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Bewertungen
5 Sterne für einen TOP - Service!!! Ich habe eine sehr gute Erfahrung gemacht. Es ging um ein Ersatzteil für mein Bett. Die Firma hat direkt reagiert, ich wurde beraten, und alles ging sehr schnell und freundlich. Außegewöhnlich! Besser geht es nicht, vielen Dank
Wir benötigten ein Ersatzteil. Die Anfrage wurde sofort bearbeitet und das Ersatzteil dann kostenfrei versandt. Das ist Kundenservice! Vielen dank!
Bestellung Anfang Juni - fehlerhafte ( fehlende Pakete ) Lieferung Mitte Juli, Danach Ersatzbestellung am 11 Juli veranlasst mit GARANTIERTEM Liefertermin am 25 Juli. Am 10 August eine Email, dass sich die Lieferung verzögert. Und am 12 August dann die Meldung, dass die Lieferung aus technischen Gründen nicht mehr möglich ist und der Preis rückerstattet wird. Man lässt einen Kunden also 2,5 Monate auf seine Ware warten, obwohl schon bezahlt, - …
Was der Verkäufer unserer Möbel in 1 1/2 Jahren nicht hinbekommt, schafft der Hersteller. Uns haben 2 Collies unseres Schlafzimmers gefehlt und der Händler konnte u. wollte es nicht ausbessern. Erst nach Kontakt von uns mit dem Hersteller kam der Rest unseres Kleiderschranks. Vielen vielen Dank für Ihr Engagement.