Vielen Dank für die sehr gute, liebevolle Betreuung meines Onkels (und die Beratung unserer Familie) an das gesamte Team im Willi-Hartkopf-Seniorenzentrum.
Wir fühlten uns rundum gut aufgehoben, das gesamte Personal (auch in arbeitsaufwendigen Situationen) immer geduldig und freundlich + mitfühlend, sowohl mit Patienten, als auch mit Angehörigen.
Man spürt hier eine gute Stimmung und Aura. Großes Lob, jederzeit zu empfehlen! Bei zukünftigem Bedar…
Hallo Frau Seuser, wir bedanken uns für die tollen Worte und wünschen alles Gute.
Schön, dass Sie mit uns und unserer Leistung zufrieden sind.
Hallo und schön, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind.
Ein sehr helles, sauberes Seniorenheim. Das Pflegepersonal und die Leitung sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Hallo Frau Plott. Schön, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Wir möchten uns für die positive Rückmeldung bedanken.
Wir waren sehr zufrieden mit dem Haus und den Angestellten. Mein Vater war 3 Jahre dort. Bis zu seinem Tod wurde er dort liebevoll betreut. Wir können es nur weiterempfehlen.
Hallo Frau Kopp, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren.
Wir bedanken uns für die gute und immer freundliche und fürsorgliche Betreuung unserer Mutter im Willi-Hartkopf-Haus Remscheid. Trotz immenser Arbeitsbelastung aller Mitarbeitenden hat es ihr an nichts gemangelt. Wir sagen einfach nur Danke für alles!
Hallo Frau Brzoska! Wir danken Ihnen für die Rezension und freuen uns, dass Sie mit unserer Arbeit vor Ort im AWO Willi-Hartkopf-Seniorenzentrum zufrieden waren.
Meine Schwiegermutter gestern verstorben und es gab nicht mal ein Beileid von den Angestellten. Im Gegenteil wollte die Heimleitung das das Zimmer innerhalb 24 Stunden geräumt wird. Ein nicht menlisches Verhalten. Da ich selber mit älteren Leuten zu tun habe, werde ich nie etwas gutes über dieses Haus sagen können. Nur Geld Geld Geld. Unmenschlich und abgebrüht.
Sehr geehrter Herr Koch,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Auch von dieser Stelle sprechen wir Ihnen unser Beileid aus. Inzwischen hat sich durch das Gespräch in der Einrichtung geklärt, dass hier ein großes Missverständnis vorlag. Wir hoffen, dass Ihre Fragen und Anliegen im Hinblick auf die hier zuvor verfasste Bewertung nunmehr geklärt sind. Sollte es von Ihrer Seite aus noch etwas zu besprechen geben, zögern Sie nicht, die Kolleg*innen im AWO Willy-Hartkopf-Haus anzusprechen.
Hallo Herr Sellner! Schade, dass Ihnen unsere Einrichtung nicht zusagt. Um uns zu verbessern würden wir gerne mit Ihnen Kontakt aufnehmen und Ihr anliegen in Ruhe besprechen.
Guten Morgen!
Schade, dass Sie mit unserer Einrichtung unzufrieden sind. Wir möchten uns gerne Verbessern. Bitte nehmen Sie mit uns persönlichen Kontakt auf.
Nach aussen hui... und innen pfui.
Widerspricht (ausser einem Anti-Rassismus-Plakat) jeglichen Werten der AWO-Gründer, die ja bekanntlich aus der Sozialdemokratie entstammen. Beschämend, wie gewinnorientiert dieser reine WIRTSCHAFTSBETRIEB ist.
Hallo Herr Liebig! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Basierend auf unseren Werten, die wir in unseren Eindruck mit täglich mit Leben füllen, müssen wir mit qualitativ hochwertigen Pflegedienstleistungen auf dem freien Markt bestehen. Wir pflegen und betreuen menschenwürdig, individuell und bedarfsgerecht und orientieren uns dabei an den Grundwerten der AWO: Solidarität, Toleranz, Freiheit, Gleichheit und Gerechtigkeit. Dass das gelingt, bekommen wir jeden Tag von unseren Bewohner*innen und Mitarbeitenden zurück gespiegelt. Daher interessiert uns, wo Sie weshalb den Eindruck gewonnen haben. Schreiben Sie uns eine E-Mail an: seniorendienste@awo-niederrhein.de
Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit und die Zimmer Sauber
Hallo Herr Zander,
danke für Ihr positives Feedback.
Eine reine Seniorenaufbewahrungsanstalt.
Hallo,
Leider haben Sie in Ihrer Bewertung keine genauen Kritikpunkte geäußert. Wir wollen uns stets verbessern und gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn Sie uns auf mögliche Probleme konkret aufmerksam machen. Vielen Dank.
Hallo Aleyna,
Leider haben Sie in Ihrer Bewertung keine Kritikpunkte geäußert. Wir wollen uns stets verbessern und gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn Sie uns auf mögliche Probleme konkret aufmerksam machen. Vielen Dank.
Sehr geehrte Frau Kindziorra,
vielen Dank für Ihr Feedback. Leider haben Sie in Ihrer Bewertung keine Kritikpunkte geäußert. Wir wollen den Wünschen unserer Gäste/Kunden stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn Sie uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme konkret aufmerksam machen.
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