Verteilung der Bewertungen

Positive
87%
neutral
9%
Negative
4%
Google
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735 Bewertungen
A
Aida L

Excellent repas . Le bacon magnifique 😍

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S
simone m

Been on a Saturday afternoon around 14h. Carrot cake + iced latte. service was incredibly slow, despite the place not looking too busy (possible consequence of a Saturday lunch). Coffee was great, carrot cake was covered in so many things it felt like a whole different thing. Was ok though.

M
MountainMansBarber s

Mein Sonntag morgen lieblingsplatz☺️

J
jocelyne p

Temps trop long, arrivés à 14h et 15h30 toujours pas servi, pas commerçant, il y a un serveur pour la prise des menus et une serveuse pour les boissons !!!!!

A
Alexandre P

Amazing breakfast, had the eggs royale with extra ingredients and a fresh ginger tea. Top quality which you pay for, absolutely worth it!

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Antwort des Unternehmens
Lieber Alexandre Pereira , Vielen Dank für deine netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Eggs Royale und der frische Ingwertee geschmeckt haben. Wir bei Belle Alliance bemühen uns, unseren Kunden ausgezeichnete Qualität bei Speisen und Getränken zu bieten, und wir freuen uns, dass dir das gefallen hat. Wir hoffen, dass wir dich bald wiedersehen!
T
Tomas H

Antwort des Unternehmens
Hey Tomas, thanks for the review, hope see you soon.
J
Janina N

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Antwort des Unternehmens
Liebe Janina Nagel , es freut uns zu hören, dass dir dein Erlebnis bei Belle Alliance gefallen hat. Wir bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass du eine positive Erfahrung mit uns gemacht hast. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben!
E
Evgeny I

Good place, nice interiors, friendly staff. The food is good, maybe not just for my taste (little too many spices for my taste). The food is presented beautifully. It was quickly cooked. I didn’t quite enjoy the bread though, I prefer the softer one. The place slightly on the pricey side.

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Antwort des Unternehmens
Lieber Evgeny Ignatik (Jack) , Vielen Dank für dein Feedback und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, unser Restaurant zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Einrichtung, das Personal und die Präsentation der Speisen gefallen haben. Bei Belle Alliance sind wir bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Speisen zu servieren, die alle Geschmäcker ansprechen. Wir verstehen, dass die Gewürze in einigen unserer Gerichte für manche Gaumen zu stark sein können und entschuldigen uns, wenn dies bei deinem Essen der Fall war. Wir freuen uns auch über deinen Kommentar zur Beschaffenheit des Brotes und nehmen ihn zur Kenntnis. Unser Ziel ist es, dass jeder Gast bei Belle Alliance ein angenehmes und unvergessliches Erlebnis hat. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten, und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
A
André B

Think brunch but without the hunger that usually appears a couple hours after. Good doses that will allow you to stretch your next eat window. The service isn’t blazing fast, but totally worth the wait. Friendly staff and amazing presentation. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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Antwort des Unternehmens
Lieber André Borges, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen im Belle Alliance zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass dir unser Essen und die Präsentation gefallen haben. Unser Personal arbeitet hart daran, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen und eine angenehme Erfahrung machen. Wir bemühen uns, eine einladende Atmosphäre zu schaffen, damit die Gäste ihr Essen genießen können, ohne sich gehetzt zu fühlen. Wir wissen deine Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
R
Rasims N

Great food and service!

Antwort des Unternehmens
Lieber Rasims Nadzafovs , Vielen Dank für deine netten Worte über unser Essen und unseren Service! Wir bemühen uns, dass unsere Kunden bei jedem Besuch im Belle Alliance das bestmögliche Erlebnis haben. Wir wissen dein Feedback wirklich zu schätzen und freuen uns darauf, dich bald wieder zu sehen.
C
Caylee P

Total Lecker

Antwort des Unternehmens
Lieber Caylee Penka, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Ihre Erfahrung bei Belle Alliance! Wir bemühen uns, eine warme und einladende Atmosphäre zu schaffen und köstliche Speisen zu servieren, die jeden glücklich machen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
M
Marija N

Sumptuous and delicious food, beautifully presented. We loved our brunch!

Antwort des Unternehmens
Liebe Marija Nikolic-Jaric , Vielen Dank für deine tolle Bewertung unseres Restaurants Belle Alliance. Es ist schön zu hören, dass du und deine Familie einen wunderbaren Brunch bei uns hatten! Wir freuen uns sehr, dass unser Essen, die Präsentation und das Gesamterlebnis deine Erwartungen erfüllt haben. Wir bemühen uns, jeden Besuch zu etwas Besonderem zu machen, und wir sind froh, dass uns das gelungen ist. Wir hoffen, dass du weiterhin unser Gast sein wirst und freuen uns darauf, dich bald wieder im Belle Alliance zu sehen.
A
Attilla S

Ich habe da gestern einen Kaffee getrunken. Die kleineren konnte leider kein Deutsch, womit ich an sich kein Problem habe. Aber es hätte dir selber gut getan. Wenn sie versucht hätte etwas Deutsch zu sprechen. Sie war sehr nett und hat den Kaffee schnell gebracht. Bravo! Der Kaffee war gut. Der war rund hat gut geschmeckt. Der Gang auf die Toilette war sehr eigenartig. Zunächst musste ich zwei Stufen nach oben steigen und dann gab es so eine Sa

Antwort des Unternehmens
Liebe Attilla Sökmen, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung in unserem Café gemacht haben. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst und werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unseren Service zu verbessern. Wir verstehen, dass Sie enttäuscht waren, dass die Mitarbeiterin kein Deutsch sprach. Wir werden mit unseren Mitarbeitern daran arbeiten, dass sie in der Lage sind, mit allen unseren Kunden zu kommunizieren. Es tut uns auch leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, die Behindertentoilette zu erreichen. Wir werden dafür sorgen, dass die Toilette für Menschen mit Behinderungen besser zugänglich ist. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Die Geschäftsleitung
R
Radosław L

Antwort des Unternehmens
Lieber Radosław Licau , vielen Dank, dass du unser Restaurant Belle Alliance bewertet hast. Es freut uns zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung gemacht haben und wir schätzen Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
P
Pascal L

Très généreux brunch

Antwort des Unternehmens
Lieber Pascal LEHANCE Vielen Dank für deine freundlichen Worte über den Brunch in Belle Alliance. Wir bemühen uns, einen großzügigen Brunch anzubieten und freuen uns, dass er dir so gut geschmeckt hat. Einen schönen Tag!
J
Jonas C

Antwort des Unternehmens
Lieber Jonas Cartens , Vielen Dank für deinen Besuch bei Belle Alliance und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Erlebnis zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass es dir gefallen hat. Wir hoffen, dass wir dich bald wiedersehen!
J
J L

Antwort des Unternehmens
Lieber J. Lee es freut uns sehr zu hören, dass du ein so angenehmes Erlebnis im Belle Alliance hattest. Unser Ziel ist es, allen unseren Kunden das bestmögliche Brunch-Erlebnis zu bieten, und wir freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
M
MARIA E

I went to have breakfast with my daughter, but we waited for 30 minutes for the manager or waitress to take our order, and they never did. Despite seeing them take other orders, they seemed to ignore us intentionally. I've been to this restaurant a few times, but after this experience, I'm reconsidering whether it's worth coming back.

Antwort des Unternehmens
Liebe MARIA ELENA MATALLANA (Name des Kunden): Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Wir bemühen uns, allen unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten und es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir sind der Meinung, dass ein prompter und freundlicher Service das A und O für ein gutes Esserlebnis ist. Wir bedauern, dass wir in diesem Fall nicht die Gelegenheit hatten, dies zu zeigen. Wir hoffen, dass du uns die Chance gibst, dir den Service zu zeigen, für den wir bekannt sind, und freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns zu begrüßen.
I
Isabeau S

Lange ist es her, dass ich eine negative Bewertung bei Google geschrieben habe - in diesem Fall geht es nicht anders, ich möchte andere Gäste warnen, NICHT zu diesem Restaurant zu gehen. Das ist passiert: Wir saßen draußen in der Sonne, haben Kaffee getrunken und auf unsere Eggs Benedict mit Avocado gewartet. Bisher alles so weit, so gut. Als das Essen kam, mussten wir feststellen, dass es komplett kalt war. Kalte Eier, kalte Sauce. Da sollte man

Antwort des Unternehmens
Lieber Isabeau Sp. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht unseren üblichen Standards entsprach und bedauern jegliche negativen Emotionen oder Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erlebt haben. Unser Ziel bei Belle Alliance ist es, qualitativ hochwertige Lebensmittel und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Wir bemühen uns darum, dass sich unsere Gäste geschätzt fühlen und mit ihrem Aufenthalt zufrieden sind. Wir sind daher enttäuscht, dass Sie sich bei Ihrem Besuch nicht so gefühlt haben. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben und hoffen, dass wir es in Zukunft wieder gutmachen können, wenn Sie sich entscheiden, wieder bei uns zu speisen.
S
Sofia R

We reserved online and when we arrived they couldn't find our reservation , we sat and they made us change table 3 times before ordering (not only us but also other 4 poeple). Staff really disorganized and grumpy (it took 40 minutes just to order), for sure they need more people serving tables. At least the food was good but will not go back.

Antwort des Unternehmens
Liebe Sofia Righetti , Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, die Erfahrungen unserer Gäste zu verstehen. Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch nicht ganz so reibungslos verlief wie erwartet. Wir bei Belle Alliance sind bestrebt, allen unseren Gästen ein angenehmes und komfortables Essenserlebnis zu bieten. Wir werden dein Feedback natürlich berücksichtigen und hart daran arbeiten, unseren Service in Zukunft zu verbessern. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
M
Marcos F

Very bad experience! I reserved a table for two on their website, arriving there they said that they couldnt find my reservation so they put us on the same table with two other people. In the meantime they managed to put the other two on a separate table. But even so after a couple of minutes they asked us to change tables. We did so. After more minutes they asked again for us to change (at this time we said that we had been changed before so th

Antwort des Unternehmens
Dank für Ihre Kritik aber wie Sie wissen, wir sind sehr sehr böse gewesen und bisschen durcheinander, wenn es schlechte Wetter ist alle wollen rein. Wenn’s schöne Wetter ist wollen alle raus das wissen Sie von sich oder!!! Und dann kommt sowas vor
A
Anna Z

Das Essen ist lecker aber leider ist der Service einfach nur grottig. Von der. Begrüßung bis zum bezahlen waren wir mit miesepetrigem, überfordertem und genervtem Personal konfrontiert. Ständig hat man versucht uns hin und her zu schieben und umzusetzen, damit Leute die reserviert haben (so auch wir) einen Platz bekommen. Sehr unangenehm! Das Essen war jedoch lecker, leider hat der Service unsere Experience wesentlich verschlechtert.

Antwort des Unternehmens
Hey, sorry, dass wir so heute schlechte Service gehabt haben:
V
vaios l

Antwort des Unternehmens
Lieber vaios laschos es freut uns sehr, dass dir dein Erlebnis bei Belle Alliance gefallen hat. Deine Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir freuen uns, dass du eine positive Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder zu bedienen.