⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.89 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 233 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
97%
Neutral
1%
Negativ
2%
Google
Google
209 Bewertungen
Facebook
Facebook
24 Bewertungen
M
Markus B

BB - Bin Begeistert: Arbeiten werden zügig ausgeführt, Termine werden eingehalten, Preise sind günstig, Chef und Mitarbeiter sind freundlich und kundenorientiert. Eine erstklassige Werkstatt!

P
Patrick H

Hat mir nachdem mir ein betrunkener ins geparkte auto gefahren ist gut geholfen und warte nun nur noch darauf das ein Kooperations-Anwalt die Sache mit der Versicherung der Gegenseite klärt.

F
Frank W

Ich war dort zum wechseln von Allwetterreifen auf Sommerreifen. Ging sehr zügig. Der Betrieb sah sehr ordentlich und sauber aus. Mitarbeiter waren nett. Was will man mehr...

E
Erdinc Ö

Super Laden. Sehr Sauber. Der Chef und die Mitarbeiter sind Freundial. Kennen sich sehr gut mit dem was Sie tun aus. Sehr gerne nochmal und kann nur weiterempfehlen. 👍

I
I. C

Super Service, maximale Kompetenz, immer freundlich und erreichbar. Würde ich allen weiterempfehlen.

C
Cengiz A

Ich bin Positiv Überascht top Team Super Leute eingespieltes Unternehmen. Ich Empfehle diesen Betrieb zu 100% . Einfach Super. 5 Sterne

С
Сергей М

J
Jörg L

Kompetentes Team, Reparaturen etc. werden nachvollziehbar besprochen und faire Preise.

M
M B

Termin vereinbart. Alternative Angebote eingeholt. Autopoint-Gelsenkirchen damit konfrontiert. Trotzige Reaktion am Telefon und wenig flexibel. Am Telefon abgewürgt und Rückruf versprochen. Rückruf nicht erfolgt. Termin trotzdem wahrgenommen, da nie abgesagt. Vor Ort musste ich feststellen, dass Autopoint den Termin als abgesagt angesehen hat. Kommunikation leider schwierig. Eigentlich bisher zufrieden, aber werde mir eine andere Werkstatt suchen

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr B., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Ablauf in Ihrem Fall zu Unmut geführt hat. Wir möchten jedoch klarstellen, dass unsererseits kein Rückruf zugesagt wurde. Sie hatten uns gegenüber erwähnt, dass Sie ein günstigeres Angebot von einer anderen Werkstatt erhalten haben und sich die Entscheidung noch überlegen wollten. Sie kamen mit einer EIGENDIAGNOSE zu uns.Wir haben Ihnen auch Angeboten, dass wir eine KOSTENLOSE Diagnose feststellen sollten. Wir sind zu jedem Kunden fair. Unser Kostenvoranschlag lag weit über 25% unter dem Herstellerpreis. Insofern sind wir davon ausgegangen, dass der Termin nicht final bestätigt war. Wir haben auch keine Anzahlung verlangt. Wir bedauern, dass es hier offenbar zu einem Missverständnis gekommen ist. Denn wie Sie auch aus unseren Rezessionen sehen können, ist das nicht unsere Art. Eine offene und klare Kommunikation ist uns wichtig – wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass, unsere Abläufe weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen dennoch weiterhin alles Gute und bedanken uns für das bisherige Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autopoint Gelsenkirchen
C
caner h

Guter und sehr netter Service Gute Werkstatt

J
Jeanine

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Autopoint in Gelsenkirchen. Das Team war äußerst kompetent, freundlich und hilfsbereit. Vom ersten Kontakt bis zur Abholung meines Fahrzeugs lief alles reibungslos. Die Beratung war professionell, ehrlich und auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis hat mich überzeugt. Ich kann Autopoint nur wärmstens empfehlen und werde definitiv wiederkommen. Vielen Dank für den tollen Servic

C
Cem 7

Alles tippiii toppi👍🏽 schnell,fachmännisch,günstig. Danke an das super Team👍🏽💪🏽🙋🏽‍♂️

T
Thorsten R

Habe mein Fahrzeug von Sommerreifen auf Ganzjahresreifen umgestellt. Bestellung super unkompliziert, Lieferung grandios schnell, Preis super gut. Morgens hin ohne Termin super Personal kam sofort dran und sehr schnell fertig geworden. Das gesamte Personal super freundlich und Adem klasse Typ . Komme gerne wieder .

M
Mar K

Spontan wegen einer Schraube im Reifen angerufen. Sehr freundliches Team und super Abwicklung. Es hat keine halbe Stunde gedauert bis ich wieder fahren konnte. Preis Leistung Top! Vielen Dank an das ganze Team

C
Claus B

Sehr freundlich und kompetent. Kann ich nur weiterempfehlen.

A
Andrea S

Absolute Weiterempfehlung! Ich habe heute Morgen angerufen, weil mein Licht kaputt ist. Direkt einen Termin für den gleichen Tag bekommen und innerhalb von 5 Minuten waren die selbst mitgebrachten Leuchtmittel im Auto. Stark! Danke!

F
Fatih K

Sehr saubere Werkstatt und kompetente Beratung. Es wird nichts unnötiges durchgeführt oder empfohlen. Klare Weiterempfehlung.

R
Refik L

Kurzfristig Termin bekommen, Diagnose und am selben Tag noch repariert. Besser und schneller geht es nicht. Nur zu empfehlen.