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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.92 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 39 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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72%
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2%
Negativ
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39 Bewertungen
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da-sound P

Dies wird eine längere Beschreibung meiner Erfahrung mit dieser Mietwagenfirma. Es ist unglaublich, wie man als Kunde dort behandelt wird. Um eine Reservierung für Fahrzeug zu tätigen, muss man sich im Büro einfinden, den Mietpreis anzahlen bzw bezahlen damit das Fahrzeug "sicher reserviert" wird. So weit, so gut. Bei Abholung ist eine Barkaution zu hinterlegen. Nicht mehr zeitgemäß, aber ok. Nun sollte das Fahrzeug für einen Tag angemietet werde…

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Karin B

Habe nur Samstag für einen kleinen Transport (40 km) ein Fahrzeug benötigt und musste für 2 Tage bezahlen, weil Samstags niemand verfügbar ist. Fahrzeug war nicht vollgetankt, als ich es bekommen habe.

Antwort des Unternehmens
Hallo , muss ihnen sagen das sie die Mietvereinbarung nicht verstanden haben, sie mieteten das Fahrzeug mittags um 13/30 Uhr und brachten ihnen denn anderen Tag drauf um 19/30 Uhr zurück, sie haben ein Mietvertrag bekommen da steht alles drauf Tag , Abholzeit, km, usw sie wollten ja das Fahrzeug erst um 16/45 Uhr abholen und dann denn anderen Tag drauf zurück bringen selbe Uhrzeit , ich denke wenn sie das nicht verstanden haben tut mir das leid, aber das wer ihnen in jeder Autovermietung das selbe gesagt worden , wir hätten ja eine Einigung finden können aber sie schreien und wollten im Recht sein und drohten uns mit allem , Mit freundlichen Grüßen Nicolay
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Daniel R

Servicio pésimo, les hablas con 2 semanas de antelación, por teléfono te dicen una cosa y por email después de haberlo confirmado te tratan fatal , gente muy mayor que se estresa por que alguien les haga preguntas que tienen que ver con el alquiler ( que es su trabajo ) La verdad si fuera de vuestro pais os tratasen igual os moveriais todos en bicicleta , espero que que no tengáis nunca que alquilar fuera de alemania , una persona que trata ta…

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Ralf H

Ich habe jetzt schon mehrfach bei dieser Autovermietung Fahrzeuge angemietet. Egal ob es ein kleiner PKW oder ein Transporter war. Immer bin ich dort höfflich empfangen und gut beraten worden, so daß ich immer voll zufrieden war. Werde auch weiterhin dort meine Fahrzeuge mieten.

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Tanja S

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Hermann J

Zügige Behandlung. Hat soweit alles gepasst. Mann wird nett behandelt. Bin Zufrieden 👍

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ralph k

ACHTUNG: hier wird versucht die Kunden zu betrügen, indem man behauptet, dass der Mieter über mehrere Monate keine Miete für den Leihwagen bezahlt. Man versucht durch eine Anzeige bei Gericht diesen Betrugsversuch durch zu setzen, allerdings vergebens (Az: 8000 Js 31670/21) Also Augen auf, schön die Quittungen aufheben, sonst kann es gefährlich werden

Antwort des Unternehmens
Der Kunde ist 74 Jahre und ihm wurde das Fahrzeug weggenommen weil er 2 Unfälle verursacht hat und keine Polizei gerufen hat , was Sol man da noch sagen , das er so ein Müll schreibt ist verständlich, weil er sozial Empfänger ist und verärgert ,
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Alaa A

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H
hussen C

Ich empfehle es nicht, sehr schlechte Behandlung 🤮

Antwort des Unternehmens
Gute Kunden haben keine Zeit Bewertungen abzugeben , Kunden die verärgert sind weil ihr Portmonee zu schwach ist und betteln und versuchen zu handeln und nicht das bekommen was sie möchten um ihren Preis durchzusetzen haben Zeit um eine schlechte Bewertung abzugeben , so sieht es aus
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Naim C

Sehr schlecht 🤮 nicht empfehlen

Antwort des Unternehmens
Was heißt schlecht , haben Fahrzeug gemietet, haben nicht getankt und misten noch mal tanken fahren, und jetzt sind wir die dummen , danke
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A C

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Christian G

Super freundlich und auch sehr nett machen Spaß mit top Autoverleih und auch angenehme Preise

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J
Jonathan R

Anscheinend geschlossen. Haben Stundenlang gewartet aber es war niemand da, es hing kein Schild aus oder sonst irgendwas was darauf hindeuten könnte das man sich im Urlaub befindet oder ähnliches.

Antwort des Unternehmens
Leider ist es so das unser Anrufbeantworter nicht eingeschaltet war in der Urlaubszeit, aber man könnte ja überlegen ob die Firma doch im Urlaub ist und wartet nicht Stunden, das war keine Absicht
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Sergej G

Die normalste autovermietung der chef ist immer höflich versteht einen immer

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G
Gabi S

Unkompliziert und freundlich

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Hari H

aller schlechter Kundenservice. Höfflichkeit "null" prozentig. Fragen werden nicht beantwortet sondern angelacht.

Antwort des Unternehmens
Es ist traurig das die Kunden meinen das der Kunde König ist , der kunde ist König wenn er in den Öffnungszeiten ein Fahrzeug Mieten möchte, und nicht Sonntags unbedingt unbedingt ein Fahrzeug wollte, dann noch eine Bewerbung abgeben das sind die besten man sieh ja wo die Leute ihre Bewertungen alle abgeben , was für eine Zeit da übrig ist im Leben
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Borsti D

Unkomplizierte und Günstige Autovermietung. Spontan ein Auto bekommen und problemlos den Mietvertrag verlängert. Gerne wieder.

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M
Michael S

Sehr guter Service bei Abholung und Rückgabe des Fahrzeuges belobentwert der Mitarbeiter der sehr bemüht war das alles schnell ab gewickelt wird Autovermietung kann man nur weiter empfehlen

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Ruben Z

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Koala

Alles Top !! Netter Empfang--korrekter Chef-- und gute Transporter...🏆 Ich hatte hier zwar 2 mal etwas falsch verstanden auch bezüglich mietanfang und Ende und mich entschuldigt und der Chef war sehr korrekt und hat meinen Fehler akzeptiert. Auch der Empfang der Dame ist sehr freundlich. Da komme ich gerne wieder. Vielen Dank und freundliche Grüße 🇵🇱

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