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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 2.33 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausreichend”). Grundlage hierfür sind 33 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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32 Bewertungen
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1 Bewertung
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Jens R

Lasst bloß die Finger von diesem Online-Shop! Erst nach ständigem Druck meinerseits bekam ich dann meinen Heizkörper. Bezahlt 2200,00 € Vorkasse im November, geliefert im August, obwohl 6 Wochen Lieferfrist angegeben waren. Immer wieder Versprechungen, der Heizkörper wäre schon in Italien bestellt, angeblich Fehler bei der Überweisung. Es geht aus meinem Schriftverkehr und den mit dem Produzenten eindeutig hervor, dass der Heizkörper erst Anfang …

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Peter P

Hallo Zusammen, ich habe am 04. April 2024 einen Waschtisch beim Baederdesign.de bestellt. Die Ware gleich am nächsten Tag per Banküberweisung beglichen. Bis heute habe ich die Ware nicht bekommen und werde vom Eigentümer der Firma immer nur vertröstet. Mein Rat: falls ihr unbedingt etwas über diese Firma bestellen möchtet, dann einfach keine Vorauszahlung machen. In diesem Fall habt ihr noch die nächsten Schritte in eurer Hand. Für mich sehr ent…

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HERMANN L

Leider hat Bäderdesign keine Mailangaben eingehalten und wir warten noch heute, das vorausbezahlte Geld für ein Lavabo. Mittlerweile habe ich heraus gefunden, dass das Lavabo nicht mehr hergestellt wird. Ich finde es eine Frechheit, dass da keine ehrliche Geschäftspolitik betrieben wird. Ich hoffe Sie gehen Konkurs.

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Heiko
Verifiziert

Absolute sauerei Ohne Anzeige läuft es wohl nicht

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Paulina S

Wir haben die Ware schnell und unkompliziert erhalten. Wenn sich jemand unsicher sein sollte wegen den negativen Bewertungen, würden wir raten sich mit der Firma in Verbindung zu setzen, unsere Bedenken konnten schnell ausgeräumt werden.

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Stefan E

Auswahl sehr gut, Ware gut angekommen, alles wurde so zusammengestellt, dass es problemlos passte. Sehr schneller und freundlicher Kontakt. Alles gut.

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Sven M

Vorkasse verlangen Vorkasse verlangen, aber keine Ware liefern. Letztes Jahr im Herbst bezahlt bis heute nicht geliefert Achtung

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Markus H

Ware wie beschrieben .. wirklich tolles Design und super Qualität !!! Die während des Bestellvorgangs angekündigte Lieferzeit von 10 Wochen wurde tatsächlich auf den Tag genau eingehalten. Rückfragen meinerseits zum Artikel wurden prompt und ausführlich beantwortet ... sehr netter Kontakt ... So macht Online-Shopping Spaß !!!

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Skadi S

VORSICHT BETRÜGER ! Wir haben letztes Jahr im August 2023 bestellt und bis heute - April 2024 noch nicht erhalten. Auf Mails wird überhaupt nicht reagiert. Ich habe zig mal angerufen und bin immer nur mit ausreden vertröstet worden. Zuerst war es ein Fehler in Ihrem System, dann wars ein Fehler beim Lieferanten aus Spanien, dann wars die hohe Auslastung des spanischen Herstellers, dann wurde gesagt die Lieferung kommt 100%ig sicher bis Ende Febru…

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Joshua N

Achtung Betrug!!! Ware bestellt und nie geliefert! Leider habe ich die negativen Bewertungen erst jetzt gefunden. Schlechten Bewertungen wirft Badgarage / Beaderdesign vor, die Wahrheit zu verzerren, oder die Kunden erst nicht zu kennen. Meine Erfahrung deckt sich aber zu 100% mit den negativen Bewertungen und ich habe sowohl Rechnungen als auch den Mailverkehr um das zu belegen. (Da badgarage offensichtlich sogar Anwälte eingeschaltet hat um …

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Patrick S

No delivery, no refund Ordered two towel heaters on the 2th of May and paid the whole order 100% upfront immediately. The order was indicated to have a delivery time of 35 working days. As had heard nothing from them by mid July I sent them a message asking for the status of my order, without any response. As I 10 days later resent my request I received the a story about the summer vacations in Italy etc. and the that the order will be delivered …

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Koch N

Das Warten hat sich gelohnt! Unser Traumbad ist fertig. Danke für die tolle Beratung. Auch der Kontakt während der Wartezeit war immer sehr nett und hilfsbereit. Mein Mann und ich sind glücklich und zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
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SCHNIZLEIN n

Hallo, leider muss ich die Angaben der anderen Bewertungen bestätigen und dringend von Einkäufen bei baederdesign abraten. Mehr als 4 1/2 Monate Wartezeit, und die Ware ist immer noch nicht da. Nun soll es erneut 10 Tage dauern. Aber wie oft habe ich das jetzt schon gehört. Absolut unredliches Geschäftsgebaren.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Damen und Herren. Sie haben bei uns ein Stand-WC in Sonderfarbe bestellt. Dies hat schon grundsätzlich immer eine verlängerte Lieferzeit, wir weisen in unseren Artikelbeschreibungen ausdrücklich darauf hin. Ihre Bestellung erreichte uns kurz vor den italienischen Sommerferien. Das WC sowie Spülkasten ist in dieser Farbe nicht lagernd sondern wird für Sie produziert. Das WC befand sich in der Produktionsplanung nach den Ferien im September. Leider hatte der Hersteller mehrfach Probleme bei der Herstellung des WCs. Die produzierten Artikel hatten leider mehrfach Keramikfehler nach dem Brennvorgang. Hier ein Auszug aus der Mail des Herstellers vom vergangenen Freitag: Dear Thorsten We inform you that we produced it again many times, it will be out from the kiln on Monday, I’ll inform you immediately. Regards Valentina GSG Ceramic Design Srl Ufficio Commerciale Es ist auch für uns sehr unbefriedigend, wenn sich Lieferzeiten aufgrund von Problemen im Produktionsprozess deutlich verzögern. Wir haben darauf aber leider keinen Einfluss. In weiß ist dieser Artikel lagernd. Bei Artikeln in Sonderfarbe muss man gegenwärtig einfach längere Lieferzeiten einkalkulieren. Wir bedauern, dass es hier tatsächlich deutlich länger dauert als im Normalfall, aber natürlich wollen wir gewährleiten, dass Sie für Ihren Kunden ein fehlerfreies und erstklassiges Sanitärprodukt in der gewünschten Farbe und Ausführung erhalten.
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Bernd C

Vorsicht bei Vorauszahlung, Ware bestellt nach 4 Monaten immer noch keine Lieferung nur Ausreden des Verkäufers. Per einschreiben Bestellung Storniert Rückzahlung angefordert keine Reaktion vom Verkäufer. Wird wohl auf eine Anzeige wegen Betruges hinauslaufen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Damen und Herren Auch in diesem Fall handelte es sich bei der Bestellung um ein WC in Sonderfarbe. Auch hier ist in der Artikelbeschreibung angegeben gewesen dass die Lieferzeiten verlängert sind. In diesem Fall habe ich sie auch telefonisch darauf hingewiesen. Wir haben das WC für sie in der gewünschten Farbe produzieren lassen, und Sie über den Sachstand auf dem Laufenden gehalten. Sie haben trotzdem von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, sodass wir das für sie bestellte und produzierte WC hier einlagern mussten. Den Kaufpreis haben wir Ihnen bereits zurückerstattet.
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Ich B

Achtung!!! Ware nie geliefert; monatelang vertröstet; Geld kam nie zurück obwohl mehrfach telefonisch versprochen. Auf Mails oder eingeschriebene Briefe wird nicht geantwortet. Betrug! Ein Gerichtsverfahren wird für Badgarage / Baederdesign dann halt teurer und viel lieber hätte ich ein gutes Feedback geschrieben. (Reale Bestellung Nr. 200002724 vom 24.4.2022)

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Elsa G

BITTE NICHT BESTELLEN BETRÜGER!!!! Anzeige erstellt und an den Anwalt weitergeleitet!!!! VORSICHT BETRÜGER!!!!

Antwort des Unternehmens
Leider können wir diese Rezension nicht nachvollziehen. Der Rezensent ist uns nicht bekannt, und kann mit keinem Kauf inVerbindung gebracht werden.
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Cece K

Very happy with my purchase and the helpful service. Thank you very much!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dankfür Ihr positives Feedback!
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Sonja P

Wir haben letztes Jahr im August einen Dampfgenerator bei der Firma Baderdesign bestellt und auch gleich bezahlt. Lieferzeit war 6 Wochen. Leider ist der Dampfgenerator erst ca 9 Monate später geliefert worden, nachdem ein Anwalt eingeschaltet wurde. Wir haben häufig mit Baderdesign telefoniert und er hat uns immer vertröstet. Er sagte, dass der Hersteller nicht liefert. Im Dezember 19 habe ich dann die hessische Vertretung vom Hersteller a…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Damen und Herren, Zunächst zu Ihrem Nachtrag Januar 22. Wir haben Ende des vergangenen Jahres ein Angebot einer Kanzlei erhalten, welche uns bei ungerechtfertigten negativen Fake-Bewertungen unterstützen wollte. Da wir tatsächlich hier einige Rezensionen erhalten haben, die offensichtlich kein reales Kauferlebnis darstellen, und Google nicht bereit war unseren Antrag auf Löschung dieser offensichtlich fremdmotivierten Rezensionen nachzugehen, haben wir diese Kanzlei beauftragt in diesen Fällen zu helfen. Weshalb dies von dieser Kanzlei nun offensichtlich in Ihrem Fall angestrengt wurde ist mir nicht bekannt und lag auch nicht in meinem Einflussbereich. Jedenfalls habe ich niemals angegeben, dass ich Sie nicht kennen würde. Die Zusammenarbeit mit dieser Kanzlei wurde inzwischen von uns beendet. Dennoch muss ich auch zu Ihrer Rezension aus dem Jahr 2020 noch Stellung nehmen. Es ist natürlich richtig, dass der von Ihnen bestellte Dampfgenerator damals verspätet, ja sogar in Ihrem Fall deutlich verspätet geliefert wurde. Freundlicherweise haben Sie auch erwähnt, dass Sie das Gerät gemäß Ihrer Bestellung auch erhalten haben. Leider haben Sie nicht erwähnt, dass Sie das Gerät bei uns nahezu zum Händlereinkaufspreis erworben haben und dass als Nebeneffekt der langen Lieferzeit auch die neueste Version des Gerätes geliefert wurde, welche zum Bestellzeitpunkt noch gar nicht verfügbar war. Sie haben darüberhinaus nicht erwähnt, dass Sie die Wandeinbauteile bereits viel früher erhalten haben und somit durch dieses Produkt keine Verzögerungen Ihres Baus eingetreten sind. Das Fertigteil konnte dann ja jederzeit im ansonsten fertigen Bad eingesetzt werden. Sie haben auch Corona erwähnt. Natürlich haben die verschiedenen Lockdowns in Italien die Lieferzeiten um mehrere Wochen verlängert. Das war in diesem Zeitraum in allen Produktbereichen der Fall, und wurde auch von den meisten unserer Kunden mit Verständnis zur Kenntnis genommen. Selbstverständlich ist auch, dass ein Vertreter des Herstellers bei einer Lieferverzögerung aus welchen Grund auch immer einem Drittkunden gegenüber niemals ein Verschulden bei seinem Arbeitgeber dokumentieren wird. Was in so einem Fall gesagt wird ist also entsprechend zu bewerten, zumal der von Ihnen genannte Vertreter nicht als unser Ansprechpartner bei Bestellungen dieser Produktgruppe fungiert. Wir bedauern und entschuldigen uns hier nochmals für die lange Lieferzeit in 2019/2020. Wir stellen aber abschließend fest, dass sie für Ihren Kaufpreis die Ware in einwandfreiem Zustand und absoluter Top Qualität erhalten haben. Man kann natürlich über Verspätungen oder missglückte Kommunikation hier berichten, aber dass man, nachdem die Lieferung gemäß Ihren Erwartungen an die Ware dann abgeschlossen wurde hier nur von den Dingen, die nicht gut waren berichtet, ist nicht nur nicht fair sondern ja, schädigt uns in dem Maße, dass ich mir auch schon wünschte, ich wäre niemals auf Ihre damals verhandelten Wunschkonditionen eingegangen.
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Marko P

Vielen dank, Der sitz kam an und passt perfekt. Sie haben mein problem sehr gut gelöst. Vielen dank!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr positives Feedback
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Marcin C

Das Produkt, für das ich bezahlt habe, wurde nicht einmal versendet. keine Rückerstattung. Keine Reaktion nach Kontakt. Kaufen Sie nicht in diesem Geschäft!!! Bitte schauen Sie sich die Fotos an, diese Firma lügt !!!

Antwort des Unternehmens
Leider können wir nicht nachvollziehen um welchen Vorgang es sich hierbei handeln soll. Eine offene Bestellung oder gar eine Zahlung unter diesem Namen ist bei uns nicht eingegangen.
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