig wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen. Gerne stehen wir Ihnen bei Gesprächsbedarf zur Verfügung – Sie erreichen uns jederzeit unter online@beresa.de Mit freundlichen Grüßen Ihr BERESA Online-Team
M
Mario G

Ich habe ein Auto GLA 180 auf der App Auto Uncle entdeckt und wurde auf das Autohaus Lemgo aufmerksam,das wiederum das Fahrzeug perfekt dort anbot.Ebenso perfekt war die Abwicklung des Autoverkaufes durch Herr Hussein,der auf Grund der 290 km Entfernung sämtliche Fragen,durch beflissene schnelle Rückmeldung zu vollster Zufriedenheit klärte.Das Auto stand am Tag der Übergabe,top und 100%gepflegt im Verkaufsraum.Ein Auto ungesehen war ich anfangs s

J
João O

Super Alles im ordnung

T
Thomas S

Wir haben ein Auto aus der Ferne gekauft und fühlten uns von Anfang an sehr gut aufgehoben. Die Kommunikation mit unserem Verkäufer Herrn Hussein war stets absolut vorbildlich, selbiges galt dann für die Abholung vor Ort. Autohaus auf jeden Fall empfehlenswert, Verkäufer, Herr Hussein, absolut top. Vielen Dank

G
Geschäftsreisender A

Alles super.

N
Norbert G

Schneller Service! Das man bei den meisten Modellen die Birnen der Scheinwerfer nicht mehr selber wechseln kann, da kann ja der Service nicht für!

E
Eduard W

Nette Personal, Beratung top,bis heute alles gut gelaufen keine Beschwerden

M
Marcus S

Durch Zufall haben wir dort ein Fahrzeug gesehen welches uns gefallen hat. Probefahrt war sofort möglich, ein kurze Bedenkzeit später wurde der Kaufvertrag unterschrieben. Die ganze Zeit sind wir durch Herrn Hussein toll betreut worden! Ein paar Tage später könnten wir unseren neuen Mercedes in Empfang nehmen. Es erfolgte noch ein Einweisung in die Technik und schon durften wir vom Hof rollen Nach ein paar Tagen und ein paar Kilometer gefahren i

S
Shqiponja P

Perfect communication and fast service. A satisfied client.

M
Marcel F

Eines meiner Fahrzeuge hatte einen Unfall auf der Autobahn und musste eingeschleppt werden. Hier wurde schnell geholfen. Dann stand das Fahrzeug mehrere Wochen in der Werkstatt, es wurde aber, außer ein Gutachten, nichts weiter gemacht. Es wurde eine Reparaturfreigabe erteilt, sobald das Gutachten erstellt ist. Nichts passierte. Nach ca. 4 Wochen ohne Info, wurde mal nachgefragt was mit dem Fahrzeug ist, da bekam ich die Rückmeldung, dass das Fah

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Frentz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Abwicklung nach dem Unfall Ihres Fahrzeugs nicht zufrieden waren und sich durch mangelnde Kommunikation sowie Unstimmigkeiten bei der Rechnungsstellung zusätzlich belastet fühlten. Die von Ihnen geschilderten Abläufe entsprechen nicht dem Service, den wir bieten möchten, und wir verstehen Ihren Ärger sehr gut – besonders in einer ohnehin schon unangenehmen Situation wie einem Unfallschaden. Wir stehen Ihnen unter online@beresa.de zur Verfügung um die Angelegenheit bei Bedarf zu vertiefen. Mit freundlichen Grüßen, das BERSA Online Team