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Bewertungen
Heute das Auto nach dem Ölwechsel abgeholt, danach nachgeschut wie die Arbeiten drurchgeführt wurden, schaut selber die Bilder sagen alles: Ölverschlussdeckel nicht richtig geschlossen , Öl spritze während der Fahrt heraus, und das ist nicht alles auch zu viel Öl wurde reingefüllt, was auch für den Motor alles andere als gut ist!!! (Weit über Maximun siehe Öl Meßstab) Jetzt verstehe ich auch wie die 3,5 Sterne in diesem Betrieb Zustande kommen, i…
Bitte sucht euch eine andere Werkstatt! Schlechtester Service den ich je erlebt habe. Termin mit 1,5 Wochen Vorlauf vereinbar zum Zahnriemenwechsel, inkl Model und Fahrgestellnimmer. Montag morgen abgegeben und Abholung für Mittwochabend vereinbart. Sollte ein Rückmeldung innerhalb von 2 Stunden erfolgen. Es kam nichts. Montag, Dienstag und Mittwoch hinterhertelefoniert. Weil zu wenig Personal Service nicht möglich und um Service bis Freitagabend…
Hervorragender Service,Fr.Wagner war sehr freundlich und hilfsbereit ,sie hat nach der Reparatur sogar mein Auto zu mir nach Hause gebracht. Sie war sehr bemüht alles zu meiner Zufriedenheit zu erledigen. Nur weiter zu empfehlen. Werde auch nächstes mal wieder mein Auto da abgeben.
Völlig unterirdisch. Wagen war 3 Wochen da und es tauchten immer wieder neue Mängel auf. Die Kommunikation fand gar nicht statt, sodass man auch völlig umsonst hin gehen musste, denn auch telefonisch nur ein Bot. Nach 3 Wochen und 2200 € ärmer , immer noch nicht vollständig repariert, werde ich mir eine Werkstatt suchen, die wirklich Bock hat und an Kundenbindung interessiert ist.
Großer Betrieb,aber echte arbeitende Menschen, die sich sehr viel bemühen,auch wenn im System mal etwas schiefläuft. Telefonzentrale hat jedoch nicht weitervermittelt, vor Ort sind die Mitarbeiter:innen, insbesondere die Leiterin super!
guten morgen ich kann nur positiv bezüglich unproblematischer verlegung eines termines(urlaubscheck)berichten. mein termin wäre am späten nachmittag gewesen, konnte aber bleiben (7:45) und auf den wagen warten. Vielen Dank für die schnelle und freundliche abwicklung . sowas nenne ich service.
Ich habe ein Fahrzeug ( Mini Cooper Clubman) am 14.2.2025 dort gekauft. Es wurden Mängel verschwiegen und die Filiale möchte die Sachmängel nicht beheben( arglistige Täuschung). Außerdem ist mein Fahrzeugschein dort abhanden gekommen und ist nicht mehr auffindbar. Eine Anzeige wegen Unterschlagung folgt!
Für mich ist das die absolute Werkstatt meines Vertrauens. Bisher immer pünktlich die Termine eingehalten und auch bei spontaner Hilfe immer netter und freundlicher Kundenservice.
Freitagabend mit leuchtender Warnlampe bei Autoplus in Mariendorf angekommen und wollte eigentlich nur was fragen. Obwohl ich zuvor nicht Kunde war, wurde ich sofort super freundlich zum Werkstatttor gebeten. Dort wurde mein Problem innerhalb von 10 Min. behoben. Der Mechaniker hat mich in dieser kurzen Zeit zudem mit sehr vielen, wertvollen Tipps versorgt und hat mir ehrlich vermittelt, dass er nicht möchte, dass ich größere Probleme mit dem Aut…
Jedes Mal ein top Service und dies auch in einem hohen Tempo. Vielen Dank dafür
Immer kompetente und freundliche Beratung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Gut organisierte Werkstatt. Termine sind zeitnah zu bekommen. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Preis /Leistung ist gut.
Ich brauchte eine neue Batterie, es hat alles zu meiner Zufriedenheit geklappt. Gerne wieder.
This morning, my car wouldn't start because the battery died. I went for a battery replacement, and they changed it quickly at a very reasonable price. Great service—I'm really happy!