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Bewertungen
Ich bin froh, dass ich hierher gekommen bin, um den Zahnriemen unseres Autos austauschen zu lassen. Kompetenter, freundlicher Service und sie haben großartige Arbeit geleistet. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich weitere Dienstleistungen benötige.
LEIDER KANN MANN KEINE MINUSSTERNE VERGEBE. Nun es ist zwar schon ein paar Jahre her, aber den Laden betreten ich nicht mehr, da ich mit soviel Kompetenz nicht klar komme! Was ist passiert! Mehrere Jahre hab ich mein Kfz 2x im Jahr zum Rädernwechseln gebracht. Winterräder auf Stahl, Sommerräder Alu, beides original Hersteller, mithin lt Hersteller gleiche Radmuttern! Ich geb also mein Auto ab und nach einer Stunde sollte has Hexenwerk vollbracht …
Kundenservice = 0 Wollte nur ein paar Milliliter Kühlflüssigkeit nachgefüllt haben, stattdessen wurde mir ne 1,5 l Flasche gereicht, mit den Worten: "Hiermit können Sie alleine auffüllen." Vielen Dank für Nichst, was man sich auch noch teuer bezahlen ließ. 😠
Bin sonst in der Filiale in Eiche aber heute, Durfte ich wegen Reifenschaden zu AUTOPLUS nach Mariendorf, auch dort wurde ich super bedient und der Reifen wurde Zeitnah erneuert. Vielen Dank
Spontan wurde mir heute für mein Auto für beide Vordersitze Sitzbezüge drauf gemacht. Bin mega zufrieden, toller Service. Dafür 5🌟🌟🌟🌟🌟
Ich bin absolut enttäuscht von meinem Erlebnis bei AUTOPLUS AG Werkstatt & Gebrauchtwagen. Das Personal wirkte auf mich sehr unfreundlich und wenig kompetent. Ich habe ein Auto mit Mängeln gekauft, die eigentlich behoben werden sollten – das ist aber nie passiert. Inzwischen ist das Fahrzeug kaputt, aber der Fehler kann auch nicht gefunden werden. Termine wurden ständig nicht eingehalten und ich musste immer wieder selbst hinterhertelefonieren. E…
Großer Betrieb,aber echte arbeitende Menschen, die sich sehr viel bemühen,auch wenn im System mal etwas schiefläuft. Telefonzentrale hat jedoch nicht weitervermittelt, vor Ort sind die Mitarbeiter:innen, insbesondere die Leiterin super!
Für mich ist das die absolute Werkstatt meines Vertrauens. Bisher immer pünktlich die Termine eingehalten und auch bei spontaner Hilfe immer netter und freundlicher Kundenservice.