Zusammenfassung
Die Kunden haben insgesamt positive Erfahrungen mit BB Estates gemacht. Sie loben die professionelle, freundliche und schnell Abwicklung sowie die Kompetenz der Mitarbeiter, besonders hervorgehoben wurden Frau Sonja Molitor und Herr Effiong. Es gab jedoch einige negative Erlebnisse von Kunden, die von aggressiven Anrufen und unerwünschtem Kontakt berichteten. Trotzdem überwiegen die positiven Bewertungen deutlich.
Positive Punkte
- ✅Professionelle Abwicklung
- ✅Freundliche und kompetente Mitarbeiter, z. B. Frau Sonja Molitor, Herr Effiong
- ✅Schnelle Kommunikation und Prozessabwicklung
- ✅Zuverlässige Ansprechpartner
- ✅Hervorragende Serviceorientierung
Negative Punkte
- ❌Aggressive Anrufe/Telefonbelästigung
- ❌Schwierigkeiten mit der Geschäftsführung bei Kundenproblemen
- ❌Unwahre oder irreführende Versprechungen
- ❌Schwierigkeiten bei der Abmeldung von Anrufen
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 86%
- neutral
- 2%
- Negative
- 12%
Google- 251 Bewertungen
Bewertungen
Wir haben über BB Estates eine Eigentumswohnung erworben. Frau Molitor war Tag und Nacht für uns erreichbar und hat uns bei allen Fragen immer kompetent zur Seite gestanden. Da wir bei unserem ersten Immobilienkauf einige Fragen hatten auch wie das Vorgehen und der ganze Prozess abläuft waren wir immer bestens bei Frau Molitor beraten. Ganz großes Lob für den tollen Ablauf und den super Service!
Wir können uns allen guten Bewertungen nur anschließen! Sehr kompetente Mitarbeiter, super freundlich, sehr hilfsbereit, wir haben auf alle Fragen immer eine hilfreiche und schnelle Antwort erhalten. Wir haben uns bei Frau Molitor super gut aufgehoben gefühlt, wirklich ein toller Kontakt und man fühlt sich wohl.
Sehr unzuverlässig und unprofessionell (-1 Stern). Seit mehreren Wochen keinerlei Antwort über eine mögliche Bauplatzbesichtigung erhalten, dauernd hieß es die Nachricht wird an den Zuständigen weitergeleitet, der sich bis heute nicht gemeldet hat. Angeblich sollte auch eine Mitteilung an den CEO erfolgen, der sich dann darum kümmern sollte, bis heute ist da nichts geschehen
Sehr professionelle und freundliche Zusammenarbeit mit Frau Molitor. Haben innerhalb kürzester Zeit einen geeigneten Mieter für unsere Wohnung gefunden. Gerne wieder.
Sehr schnell und unkompliziert, vielen Dank!
Bin sehr zufrieden, professionelle und seriös Beratung. Danke Frau Molitor MfG
Sehr Gute Korekt Respekt und Freundliche ich danke Ihnen
Sehr beeindruckt von der Professionalität. Ein großes Lob an Herr Effiong, der uns stets mit seinem Fachwissen zur Seite stand.
Wir haben als große Erbengemeinschaft mit einigen Herausforderungen, unser Haus mit Frau Sonja Molitor verkauft. Trotz angespannter Marktlage, war sie immer zuversichtlich und sehr bemüht einen PASSENDEN Käufer für das Objekt zu finden. Erreichbarkeit wirklich 1A, mit ihrem Fachwissen konnte sie immer weiterhelfen und die menschliche Komponente wurde bei ihr ganz groß geschrieben! Ein großes Dankeschön für die erfolgreiche Zusammenarbeit! Ich emp…
Super Leistung, in aller Kürzester Zeit wurde unser Haus Vermietet.
Die komplette Abwicklung lief zu meiner vollen Zufriedenheit. Danke für die tolle Zusammenarbeit. Ich werde Sie bei Gegebenheit weiterempfehlen.
Ich kann mich den positiven Bewertungen nur anschließen! Ein großes Lob an BB Estates Frankfurt, mit der wir gemeinsam binnen kürzester Zeit zwei Käufern den Immobilienwunsch verwirklichen konnten. Rückmeldung erfolgen sehr schnell und der gesamte Prozess ist sehr transparent. Immer wieder gern!
Unglaublich aber wahr- es gibt noch Dienstleister in diesem Land! Wir sind überwältigt von der Freundlichkeit, der Zuverlässigkeit, der Pünktlichkeit - der gesamten Organisation! Die Damen im Backoffice kümmern sich mit ungeahnter Freundlichkeit professionell um unsere Belange. Wir sind tatsächlich begeistert! Selbstverständlich darf der Mann "an der Front",Herr Genceolu nicht unerwähnt bleiben! Auch ihm unseren Dank für die freundliche, professi…
Vielen dank für eine super zusammen arbeit. Zielorientiert und Kundenwunsch gerichtet. Von Anfang bis Ende zuverlässig und Seriös aufgetreten. Nur weiter zu empfehlen.
Top Verkäufer! Herr Genceolu hat unsere Immobilie erfolgreich verkauft und stand uns jederzeit zur Verfügung und hat uns jeder unserer Fragen bestmöglich beantworten können! Lieben Gruß
Vielen Dank an Frau Sonja Molitor, mit ihrer Freundlichkeit und Professionalität. Ich habe mein Ziel erreicht. Giovanni Cammalleri
Wir hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit Frau Molitor - Maklerin von BB Estates Frankfurt gemacht. Ihre Professionalität und Unterstützung während des Kaufs unseres Traumhauses waren herausragend. Sie ist eine exzellente Maklerin, und wir sind sehr zufrieden und glücklich, dass sie uns während dem Prozess begleitet hat. Sie ist kompetent, freundlich, hilfsbereit und verfügt über eine umfassende Marktexpertise. Wir bewerten sie gerne und emp…
Wir haben kürzlich eine Immobilie mit Hilfe von Frau Molitor als unserer Maklerin erworben. Ihre herausragende Hingabe, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit haben unseren Kaufprozess äußerst angenehm gestaltet. Wir fühlten uns stets gut betreut und werden bei künftigen Transaktionen definitiv wieder auf sie setzen. Vielen Dank, Frau Molitor, für Ihren exzellenten Service.
Wir waren sehr zufrieden mit dem Unternehmen und mit Frau Molitor als Betreuerin. Sie hat uns sehr geholfen, war immer engagiert, interessiert und hatte immer gute Ideen. Wir haben uns bei ihr sehr wohlgefühlt. 😊 Kann das Unternehmen nur weiter empfehlen
Sehr professionelles Auftreten und vor allem rasche Abwicklung. Immer wieder gerne in Zukunft!!! Danke
Auf der Suche nach einer Mietwohnung wurde ich von BB Estates super betreut. Die Zusammenarbeit war zuverlässig, freundlich und kompetent, so dass wir den Mietvertrag erfolgreich kurz nach der Besichtigung geschlossen haben. Aufgrund der guten Erfahrung kann ich BB Estates absolut weiterempfehlen.
Ich hatte dir Frau Molitor als Maklerin, Sie ist sehr gewissenhaft und kompetent. Die Kommunikation mit ihr war jederzeit gegeben, auch Abendsbund am Wochenende. Sie ist äusserst engagiert, mega freundlich und flexibel. Top Maklerin, gerne wieder...... A.F
Frau Molitor hat ausgezeichnete Arbeit geleistet. Sie ist sehr freundlich und vor allem kompetent.
Frau Molitor hat sehr gute Arbeit geleistet.
Top Real Estate Agency! Kind Regard from Dubai - Tatiana
Wir sind besten zufrieden mit dem Unternehmen. Wir wurden von Frau Molitor sehr geholfen und haben uns bei ihr sehr wohl gefühlt. Sie ist sehr motiviert und macht ihren Job sehr gut und gewissenhaft. 😊 Kann das Unternehmen nur weiter empfehlen