Wir sind wieder einmal sehr zufrieden wir haben ein hochwertiges Ausstellungs Bett zu einem unschlagbaren Preis gekauft Herr Soldanski hat uns perfekt beraten einfach super der Mann am nächsten Tag wurde es aufgebaut und dann Bel sogno vom feinsten so ein Service ist sehr selten geworden alles einfach perfekt wer ein hochwertiges Schlafsystem sucht ist hier richtig vielen lieben Dank für alles Lg Andreas Westermeier
Liebe Familie Westermeier,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Das freut mich sehr, dass Sie wieder mit unserer Leistung rundum zufrieden waren. Ich wünsche Ihnen auf Ihrem Luxus Boxspingbett viele erholsame Nächte und schöne Träume ... bel sogno ;)
Herzliche Grüße
Gernot Soldanski
Hier hat sich wieder bezahlt gemacht, in Kleineren Häusern zu kaufen. Angefangen von der Beratung über Verkauf und Service bin ich äußerst zufrieden mit Bel Sogno , Herr Soldanski ist sehr hilfsbereit und freundlich. Auch die Reklamation nach 1 1/2Jahren an den Hersteller wurde schnell und ohne Problem abgearbeitet
Vielen Dank
Liebe Familie Reichelt,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut mich/uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung rundum zufrieden waren – auch wenn es eine kleine Reklamation gab. Umso mehr schätzen wir es, dass Sie unser Engagement in der schnellen und reibungslosen Lösung anerkennen und mit einer so positiven Rückmeldung würdigen :)
Ihr Bewertung und positiven Worte sind für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Wir werden weiterhin unser Bestes tun, um unseren Service auf höchstem Niveau zu halten – ganz gleich, ob alles glatt läuft oder mal etwas nachgebessert werden muss.
Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Fairness!
Ihr Gernot Soldanski
wir kamen spontan ohne Termin, Herr Soldanksi hat sich sehr viel Zeit genommen und uns hervorragend beraten. Leider kam es nicht zum Kauf, da wir uns für ein Schlafsystem entschieden, welches BelSogno nicht führt. Ansonsten sehr empfehlenswert!
Liebe Frau Nathalie, vielen Dank für Ihre Bewertung, das freut mich sehr. wenn ich Ihnen helfen konnte das richtige Schlafsystem zu finden, wenn auch nicht bei uns, freut es mich dennoch, wenn Sie gut schlafen ;) Ich wünschen Ihnen viele erholsame Nächte. Vielleicht sehen wir uns für andere schöne Schlafprodukte mal wieder. Herzliche Grüße Gernot Soldanski
Auf diesem Wege möchte ich mich bei sen. und jun. Soldanski für ausführliche, gut zu verstehende und geduldige, Beratung bedanken.
Diese Menschen pflegen einen unverfälschten Umgang selbst mit nur eventueller Kundschaft ohne Erwartung auf einen Geschäftsabschluss.
Diese Tatsache ist längst keine Übliche mehr.
Lieferung und Montage in meiner Wohnung waren sauber, hygienisch um sichtlich in freundlicher Art und Zeitsparend.
Ich möchte vielen Mensch…
Herzlichen Dank für diese wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit unserer Beratung sowie dem Service rundum zufrieden waren. Genau das ist unser Anspruch – jedem Kunden mit Zeit, Geduld und Offenheit zu begegnen, ganz ohne Druck. Vielleicht ist genau das der Grund, warum wir seit über 30 Jahren mit BEL SOGNO das Bettenfachgeschäft in München sind.
...endlich besser schlafen! – manchmal sogar ohne ein neues Schlafsystem! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Gernot Soldanski
& Dominik Soldanski
Vielen Dank für die Bewertung. Ich freue mich sehr, wenn wir mit BEL SOGNO Ihre Erwartungen erfüllen konnten! Wir freuen uns wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Gernot Soldanski
Ich war im April das erste Mal dort und fühlte mich sehr gut aufgehoben. Ich wurde sehr freundlich empfangen und es wurde sich viel Zeit für die Beratung genommen. Vor mittlerweile etwas mehr als 4 Wochen erhielt ich meine neue Matratze & Lattenrost und schlafe wieder wie auf Wolken. Vielen Dank an das Team!
Vielen Dank für Ihre Bewertung liebe Frau Steffi K.. Das freut uns sehr zu lesen, dass Sie wie auf Wolken schlafen. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte und freuen uns, wenn Sie uns mal wieder besuchen. Ihr BEL SOGNO Team
Ich schreibe eigentlich kaum Bewertungen, dieses Mal möchte ich das aber doch tun. Ich hatte eine Bettenreinigung in Auftrag gegeben, die Sachen waren nach der angegebenen Zeit fertig und von tiptop Qualität, allerdings gab es bezüglich Details ein Missverständnis. Ich legte meinen Standpunkt dar und der Besitzer reagierte sehr freundlich und bot mir einen Ausgleich an. Ich kann den Bewertungen, die Unfreundlichkeit attestieren, deshalb überhaupt…
Sehr geehrte Frau Fee,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut mich sehr zu hören, dass Sie trotz unseres Missverständnisses zufrieden waren. Es ist uns ein echtes Anliegen, sicherzustellen, dass unsere Kunden sich stets wohl und gut betreut fühlen. Ihre Zufriedenheit liegt uns wirklich am Herzen!
Auch ich als Kunde weiß, wie wichtig es ist, dass beide Seiten zufrieden sind und diesen Anspruch möchte ich in meiner Firma allen Kunden vermitteln!
Nochmals vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback
Ihr Gernot Soldanski
Ich habe nun bereits mehrere Male die Beratung des Teams in Anspruch genommen. Ich muss wirklich ein großes Lob aussprechen. Hier steht der Kunde mit seinen Wünschen und Bedürfnissen im Vordergrund. Es wird sich Zeit genommen, damit alles paßt. Und das hat es auch. Top Beratung und sehr zuvorkommend!
DANKE
Sehr geehrte Frau Schneider,
vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut mich sehr Ihre Zeilen zu lesen. Unser Team legt großen Wert darauf, unseren Kunden stets ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten und die Wünsche zu erfüllen. Wir würden uns freuen Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Gernot Soldanski
Ich war ziemlich unzufrieden mit dem Verhalten des Senior Chefs gegenüber mir als Kunden. Wir hatten mehrere Matratzen gekauft und den angebotenen Service in Anspruch genommen, Matratzen auch zu tauschen, falls man nicht zufrieden ist. Anfangs war noch alles ok, aber nachdem eine Matratze mehr als einmal getauscht werden musste, kam es sogar zu Beleidigungen vom Besitzer mir gegenüber. Da hat wohl jemand nicht verstanden, wie der Umgang mit Kunde…
Sehr geehrte/r ?
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen das Vertrauen unserer Kunden und nehmen Datenschutz sehr ernst, daher werden von uns grundsätzlich keine detaillierten Angaben wie Straße oder Ort veröffentlicht. In Bezug auf Ihren Hinweis werde ich umgehend den Namen entfernen, und wir empfehlen Ihnen, dies ebenfalls in Ihrem Beitrag zu tun, um sicherzustellen, dass wir stets im Einklang mit den DSGVO-Richtlinien handeln.
Ich streite hier nichts ab und es ist bedauerlich, wenn Sie mit mir oder mit unserem Service unzufrieden waren. Wenn Kunden mit mir/uns höflich und freundlich umgehen liegt es uns fern beleidigend zu werden. Da Sie Ihren Namen nicht angegeben haben, gestaltet sich die Rekonstruktion Ihres Vorgangs schwierig. Sollte in Ihrem Fall kein zufriedenstellendes Ergebnis erzielt worden sein, möchte ich Sie ermutigen, sich direkt an mich zu wenden, damit ich eine Lösung für Sie finde.
Es ist mir wichtig zu betonen, dass wir alle Umtauschwünsche unserer Kunden in den letzten Monaten aufgenommen und im Rahmen der Möglichkeiten erfüllt haben. Wir freuen uns, dass viele Kunden positive Resonanz auf unsere Bemühungen geäußert haben. Selbst bei Kunden mit Unstimmigkeiten konnten wir Lösungen finden, wie im Fall der oben erwähnten Kundin, die trotz fehlenden Anspruchs ihre Wunschmatratzen erhalten hat.
Es scheint, als läge Ihr Fokus darauf, mich/uns inkognito negativ zu bewerten. Unser Ziel ist es jedoch, Probleme zu lösen und eine positive Kundenerfahrung zu erreichen. Ich/wir sind stets offen für ein konstruktives Gespräch und stehen zur Verfügung, um Ihren Anliegen nachzugehen.
Mit freundlichen Gernot Soldanski
Top Beratung, mit dem neuen Wasserbett sind wir sehr zufrieden
Lieber Herr Klenner, das freut mich sehr zu lesen. Ich wünsche Ihnen weiterhin erholsame Nächte in Ihrem neuen Wasserbett. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Gernot Soldanski
Wir haben nun zum dritten Mal unsere Wasserbetten dort gekauft. Jedes Mal eine sehr kompetente Beratung. Auch die Möglichkeit, es direkt vor Ort auszuprobieren, ist toll. Absolut zu empfehlen!
Sehr geehrter Herr Gläser,
das freut mich sehr zu lesen, wenn Sie mit uns zufrieden sind, schon 3 Betten von uns haben und uns weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Herzliche Grüße Gernot Soldanski
Hatten uns vorher umgeschaut, aber keiner hat uns so gut Beraten! Man hat sich Zeit genommen. Haben es noch keinen Tag bereut! Qualität 1A! Können wir nur wärmstens empfehlen!!! Dankeschön auch an den Junior der beim Aufbau geholfen hat!
Sehr geehrte Frau Höllriegl,
wow das freut mich, wenn Sie so zufrieden waren und sind. Mein Sohn hat sich auf über Ihre Grüße gefreut :-)
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Herzliche Grüße Gernot Soldanski
Vorweg: bisher hab ich mein Bett erst bestellt, das sind also erste Eindrücke, wird aber ergänzt (wenn ich herausfinde wie das geht)
Aber diese ersten Eindrücke muss ich einfach teilen.
Ich habe Bel Sogno vor allem wegen der positiven Rezensionen ausgesucht- und die wurden sogar noch übertroffen. Bei meinen ersten Besuch wurde ich eine Stunde lang sehr kompetent beraten (sogsr bis 10 minuten nach Ladenschluss!), und ich fand die perfekte Matratz…
Liebe Frau Rimmerle,
was für eine tolle Bewertung. Das macht mich sehr glücklich Ihre Eindrücke zu lesen. Wir werden alles tun, dass Sie auch nach Lieferung zufrieden bleiben. Ich freue mich wieder von Ihnen zu hören oder lesen.
Herzliche Grüße und viele erholsame Nächte in Ihrem neuen Schlafsystem und eigens kreiertem Massivholzbett.
Ihr Gernot Soldanski
Top Service
Kompetenz hat einen Namen: Fr. Flagge !
Danke für einen hervorragenden, schnellen Service.
Immer kompetente, fachlich fundierte Beratung.
Selbst nach vielen Fragen immer noch freundlich
und preislich ok.
sehr empfehlenswert
Sehr geehrter Herr Gamm,
das freut mich sehr zu lesen. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Frau Flagge ist eine sehr engagierte Mitarbeiterin und hat für Ihre Wünsche viel Zeit investiert, damit Sie zum richtigen Wunschbett gelangen.
Herzliche Grüße
Gernot Soldanski
Als Firma kann man sich sehr glücklich schätzen, so einen kompetenten und freundlichen Monteur wie Herrn Steinmetz zu haben. Sehr motiviert und konnte alle unsere Fragen kompetent beantworten.
Liebe Frau Häge,
nachdem es mit Ihrem Bett eine Lieferverzögerung gab, bin ich umso dankbarer, über Ihre wunderbare Bewertung. Auch Herr Steinmetzt freute sich sehr über Ihre Zeilen!
Wir freuen uns, wenn wir Sie in unserem Geschäft wieder begrüßen dürfen!
Herzliche Grüße vom gesamten Team!
Wahnsinnig kompetent. Sehr freundlich und fachlich sehr gut beraten.
Sehr geehrte Frau Häge, dass freut mich sehr zu lesen.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Herzliche Grüße Ihr Gernot Soldanski und Team!
Wir haben im September 2021 eine neue Matratze von Bel sogno gekauft und sind sehr Glücklich mit diesem Produkt.
Erst jetzt komme ich dazu, eine Bewertung abzugeben, was ich aber lange vor hatte.
Beratung war sehr ausführlich und professionell, es wurde auf die Problematik die wir mit unseren 140x200 für 2 Personen hatten eingegangen und eine Lösung gefunden die unser Schlaf qualitativ wesentlich gebessert hat.
Wir bedanken uns ganz herzlich und…
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung :-) Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie besser schlafen. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte und freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen!
Herzliche Grüße Ihr BEL SOGNO Team
Wir haben dort eine sehr ausgiebige und kompetente Beratung erhalten. Daraufhin haben wir uns dort für ein wunderschönes Boxspringbett auf unsere Bedürfnisse angepasst entschieden und sind damit rundum zufrieden! Die Lieferung und der Aufbau waren zuverlässig und freundlich. Eine absolute Empfehlung für alle die gerne schmerzfrei schlafen möchten! Vielen Dank!!!
Liebe Frau Dr. Venus,
das freut mich sehr, wenn Sie mit unserem Service und den Produkten glücklich sind:-) Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Ihr Gernot Soldanski
Tolles Team, superkompetente Beratung, hervorragende Qualität und 1A Montageteam. Volle Weiterempfehlung!
Wow, danke für Ihre Sterne und die Bewertung. Das macht uns sehr glücklich! Ihr Gernot Soldanski
Tolles Team, superkompetente Beratung, top Qualität, 1A Montageservice👍👍👍👍 🥇 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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