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So vergrault man Stammkunden! Ich war jetzt jahrelang Stammkunde mit mehreren Fahrzeugen gleichzeitig. Sogar mit meinem Wohnmobil. Das Auto um das es ging wurde sogar in einer Autoplusfiliale gekauft. War dort wegen einer Reparatur vom Auto und es sollte ein Tagfahrlicht repariert werden. Das hat die Werkstatt nicht geschafft und es wurde mir mitgeteilt, das diese Lampe irreparabel defekt sei und es diese nur bei BMW selbst gibt. Ich also zum näc…
Ich war auf der Durchreise von Tübingen und hatte eine Panne wegen zu viel eingefülltem Motoröl. Zum Glück bin ich bei der Autoplus AG in Heiligenroth gelandet – und besser hätte es nicht laufen können! Super freundlicher Empfang, schnelle Diagnose und fachgerechte Hilfe. Trotz vollem Betrieb wurde sich direkt um mich gekümmert. Kompetent, ehrlich und sehr hilfsbereit – ich habe mich richtig gut aufgehoben gefühlt. Ganz klare Empfehlung!
Hab Service Termin gehabt und die sagen mir ,wir haben den Termin intern 1 Std früher gemacht . Was soll das, kein Bock haben die gehabt und dann noch nicht mal eine Entschuldigung ..Komm ich nicht mehr hin
Reifen-Bestellung ist telefonisch nicht mehr möglich, da viele ihre Bestellung nicht abholen würden. ...Soweit so gut, aber: Ich finde, dass man hier als langjähriger Bestandskunde mit zahlreichen Aufträgen, der sich ohne Probleme am Telefon als solcher legitimieren könnte, anders behandelt werden sollte. Ich möchte garantiert nicht von der Firma Autoplus in Generalverdacht genommen werden, Bestellungen nicht abzuholen, sowas verbitte ich mir gan…
Sehr nette, sympathische und kompetente Beratung. Bei Rückfragen kommt ein Mechaniker aus der Werkstatt, die man durch eine große Fensterfront aus dem Verkaufsraum gut einsehen kann. Ein Termin war auch kurzfristig buchbar und als wichtige Komponente auch der Preis war mehr als fair und um einiges günstiger als bei A**. Danke. Immer wieder gerne ab sofort aber trotzdem schade, dass ihr damals Limburg-Staffel verlassen habt.
Schon das zweite mal sehr nett und zuvorkommend bedient worden. Das erste mal beim Kauf von Ganzjahresreifen inkl. Montage und dieses Mal beim TÜV Termin. Danke und gerne wieder...
Autopanne führte mich nach Heiligenroth. Sofortige Durchsicht mit verständlichen Erklärungen. Unglaublich freundliches und äußerst hilfsbereites Personal. Meine Rettung an diesem Tag.
wundervolle Menschen, die uns geholfen haben, das Autoproblem zu beheben, damit wir unseren Heimweg fortsetzen konnten. Respekt, wunderbare Menschen. Ich danke Ihnen von ganzem Herzen für Ihre Hilfe
Ich habe mich hier gut aufgehoben gefühlt. Die Auftragsannahme war freundlich und kompetent. Das Preis- Leistungsverhältnis super fair. Bei den ausgeführten Arbeiten gab es nichts zu meckern.