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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.83 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 252 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
72%
Neutral
4%
Negativ
24%
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250 Bewertungen
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2 Bewertungen
J
Julia H

Eigentlich ist schon der eine Stern zu viel!!! Das ist eine absolute Abzocktruppe!!! Ich fahren nur noch dort hin, um den TÜV zu machen. Mehr nicht und das nur, weil die Werkstatt um die Ecke ist. Beim letzten TÜV war etwas mit meinem Auspuff. Totale Panik gemacht und wollten mir gleich einen neuen Auspuff aufschwatzen, für über 1000€. Ich bin natürlich in eine andere Werkstatt gefahren und es hat sich letztendlich nur die Halterung vom Auspuff g

P
Pierre K

Ich habe mir ein Mini Cooper gekauft. Die Autoplus GmbH manipuliert Abgasuntersuchungen damit Ihre Gebrauchtwagen eine Hauptuntersuchung bestehen. Durch die manipulierte Abgasuntersuchung, erlitt mein Gebrauchtwagen von Autoplus einen Motorschaden. Ich bin selber auf diese Masche reingefallen!!! Ich möchte weitere Interessenten schützen, die sich vielleicht nicht anwaltlich vertreten lassen können.

O
ONE R

Leider kein Service erhalten. Terminbuchung wurde einfach nachträglich geändert. Meineserachtens ist das Vertragsbruch. Aber naja, gibt zum Glück noch andere Werkstätten.

D
Dietmar M

Alles Bestens, freundliches Personal, gute Arbeit

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei AUTOPLUS.DE zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
M
Madlen A

Nicht zu empfehlen! Pure Abzocke. Die empfohlenen Reparaturen in exorbitanter Preislage wurden von einer anderen Werkstatt als nicht mal nötig empfunden. Laut „Autoplus AG“ wäre mein Kfz ein wirtschaftlicher Totalschaden gewesen. Anderes Problem, welches angeblich behoben wurde, war einige Tage nach dem Werkstattaufenthalt wieder da und bei der Nachfrage auf Garantieleistung wurde erst unkompliziert reagiert und beim erneuten Telefonat darauf hin

T
TRÈS C

Nicht zu empfehlen, unfreundlich und abzocken ist die Devise. Hab empfohlen Reparatur in einer anderen Werkstatt für 40% weniger bekommen. Also immer 2.Meinung einholen.

S
Susan M

Leider kann ich dir Firma nicht empfehlen. Ich habe eine Gebrauchtwagen dort gekauft und gleich am nächsten Tag komplett bezahlt. Ich nahm den Anmeldenservice in Anspruch, weil man bei uns nur noch mit langen Wartezeiten einen Termin bekommt. Der Servicemitarbeiter hat es aber komplett vergessen gehabt, als ich nach 2 Woche anrief, um den neuesten Stand zu erfahren. Das ist jetzt eine Woche her. Heute habe ich dann am Telefon erfahren, daß ich vi

G
Gero M

Sehr gut und sehr freundlich

Antwort des Unternehmens
Das Werkstatt-Team von AUTOPLUS Köpenick bedankt sich für Ihre positive Bewertung!
B
Birgit B

Bei meinem VW Caddy leuchtete die Motortkontrolllampe. Ich bin gleich am Samstag zu Auto Plus gefahren. Es wurde am Mittwoch Nachmittag eine Fehlerauslese gemacht und ich wurde Informiert das mein Fahrzeug fertig ist. Heute holte ich das Auto ab. Es wurde ausser der Auslese des Speichers nichts gemacht. Nicht einmal der Motorraum wurde geöffnet, sonst hätte man sofort gesehen, daß der Marder ein Kabel durchgelesen hat. Ausserdem war die Kühlflüss

Antwort des Unternehmens
Wie Sie sicher verstehen, war zu dem Zeitpunkt sehr viel los, und wir hatten uns mit Ihnen aufgrund der Zeitumstände für eine Fehlerauslese entschieden. Rückblickend betrachtet wäre ein einfaches Nachsehen die bessere Wahl gewesen – das tut uns sehr leid. Ihre bezahlte Fehlerauslese erhalten Sie als Gutschein zurück, wenn Sie ihre Bewertung ein wenig freundlicher gestalten. Es hat doch jeder eine zweite Chance verdient? - Vielen Dank.
C
Choc F

Wir waren gestern mit einer nervigen, piependen Kontrolleuchte bei euch. Unser Probleme wurde ohne Wartezeit, super kompetent und nett von einem Werkstattmeister innerhalb von 10 Minuten behoben. Vielen Dank nochmal!

Antwort des Unternehmens
Ihre positive Bewertung motiviert uns sehr! Wir sind Ihnen dankbar, wenn Sie uns auch weiterempfehlen würden. Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihre AUTOPLUS.de Werkstatt
L
Luise R

Super Service, super freundliches Personal und individuelle Problemlösung. Ein riesen Dank an das gesamte Team für die schnelle Reparatur und den TÜV meines Autos! Wir werden uns auf jeden Fall wieder sehen!

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu sehen. Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihre AUTOPLUS.de Werkstatt.
I
Ingo T

Meine erste Anlaufadresse wenn es um unser Auto geht. Auch ohne Termin wurde unserem halbblinden Auto schnell und unkompliziert geholfen. In dieser Sache war die AUTOPLUS Werkstatt sogar Wiederholungstäter ;-) Vielen Dank und ein großes Lob an die freundlichen Mitarbeiter.

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu sehen. Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihre AUTOPLUS.de Werkstatt.
M
momty

.....ich wurde sehr nett und kompetent beraten....Herr Guilleaume hat sich Zeit genommen und sich um all meine Anliegen gekümmert...

Antwort des Unternehmens
Ihre positive Bewertung motiviert uns sehr! Wir sind Ihnen dankbar, wenn Sie uns auch weiterempfehlen würden. Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihre AUTOPLUS.de Werkstatt
D
Das S

Absolut bester Service den ich je erlebt hab!!! Danke fürs Öl nachfüllen!!! Ich komme wieder!

Antwort des Unternehmens
Ihre positive Bewertung motiviert uns sehr! Wir sind Ihnen dankbar, wenn Sie uns auch weiterempfehlen würden. Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihre AUTOPLUS.de Werkstatt
S
Sebastian K

Auf meine Anfrage zur Reparatur meines Fahrzeuges wurde nichtmal reagiert.

Antwort des Unternehmens
Dies tut uns leid, wir gehen hier von einem Versehen aus. Können Sie uns bitte Ihre Anfrage nochmal senden an shop@autoplus.de Betreff: B-Köpenick. Sie erhalten schnellstmöglich ein Angebot.
E
Eric R

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu sehen. Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihre AUTOPLUS.de Werkstatt.
J
Jens R

Leider nicht zu empfehlen Nach Wartung musste ich feststellen das mit meinem Auto bis zum BER gefahren wurde Bei Nachfrage wurde dies auch bestätigt Zuständiger Vorort meint ich soll mich nicht so haben die paar Kilometer beleidigte mich noch und legt einfach auf Wenn man so mit seinen Kunden umgeht sollte man sich nicht wundern wenn irgendwann dort niemand mehr hingeht

Antwort des Unternehmens
Es tut uns leid, wenn hier etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. Damit wir Ihre Bewertung korrekt bearbeiten und prüfen können, übermitteln Sie uns bitte weitere Details Ihrer Bewertung und Ihre Kontaktdaten über unser Feedback-Portal auf www.autoplus.de/meinung - Vielen Dank.
B
Bea D

Wir waren am letzten Samstag nach unserem Urlaub auf dem Weg nach Berlin, als unser Auto fröhlich vor sich hin tropfte und Benzin verlor... Am Samstag eine Werkstatt zu finden war eine echte Herausforderung. In der sechsten Werkstatt hatten wir endlich Glück und gleich einen kompetenten Werkstattleiter der sich sofort bereit erklärte uns zu helfen. Also Auto auf die Hebebühne und nach kurzer Zeit war das größte Problem behoben. Tausend Dank für d

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu sehen. Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihre AUTOPLUS.de Werkstatt.
M
Mario S

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns darauf, Sie wieder zu sehen. Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihre AUTOPLUS.de Werkstatt aus Berlin. PS: Jetzt auch günstige Gebrauchtwagen, EU-Neuwagen inkl. Inzahlungnahme und Finanzierung erhältlich.
R
Robin G

Zum wiederholten Male bin ich ohne Termin ran gefahren und die Herren aus der Werkstatt haben meinen Corsa und seine Wehwehchen dazwischen geschoben. Heute sogar ihren Feierabend etwas nach hinten verschoben für mich und einen nötigen Batteriewechsel. Der Werkstattleiter und der Azubi haben mir heute den Tag gerettet! Das alles mit einem Lächeln. Schön wenn jemand seinen Job scheinbar gerne macht und der Kundenservice so herzlich und toll ist. Da

Antwort des Unternehmens
Ihre positive Bewertung motiviert uns sehr! Wir sind Ihnen dankbar, wenn Sie uns auch weiterempfehlen würden. Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihre AUTOPLUS.de Werkstatt