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Bewertungen
Unfreundlich, Bearbeitungszeit 2 Wochen bis Monate, Einer weiß vom anderen nichts nur per Briefpost für die Mieter zu erreichen, Mieserabel
Gestern wegen einer Wohnung angerufen, ich werde die Unterlagen per Mail erhalten. Das war 10:43 Uhr. Heute kam die E-Mail immernoch nicht an und jetzt ist niemand am Telefon zu erreichen. Für mich ist es sehr unprofessionell.
Wir erhielten eine sehr angenehme und transparente Beratung im Rahmen einer Wohnungssuche. Freundlich, verbindlich und professionell – so wünscht man sich das. Großes Dankeschön!
Leider habe ich nach nicht einmal 5 Tagen als neuer Eigentümer schon schlechte Erfahrungen mit dieser Verwaltung machen müssen. Man bekommt leider freche Antworten auf ganz normale Fragen, wie zum Beispiel den Namen mit wem man telefoniert und kann sein Anliegen nicht ordentlich schildern ohne unterbrochen zu werden. Echt schade.
Meine negative Bewertung über dieses Unternehmen hat mehr als 22 Likes erhalten. Jetzt hat das Unternehmen Google gebeten, meine Bewertung zu löschen. Das Entfernen von Kommentaren wird jedoch nichts ändern: Wenn sich der Umgang mit den Kunden nicht ändert, wird es weiterhin unzufriedene Kunden geben und negative Bewertungen werden immer wieder auftauchen.
Meine Erfahrungen mit Bak & Kanthak waren durchweg frustrierend. Die Betreuung der Mieter empfinde ich als äußerst unzuverlässig und wenig kundenorientiert. Anfragen wurden ignoriert. Hilfe und Unterstützung? Fehlanzeige. Dieses Unternehmen telefonisch zu erreichen grenzt an eine Meisterleistung. Besonders störend fand ich, dass mir wiederholt Kosten in Rechnung gestellt wurden, deren Notwendigkeit und Nachvollziehbarkeit für mich völlig unklar …
Meine Erfahrungen mit dieser Firma als unsere Hausverwaltung ist bisher (seit 6 Monaten) positiv gewesen. Meine Emails und Anrufe wurden immer angenommen. Letztens haben sie ein Anliegen von mir live am Telefon abgearbeitet und gelöst. Danke :)
Die Mitarbeiter und der Vermieter selbst waren immer freundlich und haben sich sehr viel Zeit genommen, um auf unsere Fragen einzugehen. Bei Problemen bekommen wir immer schnell jemanden telefonisch erreicht und es wird sich zügig darum gekümmert. Wir sind einfach super zufrieden und können jedem der eine Wohnung sucht die Immobilienagentur BAK & KANTAK empfehlen. Vielen Dank für den großartigen Service!
Super Hausverwaltung. Immer ansprechbar und gut und zügige Bearbeitung selbst am Wochenende. Da merkt man das die Hausverwaltung Spass an der Arbeit haben. Sehr kompetent.
Herr Kanthak verwaltet unsere Wohnung in Heiligenhafen. Wir sind sehr zufrieden mit seinem Service rund um alle Angelegenheiten. Fragen werden immer sofort beantwortet auch am Wochenende. Wirklich ein Top Service der heutzutage selten geworden ist.
Als Miteigentümer einer kleinen Gewerbeeinheit in einem größeren von Bak&Kanthak verwalteten Gebäude können wir nur Gutes berichten. Die Neueinführung sowie alle Anliegen, die man so immer wieder hat, wurden schnell und professionell beantwortet bzw. ausgeführt. An der Freundlichkeit der MitarbeiterInnen mangelte es uns auch nie, genau so wenig wie an Fachkompetenz oder Problemlösung...Wir sind sehr zufrieden...MfG
Wir können die schlechten Rezensionen nicht bestätigen. Sowohl Frau- als auch Herr Kanthak und Angestellte arbeiten professionell und lösungsorientiert. Das Unternehmen verfügt über eine sehr gute telefonische Erreichbarkeit. Die inserierten Wohnungen sind wahre Schmuckstücke und in einem sehr guten Zustand. Wir können uns angesichts unserer Erfahrungswerte nur positiv aussprechen. Klare Weiterempfehlung!