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Bewertungen
Ich kann leider die schlechten Rezension nicht nach vollziehen. Meine Familie ist schon seitdem der Herr Richter Senior noch aktiv war Kunde, unsere Probleme wurden immer professionell gelöst. Auch darüber hinaus wenn es ging hat die Familie Richter geholfen. Ich empfehle sehr selten Dienstleistungen. Aber hier kann ich ohne lange zu überlegen, Herrn Richter immer weiter empfehlen. Lg
Leider eine enttäuschende Erfahrung. Die Beratung war oberflächlich, und auf meine Nachfragen zu bestimmten Versicherungsdetails wurde nur ausweichend geantwortet. Besonders ärgerlich war die schlechte Erreichbarkeit – E-Mails blieben oft unbeantwortet, und telefonisch war es schwierig, jemanden zu erreichen. Als es dann zu einem Schadensfall kam, zog sich die Bearbeitung unnötig in die Länge. Insgesamt nicht empfehlenswert.
Absolut unprofessionell! Herr Richter hat sich überhaupt nicht um unser Anliegen gekümmert und uns irgendwann einfach ignoriert. Keine Rückrufe, keine Antworten auf Nachrichten – stattdessen wurden wir blockiert! So ein Verhalten ist respektlos und zeigt, dass Kunden hier anscheinend nicht ernst genommen werden. Wer eine Versicherung mit zuverlässigem Service sucht, sollte sich dringend woanders umsehen!
Kann nur positives sagen, würde immer gut beraten und bekomme schnell eine Antwort wenn ich was frage.
Sehr zu empfehlen. Gute Erreichbarkeit, Parkplätze Vor Ort, Termine werden eingehalten, sehr gute Beratung, es wir einem nichts aufgeschwatzt. Regulierung eines Schadens erfolgt schnell und unkompliziert. Top Beratung und Freundlichkeit !
Tolle Beratung und Betreuung und sehr schnelle Abwicklung von Anliegen. Besser geht es nicht 🤩
Herr Richter ist super. Kompetent, kümmert sich sofort , ist für seine Kunden immer da.
Sehr gut und kompetent, professionelle Beratung und Abwicklung. Ich habe für Haus, Auto, Leben, Rechtsschutz und alkes andere bisher keinen besseren Versicherungsschutz und die damit verbundenen Leistungen erhalten. Preis- Leistung passt zu 100 %. Seit 28 Jahren bin ich dabei und bin sehr zufrieden!
Herrn Richter können wir nur weiterempfehlen! Gute Erreichbarkeit, sei es über WhatsApp oder telefonisch. Sehr kompetente und freundliche Beratung, ohne das Gefühl zu haben das einem etwas aufgeschwatzt wird. Die Regulierung eines Schadens erfolgt schnell und unkompliziert.
Immer da und über viele Kanäle erreichbar. Probleme? Was ist das? Ich kann die AXA Generalvertretung Dirk Richter sehr empfehlen. Anliegen und Fragen werden zügig und zuverlässig bearbeitet.
Auch nach Jahren kann ich mich immer wieder wiederholen. Ich bin immer wieder aufs neue begeistert, wie schnell und unkompliziert Herr Richter und sein Team unsere Anliegen erledigt. Ein großes Dankeschön für eine Zusammenarbeit die besser nicht laufen könnte.
Die persönliche Betreuung und die kompetente Beratung überzeugen mich immer wieder. Genau das, was den Unterschied zu einem anonymen Online-Versicherer macht....
Wir haben Wohngebäudeversicherung gekündigt, die wir mit dem Erwerb der Immobilie übernommen haben. Auf meine Nachfrage, ob ich bitte die Kündigungsbestätigung bekommen könnte, bekam ich eine kurze Antwort "die ist raus". Ich wollte wissen an welche Adresse die Kündigung verschickt wurde und teilte mit, dass wir inzwischen in dem Haus wohnen, das versichert wurde. Der Versicherungsmakler sagte mir "das interessiert mich nicht. Sie existieren hier…
Sehr gute Beratung! Alles in Ruhe, man konnte über alles nachdenken und man hatte kein Stress! Immer wieder gerne!!
Herr Richter war auch im Urlaub für mich erreichbar, sodass ich meinen Urlaub beruhigt zu Ende genießen konnte. Schnelle Regulierung des Schadensfall.👍